| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 30/10/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153203542 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 30/10/2025 07:26:00 p. m. |
| sac248 | 1-CPR-3034680 |
| 30/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 30/10/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/10/2025 02:01:00 p. m. |
30/10/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3034680 |
| 30/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 30/10/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31387147 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/10/2025 12:55:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3034680 |
| 29/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 29/10/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31387147 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 29/10/2025 07:06:00 p. m. |
| sac251 | 1-CPR-3033847 |
| 29/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 29/10/2025 | CLIENTE VA A RECIBIR EL PEDIDO CLIENTE ESTA ESPERANDO SU PEDIDO POR LO QUE PIDE QUE SE LE HAGA LA ENTREGA NUEVAMENTE EL D A 31 10 25. DESTINATARIO: ROSARIO ARANA DE RODRÍGUEZ. TELÉFONO: 3202059980. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / FACATATIVÁ / CALLE 14 # 4 A -05. BLOQUE C SECTOR 3 APTO 201. CONJUNTO RESIDENCIAL OMNICENTRO. OFRECER EL DIA:2025-10-31 | MARIA JOSE T 1721 | | 29/10/2025 05:21:00 p. m. |
29/10/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3033847 |
| 29/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 29/10/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31387147 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/10/2025 02:48:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3033847 |
| 29/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 29/10/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1238 | | 29/10/2025 12:37:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3033847 |
| 24/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:40 : NOMBRE: rosario anrana ACLARACION: | VILLADIEGO COGOLLO FABIO JESUS-L18142 | 26/10/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31387147 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/10/2025 09:56:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3030507 |
| 24/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:40 : NOMBRE: rosario anrana ACLARACION: | VILLADIEGO COGOLLO FABIO JESUS-L18142 | 25/10/2025 | EL CLIENTE NO CANCELA EL PEDIDO PIDE QUE SE LE HAGA LA ENTREGA DE SU PEDIDO NUEVAMENTE EL D A LUNES 27 10 25. DESTINATARIO: ROSARIO ARANA DE RODRÍGUEZ. TELÉFONO: 3202059980. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / FACATATIVÁ / CALLE 14 # 4 A -05. BLOQUE C SECTOR 3 APTO 201. CONJUNTO RESIDENCIAL OMNICENTRO. OFRECER EL DIA:2025-10-27 | MARIA JOSE T 1121 | | 25/10/2025 11:21:00 a. m. |
25/10/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3030507 |
| 24/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:40 : NOMBRE: rosario anrana ACLARACION: | VILLADIEGO COGOLLO FABIO JESUS-L18142 | 24/10/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31387147 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/10/2025 07:11:00 p. m. |
| AALFCACI | 1-CPR-3030507 |
| 24/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:40 : NOMBRE: rosario anrana ACLARACION: | VILLADIEGO COGOLLO FABIO JESUS-L18142 | 24/10/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1620 | | 24/10/2025 04:19:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3030507 |
| 23/10/2025 | AEROPUERTO CERRADO | cierre en aeropuerto el dorado condiciones meteorológicas adversas. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/10/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/10/2025 09:25:00 a. m. |
24/10/2025
| S10150 | 2-CRV-1058458 |