Detalle guia
Fecha captura: 07/10/2025
Guia: 024031246067
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: PALMIRA - VALLE
Nombre Remitente: ANA SELENA PAREDES
Dirección Remitente: CLINICA VERSALLES TRANSVERSAL 10392-11 CLINICA SAN MARCOS CERCA A PANADERIA -
Telefono Remitente: 3248178008
Nombre Destinatario: DECOMPRASS
Dirección Destinatario: CALLE 37B # 46 - 74 - BARRIO SANTA ANA
Telefono Destinatario: 3015962384
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: C PELUCA NEGRA LACIA GLOWFIT X 1
Estimado Entrega: 08/10/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 110,000 5,562 550 0 6,112
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 07/10/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1420526
Responsable: DAMIAN-ROMERO SALAZAR-3208594161
Ruta Recolección: REC PE PALMIRA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: TTQ613
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho:
Relacion de Viaje: -
Responsable:
REPARTO »
Fecha reparto: 14/11/2025
Planilla Reparto: 2 - 1173195
Placa: SZY154
Responsable: RUBEN DARIO-VELEZ FLOREZ-3103259118
Fecha entrega: 15/11/2025
Hora entrega: 05:28
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: ESTA ORDEN ES UNA ORDEN COMPUESTA. POR FAVOR VERIF
Documentos: 53052926
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
111-MT PALMIRA NORTE 226-PE PALMIRA NORTE 0-
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 2-93909
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
599MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
06/11/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.14:19 : NOMBRE: exige inventarioACLARACION:GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L1645011/11/2025POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)MONICA C 0838 11/11/2025 08:39:00 a. m. 11/11/2025 C060GARC2-CPR-1170756
06/11/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.14:19 : NOMBRE: exige inventarioACLARACION:GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L1645006/11/2025EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTASAC 1543 06/11/2025 03:44:00 p. m. SAC02_092-CPR-1170756
05/11/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSmercancia no sale por inconvenientes operativosFERNANDEZ MOSQUERA MARIA EUGENIA-L1496506/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  06/11/2025 09:25:00 a. m. 06/11/2025 S031962-CTC-0
01/11/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.09:24 : NOMBRE: el Cliente manifiesta que desea abrir el paquete para verificar contenidoACLARACION:HERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS-3976604/11/2025SE LE EXPLICA AL CLIENTE QUE NO PUEDE ABRIR EL PAQUETE Y SI NO ES LO QUE ESPERA. EL CLIENTE PUEDE APLICAR A UNA GARANTÍA.598305 JURANY 1154 04/11/2025 11:53:00 a. m. 04/11/2025 0B1CRAMO2-CPR-1169678
01/11/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.09:24 : NOMBRE: el Cliente manifiesta que desea abrir el paquete para verificar contenidoACLARACION:HERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS-3976601/11/2025GESTIONA ENCARGADO DE LA CTASAC 1142 01/11/2025 11:40:00 a. m. SAC02_092-CPR-1169678
31/10/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSmercancia no sale por inconvenientes operativosFERNANDEZ MOSQUERA MARIA EUGENIA-L1496501/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  01/11/2025 09:06:00 a. m. 01/11/2025 S031962-CTC-0
29/10/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.14:18 : NOMBRE: ella exige inventarioACLARACION:PHX02 PANEL 4-PHX020430/10/2025SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA.598305 JURANY 1455 30/10/2025 02:53:00 p. m. 30/10/2025 0B1CRAMO2-CPR-1168562
29/10/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.14:18 : NOMBRE: ella exige inventarioACLARACION:PHX02 PANEL 4-PHX020430/10/2025EN ESPERA DE VALIDACION Y GESTION POR ENCARGADO DE LA CUENTA.SAC AMPARO 0809 30/10/2025 08:07:00 a. m. SAC02_042-CPR-1168562
24/10/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: OP - ACLARACION: CLIENTE PIDE INVENTARIOIVONNE ANDREA BUCHELI MENDOZA-ANDREABM27/10/2025SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA.583896 KAREN DA 0948 27/10/2025 09:48:00 a. m. 27/10/2025 0B1CRAMO2-CPR-1167099
