| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 31/10/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31384556 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 31/10/2025 01:17:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1416181 |
| 29/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 30/10/2025 | SE SOLICITA POR FAVOR VOLVER A ENVIAR EL PAQUETE ES LA MISMA DIRECCION SE ANEXA M S INFORMACI N QUE PROPORCIONA LA CLIENTA PARA QUE NO HAYA INCONVENIENTE EL CELULAR FUNCIONA SI HAY ALG N INCONVENIENTE FAVOR DE LLAMAR. DESTINATARIO: KATHERINE OQUENDO. TELÉFONO: 3237524429. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CRR44 # 66- 130 INTERIOR 315 MANRIQUE CENTRAL 2. OFRECER EL DIA:2025-10-31 | SIRLEY JAZMIN SALAZAR JIM 1140 | | 30/10/2025 11:41:00 a. m. |
30/10/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1416181 |
| 29/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 29/10/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1642 | | 29/10/2025 04:41:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1416181 |
| 29/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 29/10/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31384556 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/10/2025 01:43:00 p. m. |
| maresga | 3-CPR-1416181 |
| 28/10/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 29/10/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/10/2025 10:31:00 a. m. |
29/10/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 27/10/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | DE HOYOS SAENZ DAVID-S14088 | 28/10/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 28/10/2025 11:54:00 a. m. |
28/10/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 25/10/2025 | DESTINARIO NO RECIBE EN DIA SABADO. | NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: CERRADO SABADO | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 27/10/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/10/2025 11:50:00 a. m. |
27/10/2025
| S14088 | 3-CPR-1414973 |
| 24/10/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 25/10/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1414973 | | | 25/10/2025 12:30:00 p. m. |
25/10/2025
| ME32223 | 2-CRV-1058718 |