Detalle guia
Fecha captura: 22/10/2025
Guia: 024031388976
Estado: DEVUELTA DESDE PEREIRA
Ciudad Origen: PALMIRA
Ciudad Destino: PEREIRA - RISARALDA
Nombre Remitente: DONBODEGON
Dirección Remitente: CRA. 19#33A-14 PALMIRA - VALLE
Telefono Remitente: 3007170351
Nombre Destinatario: CAMILA MENA
Dirección Destinatario: LAS BRISAS - MZ4CASA50 ES PARA MI PRINCESA
Telefono Destinatario: 3226233279
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: COMBO NIÑO DIOS GRANDE NIÑAS
Estimado Entrega: 23/10/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5970 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 6,695 1,200 0 7,895
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 22/10/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1424174
Responsable: LUIS FERNEY-LUCUMI GUAZA-3123316155
Ruta Recolección: REC MT PALMIRA 6 AM
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: SYR444
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 22/10/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1058253
Responsable: JUAN DAVID-SOLIS BERRIO
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 5 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 28/10/2025
Hora entrega: 08:47
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 054014072997
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 167-PE CIRCUNVALAR ALAMOS 153-DE PERIMETROS
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
033 DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
27/10/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:10 : NOMBRE: quiere destapar el paquete sin pagarACLARACION:GONZALO ZAPATA-gonzalo27/10/2025Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31388976 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  27/10/2025 09:26:00 p. m. GONZALO5-CPR-642394
27/10/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:10 : NOMBRE: quiere destapar el paquete sin pagarACLARACION:GONZALO ZAPATA-gonzalo27/10/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  27/10/2025 06:32:00 p. m. 27/10/2025 DIRTECNO5-CPR-642394
27/10/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:10 : NOMBRE: quiere destapar el paquete sin pagarACLARACION:GONZALO ZAPATA-gonzalo27/10/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR  27/10/2025 05:00:00 p. m. gonzalo5-CPR-642394
25/10/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:10 : NOMBRE: quiere destapar el paquete sin pagarACLARACION:JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali27/10/2025POR FAVOR VOLVER A OFRECER EL DESTINATARIO ESTARÁ DISPONIBLE PARA LA ENTREGAMAJO 1001 27/10/2025 10:01:00 a. m. 27/10/2025 3EC2PINE5-CPR-642394
25/10/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:10 : NOMBRE: quiere destapar el paquete sin pagarACLARACION:JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali27/10/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0828 27/10/2025 08:28:00 a. m. 3EC2PINE5-CPR-642394
25/10/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:10 : NOMBRE: quiere destapar el paquete sin pagarACLARACION:JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali25/10/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1034 25/10/2025 10:35:00 a. m. 3EC2PINE5-CPR-642394
25/10/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:10 : NOMBRE: quiere destapar el paquete sin pagarACLARACION:JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali25/10/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:NOMBRE: QUIERE DESTAPAR EL PAQUETE SIN PAGARACLARACION:  25/10/2025 09:38:00 a. m. jhonsali5-CPR-642394
25/10/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:10 : NOMBRE: quiere destapar el paquete sin pagarACLARACION:JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali25/10/2025Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31388976 por 1 unidades de 1 unidades,   25/10/2025 09:38:00 a. m. JHEDSAPU5-CPR-642394
23/10/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:10 : NOMBRE: quiere destapar el paquete sin pagarACLARACION:VILLA RUIZ CARLOS HORACIO-4008824/10/2025Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31388976 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  24/10/2025 09:14:00 p. m. GONZALO5-CPR-642394
23/10/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:10 : NOMBRE: quiere destapar el paquete sin pagarACLARACION:VILLA RUIZ CARLOS HORACIO-4008824/10/2025POR FAVOR VOLVER A OFRECER EL DESTINATARIO ESTARÁ DISPONIBLE PARA LA ENTREGAMAJO 1221 24/10/2025 12:20:00 p. m. 24/10/2025 3EC2PINE5-CPR-642394
23/10/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:10 : NOMBRE: quiere destapar el paquete sin pagarACLARACION:VILLA RUIZ CARLOS HORACIO-4008824/10/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0824 24/10/2025 08:23:00 a. m. 3EC2PINE5-CPR-642394
23/10/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:10 : NOMBRE: quiere destapar el paquete sin pagarACLARACION:VILLA RUIZ CARLOS HORACIO-4008823/10/2025Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31388976 por 1 unidades de 1 unidades,   23/10/2025 03:42:00 p. m. JHEDSAPU5-CPR-642394
23/10/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:10 : NOMBRE: quiere destapar el paquete sin pagarACLARACION:VILLA RUIZ CARLOS HORACIO-4008823/10/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1211 23/10/2025 12:10:00 p. m. 3EC2PINE5-CPR-642394
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
33619692 1058253  22/10/202518:51:06ONLINECHARRUPI BALANTA JUAN DAVIDFAJARDO POLANCO JULIAN ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
5 1058253 no hay23/10/202502:11:10MARTINEZ SOTELO GABRIELCALVO ARIAS ANA MARIA NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE -   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
5ME - PE261023/10/202507:37BERMEO GRISALES JORGE MARIO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
523/10/202507:45:4840088VILLA RUIZ CARLOS HORACIO506835-AU642394-AU23/10/2025ESX575FLOREZ ZAPATA FERNELTABARES TANGARIFE EDWIN ANDRES 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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