24/10/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: OP - ACLARACION: CLIENTE PIDE INVENTARIOIVONNE ANDREA BUCHELI MENDOZA-ANDREABM24/10/2025GESTIONA ENCARGADO DE LA CTASAC J 1603 24/10/2025 04:02:00 p. m. SAC02_092-CPR-1167099
23/10/2025COORDINAR LA ENTREGA14:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega se le llama para que salga zona segura zona de alto riesgoGUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L1645024/10/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31246067 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  24/10/2025 12:02:00 a. m. aldagua2-CPR-1166790
23/10/2025COORDINAR LA ENTREGA14:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega se le llama para que salga zona segura zona de alto riesgoGUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L1645023/10/2025SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA.  23/10/2025 05:50:00 p. m. 23/10/2025 LALEJAND2-CPR-1166790
23/10/2025COORDINAR LA ENTREGA14:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega se le llama para que salga zona segura zona de alto riesgoGUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L1645023/10/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31246067 por 1 unidades de 1 unidades,   23/10/2025 05:25:00 p. m. CAANCABE2-CPR-1166790
23/10/2025COORDINAR LA ENTREGA14:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega se le llama para que salga zona segura zona de alto riesgoGUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L1645023/10/2025SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA.583896 KAREN DA 1509 23/10/2025 03:09:00 p. m. 0B1CRAMO2-CPR-1166790
22/10/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMECANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTE OPERATIVOQUIÑONEZ LUIS ANEIDER-L1310923/10/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/10/2025 09:48:00 a. m. 23/10/2025 L131092-CTC-0
21/10/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSQUIÑONEZ LUIS ANEIDER-L1310922/10/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  22/10/2025 03:35:00 p. m. 22/10/2025 L131092-CTC-0
17/10/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: OP - ACLARACION: CLIENTE PIDE INVENTARIOIVONNE ANDREA BUCHELI MENDOZA-andreabm20/10/2025SE LE EXPLICA AL CLIENTE QUE NO PUEDE ABRIR EL PAQUETE Y SI NO ES LO QUE ESPERA. EL CLIENTE PUEDE APLICAR A UNA GARANTÍA.598305 JURANY 0920 20/10/2025 09:21:00 a. m. 20/10/2025 0B1CRAMO2-CPR-1165219
17/10/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: OP - ACLARACION: CLIENTE PIDE INVENTARIOIVONNE ANDREA BUCHELI MENDOZA-andreabm17/10/2025ES ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTASAC 1543 17/10/2025 03:41:00 p. m. SAC02_092-CPR-1165219
15/10/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.09:22 : NOMBRE: el Cliente manifiesta que desea abrir el paquete para verificar contenidoACLARACION:HERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS-3976616/10/2025SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA.598305 JURANY 1445 16/10/2025 02:46:00 p. m. 16/10/2025 0B1CRAMO2-CPR-1164459
15/10/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.09:22 : NOMBRE: el Cliente manifiesta que desea abrir el paquete para verificar contenidoACLARACION:HERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS-3976615/10/2025EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTASAC 1628 15/10/2025 04:27:00 p. m. SAC02_092-CPR-1164459
14/10/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 VISITAS CLIENTE NO MANTIENE Y TAMPOCO DEJA LA PLATAIVONNE ANDREA BUCHELI MENDOZA-andreabm15/10/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31246067 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  15/10/2025 03:36:00 a. m. epantoja2-CPR-1164201
14/10/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 VISITAS CLIENTE NO MANTIENE Y TAMPOCO DEJA LA PLATAIVONNE ANDREA BUCHELI MENDOZA-andreabm14/10/2025SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA.598305 JURANY 1354 14/10/2025 01:54:00 p. m. 14/10/2025 0B1CRAMO2-CPR-1164201
