| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 01/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: DIRECCION DE DESTINATARIO CORRESPONDE A SECTOR DE ALTO RIESGO NO SE REALIZAN ENTREGAS EN ESTE BARRIO SE DEBE COORDINAR CON DESTINATARIO UNA NUEVA DIRECCION EN OTRO SECTOR O PARA RECLAMAR EN OFICINA PRINCIPAL ENVIA | ANDRES FELIPE GRISALES QUINTERO-ANDRESGR | 08/11/2025 | Regional(95 - MALLA PT ARMENIA) Salida SIGMA con numero de g95-4-101329719 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 08/11/2025 09:00:00 a. m. |
| RICBAM | 95-CPR-125847 |
| 01/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: DIRECCION DE DESTINATARIO CORRESPONDE A SECTOR DE ALTO RIESGO NO SE REALIZAN ENTREGAS EN ESTE BARRIO SE DEBE COORDINAR CON DESTINATARIO UNA NUEVA DIRECCION EN OTRO SECTOR O PARA RECLAMAR EN OFICINA PRINCIPAL ENVIA | ANDRES FELIPE GRISALES QUINTERO-ANDRESGR | 07/11/2025 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION. | MIYARETHC 1559 | | 07/11/2025 03:59:00 p. m. |
07/11/2025
| 0301CAST | 95-CPR-125847 |
| 01/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: DIRECCION DE DESTINATARIO CORRESPONDE A SECTOR DE ALTO RIESGO NO SE REALIZAN ENTREGAS EN ESTE BARRIO SE DEBE COORDINAR CON DESTINATARIO UNA NUEVA DIRECCION EN OTRO SECTOR O PARA RECLAMAR EN OFICINA PRINCIPAL ENVIA | ANDRES FELIPE GRISALES QUINTERO-ANDRESGR | 01/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1152 | | 01/11/2025 11:51:00 a. m. |
| 0301CAST | 95-CPR-125847 |
| 01/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: DIRECCION DE DESTINATARIO CORRESPONDE A SECTOR DE ALTO RIESGO NO SE REALIZAN ENTREGAS EN ESTE BARRIO SE DEBE COORDINAR CON DESTINATARIO UNA NUEVA DIRECCION EN OTRO SECTOR O PARA RECLAMAR EN OFICINA PRINCIPAL ENVIA | ANDRES FELIPE GRISALES QUINTERO-ANDRESGR | 01/11/2025 | Regional(95 - MALLA PT ARMENIA) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31421878 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 01/11/2025 10:53:00 a. m. |
| JHOOSPE | 95-CPR-125847 |
| 28/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: DIRECCION DE DESTINATARIO CORRESPONDE A SECTOR DE ALTO RIESGO NO SE REALIZAN ENTREGAS EN ESTE BARRIO SE DEBE COORDINAR CON DESTINATARIO UNA NUEVA DIRECCION EN OTRO SECTOR O PARA RECLAMAR EN OFICINA PRINCIPAL ENVIA | ANDRES FELIPE GRISALES QUINTERO-ANDRESGR | 31/10/2025 | Regional(95 - MALLA PT ARMENIA) Salida SIGMA con numero de g2-4-31421878 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 31/10/2025 01:21:00 p. m. |
| jhonop | 95-CPR-125547 |
| 28/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: DIRECCION DE DESTINATARIO CORRESPONDE A SECTOR DE ALTO RIESGO NO SE REALIZAN ENTREGAS EN ESTE BARRIO SE DEBE COORDINAR CON DESTINATARIO UNA NUEVA DIRECCION EN OTRO SECTOR O PARA RECLAMAR EN OFICINA PRINCIPAL ENVIA | ANDRES FELIPE GRISALES QUINTERO-ANDRESGR | 31/10/2025 | BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897// NOVEDAD MAYOR A 2.5 DIAS SIN SOLUCION EFECTIVA | CATALINA 1102 | | 31/10/2025 11:00:00 a. m. |
31/10/2025
| 0301CAST | 95-CPR-125547 |
| 28/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: DIRECCION DE DESTINATARIO CORRESPONDE A SECTOR DE ALTO RIESGO NO SE REALIZAN ENTREGAS EN ESTE BARRIO SE DEBE COORDINAR CON DESTINATARIO UNA NUEVA DIRECCION EN OTRO SECTOR O PARA RECLAMAR EN OFICINA PRINCIPAL ENVIA | ANDRES FELIPE GRISALES QUINTERO-ANDRESGR | 28/10/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1234 | | 28/10/2025 12:33:00 p. m. |
| 0301CAST | 95-CPR-125547 |
| 28/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: DIRECCION DE DESTINATARIO CORRESPONDE A SECTOR DE ALTO RIESGO NO SE REALIZAN ENTREGAS EN ESTE BARRIO SE DEBE COORDINAR CON DESTINATARIO UNA NUEVA DIRECCION EN OTRO SECTOR O PARA RECLAMAR EN OFICINA PRINCIPAL ENVIA | ANDRES FELIPE GRISALES QUINTERO-ANDRESGR | 28/10/2025 | Regional(95 - MALLA PT ARMENIA) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31421878 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/10/2025 11:40:00 a. m. |
| JHOOSPE | 95-CPR-125547 |