| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/10/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Cierre vía Amagá-Bolombolo por pérdida de la bancada, desvío por Santafé de Antioquia | SALAZAR PAREDES MAURICIO-5392 | 24/10/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1167309 | | | 24/10/2025 12:06:00 p. m. |
24/10/2025
| cavarela | 3-CRV-1175232 |
| 22/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:38 : NOMBRE: la señora se rehúsa a recibir ya que este no es el precio acordado con el remitente pedido canceladoACLARACION: | PHX03 PANEL 9-PHX0309 | 23/10/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31269244 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 23/10/2025 08:47:00 a. m. |
| umalla1 | 3-CPR-1413481 |
| 22/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:38 : NOMBRE: la señora se rehúsa a recibir ya que este no es el precio acordado con el remitente pedido canceladoACLARACION: | PHX03 PANEL 9-PHX0309 | 23/10/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/10/2025 04:30:00 a. m. |
23/10/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1413481 |
| 22/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:38 : NOMBRE: la señora se rehúsa a recibir ya que este no es el precio acordado con el remitente pedido canceladoACLARACION: | PHX03 PANEL 9-PHX0309 | 22/10/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31269244 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/10/2025 09:29:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1413481 |
| 22/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:38 : NOMBRE: la señora se rehúsa a recibir ya que este no es el precio acordado con el remitente pedido canceladoACLARACION: | PHX03 PANEL 9-PHX0309 | 22/10/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:BUENAS NOCHES FAVOR SOLUCIONAR LA GUIA PARA DEVOLVER LA UNIDAD Y PERDON POR LAS MOLESTIAS OCACIONADAS | | | 22/10/2025 09:28:00 p. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1413481 |
| 22/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:38 : NOMBRE: la señora se rehúsa a recibir ya que este no es el precio acordado con el remitente pedido canceladoACLARACION: | PHX03 PANEL 9-PHX0309 | 22/10/2025 | 15 DIAS DICIENDO QUE LA DIRECCION NO EXISTE USTEDES SON UN ASCO ELLA LO PIDIO EN OTRO LADO Y COORDINARA ENTREGO EN. ASQUEROSOS DE SERVICIO EL PEOR SERVICIO SON UNA PORQUERIA TOT | | | 22/10/2025 06:09:00 p. m. |
| elmomome | 3-CPR-1413481 |
| 22/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:38 : NOMBRE: la señora se rehúsa a recibir ya que este no es el precio acordado con el remitente pedido canceladoACLARACION: | PHX03 PANEL 9-PHX0309 | 22/10/2025 | 15 DIAS DICIENDO QUE LA DIRECCION NO EXISTE USTEDES SON UN ASCO ELLA LO PIDIO EN OTRO LADO Y COORDINARA ENTREGO EN. ASQUEROSOS DE SERVICIO EL PEOR SERVICIO SON UNA PORQUERIA TOT | 233838 BELIAR 1658 | | 22/10/2025 04:58:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1413481 |
| 21/10/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reperto por inconvenientes operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 22/10/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/10/2025 08:50:00 a. m. |
22/10/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 20/10/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconveniente operativo | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 21/10/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 21/10/2025 11:24:00 a. m. |
21/10/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 18/10/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | TORRES URIBE ANDRES FELIPE-L17056 | 20/10/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/10/2025 12:34:00 p. m. |
20/10/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 17/10/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconveniente operativo | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 18/10/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/10/2025 11:16:00 a. m. |
18/10/2025
| L17056 | 3-CTC-0 |
| 15/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 17/10/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31269244 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/10/2025 03:09:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1411136 |
| 15/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 16/10/2025 | LA DIRECCION SI EXISTE. ESTA EN GOOGLE MAPS. CRA 36C #79B-51 MANRRIQUE. COLOMBIA. MEDELLIN. 3135084788 TERESA AGUDELO | 233838 BELIAR 1607 | | 16/10/2025 04:08:00 p. m. |
16/10/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1411136 |
| 15/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 15/10/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC 1628 | | 15/10/2025 04:27:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1411136 |
| 15/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 15/10/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31269244 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/10/2025 11:49:00 a. m. |
| daaleza | 3-CPR-1411136 |
| 11/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 14/10/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31269244 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 14/10/2025 03:22:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1410273 |
| 11/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 14/10/2025 | SI EXISTE BUSQUENLA EL GOOGLE MAPS LE SALE CRA. 36C # 79B-51. EL RAIZAL. MEDELLÍN. MANRIQUE. 3135084788 TERESA AGUDELO | 233838 BELIAR 0938 | | 13/10/2025 09:39:00 a. m. |
14/10/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1410273 |
| 11/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 11/10/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31269244 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/10/2025 11:31:00 a. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1410273 |
| 11/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 11/10/2025 | SE LE REPORTA A ENCARGADO DE CUENTA EN ESPERA DE VALIDACION Y GESTION PARA PRONTA SOLUCION. | SAC AMPARO 1057 | | 11/10/2025 11:00:00 a. m. |
| SAC02_03 | 3-CPR-1410273 |
| 10/10/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Medellín – Amagá
Sectores: * Coopesur PR 58+500 RN 2509 (Entre la Miel y Monte Azul) sentido Sur – Norte * PR 62+000 RN 2509 El Cafetal (Entre Espumas Medellín y Pan de Azúcar) Sentido Sur – Norte * Sector la tibia Km 0+800, ruta 6003
Impacto: * P | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 11/10/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/10/2025 09:09:00 a. m. |
11/10/2025
| 12343 | 2-CRV-1053755 |