| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/10/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | SALAZAR PAREDES MAURICIO-5392 | 30/10/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1168904 | | | 30/10/2025 08:54:00 a. m. |
30/10/2025
| jordoñez | 3-CRV-1176382 |
| 27/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 28/10/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31298618 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 28/10/2025 08:02:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1415293 |
| 27/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 27/10/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 27/10/2025 02:03:00 p. m. |
27/10/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1415293 |
| 27/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 27/10/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31298618 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/10/2025 12:52:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1415293 |
| 25/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 27/10/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31298618 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/10/2025 01:54:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1414892 |
| 25/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 25/10/2025 | SE HALA CON EL CLIENTE POR CUARTA VEZ. YA SE HABIA ENVIAR POR FAVOR LA SOLUCION DE LA NOVEDAS. PUEDE RECIBIR EL 3 DE NOVIEMBRE. POR FAVOR REALIZAR LA ENTREGA PARA LA FECHA COORDINADA. | 228843 IRLEY 1143 | | 25/10/2025 11:45:00 a. m. |
25/10/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1414892 |
| 25/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 25/10/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31298618 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 25/10/2025 11:23:00 a. m. |
| daaleza | 3-CPR-1414892 |
| 24/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 25/10/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31298618 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 25/10/2025 03:08:00 a. m. |
| umalla3 | 3-CPR-1414520 |
| 24/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 24/10/2025 | SE HABLA CON EL CLIENTE LA CUAL COORDINA ENTREGA POR SEGUNDA VEZ PARA EL LUNES 3 DE NOVIEMBRE. POR FAVOR REALIZAR ENTREGA PARA EL DIA COORDINADO YA QUE EL CLIENTE ESTA INTERESADO EN EL PEDIDO. | 228843 IRLEY 1504 | | 24/10/2025 03:03:00 p. m. |
24/10/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1414520 |
| 24/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 24/10/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31298618 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/10/2025 12:51:00 p. m. |
| ELMOMOME | 3-CPR-1414520 |
| 23/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:08 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: confirmar número de celular para coordinar entrega sona de difícil acceso se llama y no responde | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 24/10/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31298618 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/10/2025 12:51:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1413871 |
| 23/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:08 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: confirmar número de celular para coordinar entrega sona de difícil acceso se llama y no responde | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 23/10/2025 | SE HABLA CON EL CLIENTE EL CUAL SE ENCUENTRA FUERA DE LA CIUDAD. PUEDE RECIBIR EL PEDIDO EL 7 DE NOVIEMBRE. SE ENCUENTRA INTERESADO EN EL PEDIDO POR FAVOR NO DEVOLVER. | | | 23/10/2025 05:33:00 p. m. |
23/10/2025
| OP5401 | 3-CPR-1413871 |
| 23/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:08 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: confirmar número de celular para coordinar entrega sona de difícil acceso se llama y no responde | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 23/10/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31298618 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/10/2025 05:26:00 p. m. |
| ELMOMOME | 3-CPR-1413871 |
| 23/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:08 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: confirmar número de celular para coordinar entrega sona de difícil acceso se llama y no responde | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 23/10/2025 | SE HABLA CON EL CLIENTE EL CUAL SE ENCUENTRA FUERA DE LA CIUDAD. PUEDE RECIBIR EL PEDIDO EL 7 DE NOVIEMBRE. SE ENCUENTRA INTERESADO EN EL PEDIDO POR FAVOR NO DEVOLVER. | 228843 IRLEY 1636 | | 23/10/2025 04:36:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1413871 |
| 22/10/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 16:29 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Retraso en la ruta por fuertes lluvias en el sector y alto flujo vehicular | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 23/10/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/10/2025 08:36:00 a. m. |
23/10/2025
| 12343 | 3-CPR-1413433 |
| 21/10/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 16:14 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: destinatario no cuenta con dinero para pagar | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 22/10/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/10/2025 08:29:00 a. m. |
22/10/2025
| 12343 | 3-CPR-1413023 |
| 20/10/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:40 : NOMBRE: ACLARACION:Corte por tiempo y exceso de mercanca | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 21/10/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/10/2025 08:50:00 a. m. |
21/10/2025
| 12343 | 3-CPR-1412543 |
| 18/10/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | TORRES URIBE ANDRES FELIPE-L17056 | 20/10/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/10/2025 08:31:00 a. m. |
20/10/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 17/10/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 18/10/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/10/2025 11:07:00 a. m. |
18/10/2025
| L17056 | 2-CRV-1056144 |
| 15/10/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | CONSOLIDACION DE CARGA | JHOAN CAMILO RESTREPO GUZMAN-JCRESTRE | 16/10/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1056144 | | | 16/10/2025 10:07:00 p. m. |
16/10/2025
| kvivas | 2-CRE-1422309 |