14/10/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 VISITAS CLIENTE NO MANTIENE Y TAMPOCO DEJA LA PLATAIVONNE ANDREA BUCHELI MENDOZA-andreabm14/10/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31246067 por 1 unidades de 1 unidades,   14/10/2025 12:37:00 p. m. osarNA2-CPR-1164201
09/10/2025COORDINAR LA ENTREGA14:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: sin citfono familiar para hacer efectiva la entregaGUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L1645011/10/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31246067 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  11/10/2025 02:50:00 p. m. codigono2-CPR-1162983
09/10/2025COORDINAR LA ENTREGA14:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: sin citfono familiar para hacer efectiva la entregaGUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L1645011/10/2025SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA.583896 KAREN DA 0937 11/10/2025 09:37:00 a. m. 11/10/2025 0B1CRAMO2-CPR-1162983
09/10/2025COORDINAR LA ENTREGA14:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: sin citfono familiar para hacer efectiva la entregaGUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L1645010/10/2025EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTASAC 1522 10/10/2025 03:25:00 p. m. SAC02_092-CPR-1162983
09/10/2025COORDINAR LA ENTREGA14:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: sin citfono familiar para hacer efectiva la entregaGUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L1645009/10/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31246067 por 1 unidades de 1 unidades,   09/10/2025 05:40:00 p. m. MAL0200B2-CPR-1162983
08/10/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSQUIÑONEZ LUIS ANEIDER-L1310909/10/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1162983  09/10/2025 08:53:00 a. m. 09/10/2025 XAEDO2-CTC-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21142311420526TTQ613S11242JHONATHAN07/10/202516:43:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
33377922 1053133  07/10/202521:10:08ONLINEZUÑIGA TORRES JUAN DAVIDFAJARDO POLANCO JULIAN ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 1053133 no hay12/11/202506:14:11IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER111NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE -   1  +
2 1053133 no hay31/10/202508:23:33PASPUR PASPUR JAIRO CAMILO 111   1  +
2 1053133 no hay08/10/202504:47:23GIRALDO OSORIO JHONIER DAVIDCORDOBA LUIS ORLANDO111guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEPE VILLA DE LAGO-INV015/10/202507:54  
2ME - PEPHX DISTRITO-INV023/10/202505:43  
2ME - PEPHX DISTRITO-INV029/10/202505:34  
2ME - PEPE PHX MANUELA-INV001/11/202506:00  
2ME - PEPE PHX MANUELA-INV006/11/202508:07  
2ME - PEDESCARGUE DROPII 13/12/25013/11/202510:39MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
209/10/202508:53:19XAEDOXIOR JADER-AEDO GUARIN0116298309/10/2025SNR466GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES  
214/10/202511:14:24andreabmIVONNE ANDREA-BUCHELI MENDOZA0116420114/10/2025BOD002   
215/10/202508:15:5339766HERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS954638-AU1164459-AU15/10/2025ESX407QUINTERO OSPINA FABER ANDRESQUIÑONEZ LUIS ANEIDER 
217/10/202510:16:54ANDREABMIVONNE ANDREA-BUCHELI MENDOZA0116521917/10/2025BOD002   
223/10/202509:23:43PHX0204PHX02 PANEL 4956981-AU1166790-AU23/10/2025LXS938GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRESQUIÑONEZ LUIS ANEIDER 
224/10/202508:42:40ANDREABMIVONNE ANDREA-BUCHELI MENDOZA0116709924/10/2025BOD002   
229/10/202508:41:15PHX0204PHX02 PANEL 4958741-AU1168562-AU29/10/2025LXS938GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRESRAMOS GALVIS JOSE FABIAN 
201/11/202508:06:2239766HERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS959596-AU1169678-AU01/11/2025ESX407QUINTERO OSPINA FABER ANDRESRAMOS GALVIS JOSE FABIAN 
206/11/202508:24:22PHX0204PHX02 PANEL 4960719-AU1170756-AU06/11/2025LXS938GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRESRAMOS GALVIS JOSE FABIAN 
214/11/202507:36:38jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0117319514/11/2025SZY154VELEZ FLOREZ RUBEN DARIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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