| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 11/10/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA DOMESTICA POBLACION ALEDAÑA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 14/10/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/10/2025 07:53:00 a. m. |
14/10/2025
| 15977 | 3-CTC-1542741 |
| 08/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:22 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no marca en la ceja | DUQUE GARCIA JONATHAN STIVEN-L16562 | 11/10/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31231036 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 11/10/2025 01:41:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1408839 |
| 08/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:22 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no marca en la ceja | DUQUE GARCIA JONATHAN STIVEN-L16562 | 10/10/2025 | SE HABLA CON LA CLIENTA Y NOS CONFIRMA LA DIRECCI N CALLE 7C 17 60 BARRIO EL PARAISO ENTREGAR EL DIA DE MA ANA 11 DE OCTUBRE POR FAVOR LLAMAR A LA CLIENTA ANTES DE REALIZAR ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTA ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: MARIANA RAMIREZ LÓPEZ. TELÉFONO: 3002764795. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / LA CEJA / BARRIO EL PARAÍSO CALLE 17 7C 60 -. OFRECER EL DIA:2025-10-11 | ISABEL MUNOZ 1700 | | 10/10/2025 05:01:00 p. m. |
10/10/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1408839 |
| 08/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:22 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no marca en la ceja | DUQUE GARCIA JONATHAN STIVEN-L16562 | 09/10/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31231036 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/10/2025 11:19:00 a. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1408839 |
| 08/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:22 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no marca en la ceja | DUQUE GARCIA JONATHAN STIVEN-L16562 | 08/10/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1636 | | 08/10/2025 04:37:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1408839 |
| 08/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:22 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no marca en la ceja | DUQUE GARCIA JONATHAN STIVEN-L16562 | 08/10/2025 | Regional(3 - Nodo Rionegro) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31231036 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/10/2025 03:56:00 p. m. |
| NOD3RIO | 3-CPR-1408839 |
| 07/10/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo ruta nacional a regional destino, se presenta cierre total de la vía Primavera – Amagá – Sinifana – La Pintada sector Sinifana – km 56 por perdida de la bancada y cierres esporadicos entre Mediacanoa y Yotoco por manifestaciones de la co | TORRES CARDENAS BRAYAN DARIO-12054 | 08/10/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/10/2025 08:27:00 a. m. |
08/10/2025
| 15977 | 2-CRV-1052617 |