| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 18/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:00 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | | 21/10/2025 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31232277 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 21/10/2025 09:40:00 p. m. |
| GONZALO | 5-CPR-641559 |
| 18/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:00 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | | 20/10/2025 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR ANTIGEDAD EN EL PANEL | | | 21/10/2025 01:02:00 a. m. |
20/10/2025
| JUL | 5-CPR-641559 |
| 18/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:00 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | | 20/10/2025 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31232277 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/10/2025 10:36:00 p. m. |
| JHEDSAPU | 5-CPR-641559 |
| 18/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:00 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | | 20/10/2025 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR ANTIGEDAD EN EL PANEL | MIYARETHC 1632 | | 20/10/2025 04:33:00 p. m. |
| 0301CAST | 5-CPR-641559 |
| 18/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:00 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | | 20/10/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 0836 | | 20/10/2025 08:37:00 a. m. |
| 0301CAST | 5-CPR-641559 |
| 15/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:coordina la entrega | | 17/10/2025 | Regional(5 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31232277 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 17/10/2025 11:53:00 a. m. |
| codigono | 5-CPR-640944 |
| 15/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:coordina la entrega | | 17/10/2025 | CLIENTE A LA ESPERA DEL PEDIDO SE AGENDA NUEVAMENTE DIRECCI N ES CORRECTA PIDE POR FAVOR SI SE LE PUEDE LLAMAR CUANDO EST N EN CAMINO . DESTINATARIO: MARIANA VASQUEZ PIEDRAHITA. TELÉFONO: 3172863015. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / LA VICTORIA / CALLE 11 #9-46 -. OFRECER EL DIA:2025-10-18 | VIVIANA FERIA 0841 | | 17/10/2025 08:42:00 a. m. |
17/10/2025
| 4262RUIZ | 5-CPR-640944 |
| 15/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:coordina la entrega | | 16/10/2025 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31232277 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/10/2025 10:37:00 p. m. |
| JHEDSAPU | 5-CPR-640944 |
| 15/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:coordina la entrega | | 16/10/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 0839 | | 16/10/2025 08:40:00 a. m. |
| 0301CAST | 5-CPR-640944 |
| 14/10/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 17:17 : FACHADA: te hizo el domicilio y no se encontraba le comunicamos sobre la encomienda y comunica que mañana pasa | | 15/10/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 640944 | | | 15/10/2025 07:32:00 a. m. |
15/10/2025
| cristian | 5-CPR-640761 |
| 08/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:coordinar la entrega | | 11/10/2025 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31232277 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 11/10/2025 10:02:00 a. m. |
| GONZALO | 5-CPR-639982 |
| 08/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:coordinar la entrega | | 11/10/2025 | CLIENTE A LA ESPERA DEL PEDIDO SE AGENDA NUEVAMENTE DIRECCI N ES CORRECTA PIDE POR FAVOR SI SE LE PUEDE LLAMAR CUANDO EST N EN CAMINO . DESTINATARIO: MARIANA VASQUEZ PIEDRAHITA. TELÉFONO: 3172863015. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / LA VICTORIA / CALLE 11 #9-46 -. OFRECER EL DIA:2025-10-14 | VIVIANA FERIA 0840 | | 11/10/2025 08:40:00 a. m. |
11/10/2025
| 4262RUIZ | 5-CPR-639982 |
| 08/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:coordinar la entrega | | 09/10/2025 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31232277 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/10/2025 10:37:00 p. m. |
| JHEDSAPU | 5-CPR-639982 |
| 08/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:coordinar la entrega | | 09/10/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0836 | | 09/10/2025 08:38:00 a. m. |
| 0301CAST | 5-CPR-639982 |
| 07/10/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 17:09 : FACHADA: escenario qued de recoger en la oficina | | 08/10/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 639982 | | | 08/10/2025 08:39:00 a. m. |
08/10/2025
| CRISTIAN | 5-CPR-639734 |