| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CANCELADO POR EL DESTINATARIO INFORME DEL REEXPEDIDOR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO POR EL DESTINATARIO INFORME DEL REEXPEDIDOR | AIDE RODRIGUEZ-ARODRIGU | 27/10/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 27/10/2025 02:02:00 p. m. |
27/10/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1167980 |
| 24/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 07:31 : NOMBRE: No pasava recoger el pedido no esta interesado ACLARACION: | | 24/10/2025 | NOVEDAD FALSA. EL CLIENTE MENCIONA QUE NO SE HA REHUSADO A RECIBIR Y SOLICITA QUE LE HAGAN LA ENTREGA EL DIA LUNES 27 DE OCTUBRE CALLE 18 # 5 - 88 BARRIO CARLOS ALBERTO GUZMAN. 3136264526 FANOR AUGUSTO BERMUDEZ MENA | 326 TU COMPRA 1241 | | 24/10/2025 12:41:00 p. m. |
24/10/2025
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1164295 |
| 10/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: CONFIRMAR DIRECCION DE ENTREGA NUMERO DE CONTACTO | AIDE RODRIGUEZ-ARODRIGU | 14/10/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31170670 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 14/10/2025 03:42:00 a. m. |
| epantoja | 2-CPR-1163579 |
| 10/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: CONFIRMAR DIRECCION DE ENTREGA NUMERO DE CONTACTO | AIDE RODRIGUEZ-ARODRIGU | 11/10/2025 | SE CONTACTÓ CON EL CLIENTE VOLVER A OFRECER EL DIA 18-10-2025 EN LA MAÑANA LA TRANSPORTADORA NUNCA HA IDO NOVEDAD FALSA DIRECCIÓN SI EXISTE ES VERIFICADA CON CLIENTE Y CON GOGOOLEN MAPS CALLE 18 # 5 - 88 BARRIO CARLOS ALBERTO GUZMAN.. 3136264526 FANOR AUGUSTO BERMUDEZ MENA | 326 TU COMPRA 0924 | | 11/10/2025 09:24:00 a. m. |
11/10/2025
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1163579 |
| 10/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: CONFIRMAR DIRECCION DE ENTREGA NUMERO DE CONTACTO | AIDE RODRIGUEZ-ARODRIGU | 10/10/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC 1506 | | 10/10/2025 03:09:00 p. m. |
| SAC02_09 | 2-CPR-1163579 |
| 10/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: CONFIRMAR DIRECCION DE ENTREGA NUMERO DE CONTACTO | AIDE RODRIGUEZ-ARODRIGU | 10/10/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC 1506 | | 10/10/2025 03:09:00 p. m. |
| SAC02_09 | 2-CPR-1163579 |
| 10/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: CONFIRMAR DIRECCION DE ENTREGA NUMERO DE CONTACTO | AIDE RODRIGUEZ-ARODRIGU | 10/10/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31170670 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/10/2025 01:03:00 p. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1163579 |
| 07/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:54 : NOMBRE: NO TIENE DINERO PARA RECIBIR ACLARACION: | | 08/10/2025 | SE CONTACTO CON EL CLIENTE VOLVER A OFRECER EL DIA 11-10-2025 EN LA MAÑANA CALLE 18 # 5 - 88 BARRIO CARLOS ALBERTO GUZMAN. C. 3136264526 FANOR AUGUSTO BERMUDEZ MENA | 326 TU COMPRA 1204 | | 08/10/2025 12:05:00 p. m. |
08/10/2025
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1160292 |