| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 15/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO RECLAMA EN OFICINA | WILVER REALPE ORTIZ-wrealpe | 15/07/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 15/07/2025 02:04:00 p. m. |
15/07/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1136515 |
| 11/07/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía, no sale a reparto por inconvenientes operativos | QUIÑONEZ LUIS ANEIDER-L13109 | 15/07/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1136515 | | | 15/07/2025 11:23:00 a. m. |
15/07/2025
| wrealpe | 2-CTC-0 |
| 09/07/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | POR INCOVENIENTES DE CARACTER OPERATIVO | ZAMUDIO GERMAN ANDRES FELIPE-17755 | 11/07/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 11/07/2025 05:02:00 p. m. |
11/07/2025
| L13109 | 2-CTC-0 |
| 08/07/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancia no sale por inconvenientes operativos | ZAMUDIO GERMAN ANDRES FELIPE-17755 | 09/07/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 09/07/2025 02:04:00 p. m. |
09/07/2025
| 17755 | 2-CTC-0 |
| 05/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO RECLAMA EN OFICINA | JHON EDUARD PANTOJA CANO-Epantoja | 07/07/2025 | EL SEÑOR JUAN DESEA RECLAMAR SU PEDIDO EN LA OFICINA. POR FAVOR. ENTREGAR. | 253526 LAURA 1059 | | 07/07/2025 11:00:00 a. m. |
07/07/2025
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1133396 |
| 05/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO RECLAMA EN OFICINA | JHON EDUARD PANTOJA CANO-Epantoja | 05/07/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SE INGRESA A MALLA POR FAVOR VOLVER A SOLUCIONAR | | | 05/07/2025 10:34:00 a. m. |
| Epantoja | 2-CPR-1133396 |
| 04/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO RECLAMA EN OFICINA | WILVER REALPE ORTIZ-WREALPE | 04/07/2025 | EL SEÑOR JUAN DESEA RECLAMAR SU PEDIDO EN LA OFICINA. POR FAVOR. ENTREGAR. | 253526 LAURA 1539 | | 04/07/2025 03:39:00 p. m. |
04/07/2025
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1133396 |
| 03/07/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: NO RECLAMA EN OFICINA - HORA PROGRAMADA: 4:56 PM | WILVER REALPE ORTIZ-WREALPE | 04/07/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1133396 | | | 04/07/2025 11:43:00 a. m. |
04/07/2025
| WREALPE | 2-CPR-1133119 |
| 02/07/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: RECLAMO OFICINA INFORMAR AL CLIENTE - HORA PROGRAMADA: 4:57 PM | AIDE RODRIGUEZ-ARODRIGU | 03/07/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1133119 | | | 03/07/2025 02:43:00 p. m. |
03/07/2025
| WREALPE | 2-CPR-1132721 |
| 27/06/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | RAMOS GALVIS JOSE FABIAN-S03196 | 02/07/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1132721 | | | 02/07/2025 11:56:00 a. m. |
02/07/2025
| JSUAREZ | 2-CTC-0 |
| 26/06/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ORTIZ DELGADO JHON JAIDER-S12784 | 27/06/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/06/2025 12:25:00 p. m. |
27/06/2025
| S03196 | 2-CTC-0 |
| 24/06/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 11:10 : PV DE ENTREGA: casa de 2 pisos cliente reclama oficina ppal acopi yumbo | JIMENEZ ROLDAN ANDRES FELIPE-S12598 | 25/06/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-30205193 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 25/06/2025 11:36:00 a. m. |
| oscaRN | 2-CPR-1130508 |
| 24/06/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 11:10 : PV DE ENTREGA: casa de 2 pisos cliente reclama oficina ppal acopi yumbo | JIMENEZ ROLDAN ANDRES FELIPE-S12598 | 24/06/2025 | EL SEÑOR JUAN DESEA RECLAMAR SU PEDIDO EN LA OFICINA. POR FAVOR. ENTREGAR. | | | 24/06/2025 07:11:00 p. m. |
24/06/2025
| JCRESTRE | 2-CPR-1130508 |
| 24/06/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 11:10 : PV DE ENTREGA: casa de 2 pisos cliente reclama oficina ppal acopi yumbo | JIMENEZ ROLDAN ANDRES FELIPE-S12598 | 24/06/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-30205193 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/06/2025 05:57:00 p. m. |
| osarna | 2-CPR-1130508 |
| 24/06/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 11:10 : PV DE ENTREGA: casa de 2 pisos cliente reclama oficina ppal acopi yumbo | JIMENEZ ROLDAN ANDRES FELIPE-S12598 | 24/06/2025 | EL SEÑOR JUAN DESEA RECLAMAR SU PEDIDO EN LA OFICINA. POR FAVOR. ENTREGAR. | 253526 LAURA 1533 | | 24/06/2025 03:33:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1130508 |
| 21/06/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | BENITEZ URQUIJO SAMUEL-S00597 | 24/06/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/06/2025 09:23:00 a. m. |
24/06/2025
| S03196 | 2-CTC-0 |
| 19/06/2025 | MERCANCIA NO VIAJA - ENTREGADA FUERA DE TIEMPO POR REMITENTE | LLEGADA TARDE | YICETH CAMPO-ycampo | 20/06/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1016311 | | | 20/06/2025 10:22:00 p. m. |
20/06/2025
| JHONH | 2-CRE-1394530 |