Detalle guia
Fecha captura: 23/10/2025
Guia: 024031402334
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: EFFI 211 CALI PINAR DEL RIO
Dirección Remitente: CARRERA 99 #4A -10 BARRIO MELENDEZ
Telefono Remitente: 3053987743
Nombre Destinatario: FELIPE SANCHEZ
Dirección Destinatario: CALLE 68B # 95- 32 ROBLEDO SANTA MARIA CERCA A ROBELDO -
Telefono Destinatario: 3013792268
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 ALMOHADA CERVICAL ORTOPEDICA CONFORTDREAM
Estimado Entrega: 24/10/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 23/10/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1424354
Responsable: LUIS MIGUEL-AGREDO GALINDO-0
Ruta Recolección: REC MT CIUDAD JARDIN T2
Zona logistica: ZONA SUR
Placa: THP139
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 23/10/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1058718
Responsable: JHON JUNIOR-GONGORA CORTES
REPARTO »
Fecha reparto: 05/11/2025
Planilla Reparto: 3 - 1418072
Placa: CES003
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 07/11/2025
Hora entrega: 19:59
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034054876319
Texto guía: -*-
Documentos: 4MALE443831
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
7-MT BODEGA MEDELLIN 185-PE ROBLEDO AURES 128-DE ROBLEDO
Chute:
Zona logistica: Z LOGISTICA PE CARIBE
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-134091
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
334DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
05/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar207/11/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31402334 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  07/11/2025 07:22:00 p. m. umalla53-CPR-1418072
05/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar205/11/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  05/11/2025 02:01:00 p. m. 05/11/2025 DIRTECNO3-CPR-1418072
05/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar205/11/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31402334 por 1 unidades de 1 unidades,   05/11/2025 11:05:00 a. m. YOANGRPR3-CPR-1418072
05/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar205/11/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 0845 05/11/2025 08:45:00 a. m. 0301CAST3-CPR-1418072
31/10/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar205/11/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31402334 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  05/11/2025 03:13:00 a. m. umalla53-CPR-1416801
31/10/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar204/11/2025CLIENTE REPROGRAMA ENTREGA LLAMAR ANTES DE LLEGAR. DESTINATARIO: FELIPE SANCHEZ. TELÉFONO: 3013792268. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 68B # 95- 32 ROBLEDO SANTA MARIA CERCA A ROBELDO - .. OFRECER EL DIA:2025-11-05SANDRA MILENA 1522 04/11/2025 03:23:00 p. m. 04/11/2025 4262RUIZ3-CPR-1416801
31/10/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar231/10/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31402334 por 1 unidades de 1 unidades,   31/10/2025 09:26:00 a. m. YEFALEJA3-CPR-1416801
31/10/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar231/10/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 0855 31/10/2025 08:53:00 a. m. 0301CAST3-CPR-1416801
28/10/2025COORDINAR LA ENTREGA09:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero no contesta celularCIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L0603630/10/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31402334 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  30/10/2025 07:28:00 p. m. umalla53-CPR-1415477
28/10/2025COORDINAR LA ENTREGA09:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero no contesta celularCIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L0603630/10/2025CLIENTE REPROGRAMA ENTREGA LLAMAR ANTES DE LLEGAR. DESTINATARIO: FELIPE SANCHEZ. TELÉFONO: 3013792268. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 68B # 95- 32 ROBLEDO SANTA MARIA CERCA A ROBELDO - .. OFRECER EL DIA:2025-10-31SANDRA MILENA 1140 30/10/2025 11:41:00 a. m. 30/10/2025 4262RUIZ3-CPR-1415477
28/10/2025COORDINAR LA ENTREGA09:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero no contesta celularCIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L0603628/10/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31402334 por 1 unidades de 1 unidades, 014749240  28/10/2025 05:05:00 p. m. YOANGRPR3-CPR-1415477
28/10/2025COORDINAR LA ENTREGA09:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero no contesta celularCIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L0603628/10/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. MIYARETHC 1008 28/10/2025 10:08:00 a. m. 0301CAST3-CPR-1415477
27/10/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.11:05 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no tiene el dineroCIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L0603628/10/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  28/10/2025 08:00:00 a. m. 28/10/2025 130823-CPR-1415046
25/10/2025EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑAEN ESPERA DE RUTA ALEDAÑAALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT27/10/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  27/10/2025 08:02:00 a. m. 27/10/2025 130823-CTC-1546662
24/10/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Santa Bárbara – La Pintada Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200 Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material rocoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591825/10/2025NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1546662  25/10/2025 10:13:00 a. m. 25/10/2025 SNORTEPT2-CRV-1058718
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21232901424354THP139S14092LUIS MIGUEL23/10/202517:24:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
33642392 1058718  23/10/202518:53:42ONLINEGONGORA CORTES JHON JUNIORFAJARDO POLANCO JULIAN ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 1058718 no hay24/10/202521:35:31MERCADO PEÑA LUIS ALFONSOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN7NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEMALLA VERIFICADA005/11/202504:06ARANGO TORO ALEJANDRO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
325/10/202510:12:45SNORTEPTALEJANDRO-ARANGO TORO1546662141490425/10/2025CES003   
327/10/202507:44:41L06036CIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO 1546705-AU1415046-AU27/10/2025ESX365MONTES MARIN ROBINSON ARLEYARANGO TORO ALEJANDRO 
328/10/202507:09:12L06036CIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO 1547078-AU1415477-AU28/10/2025ESX365MONTES MARIN ROBINSON ARLEYARANGO TORO ALEJANDRO 
331/10/202505:23:36S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1548248-AU1416801-AU31/10/2025API297 ARANGO TORO ALEJANDRO 
305/11/202505:20:42S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1549375-AU1418072-AU05/11/2025API297 GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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