| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:11 : NOMBRE: Daro ricaurte DIRECCION: en la carrera 39 de 46 de Sur 25 ACLARACION: se llama este cliente no contesta y le falta interior a la direccin por favor coordinar un nmero donde conteste | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 23/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55701973 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 23/01/2026 01:03:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1444648 |
| 19/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:11 : NOMBRE: Daro ricaurte DIRECCION: en la carrera 39 de 46 de Sur 25 ACLARACION: se llama este cliente no contesta y le falta interior a la direccin por favor coordinar un nmero donde conteste | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 22/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE POR FALTA DE UNA SOLUCION OPORTUNA Y GENERAR LA GUÍA POR LA CUENTA 03-001-0004403 RECAUDO DEVOLUCIONES. | OZUNA 1608 | | 22/01/2026 04:09:00 p. m. |
22/01/2026
| 63B4ISAZ | 3-CPR-1444648 |
| 19/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:11 : NOMBRE: Daro ricaurte DIRECCION: en la carrera 39 de 46 de Sur 25 ACLARACION: se llama este cliente no contesta y le falta interior a la direccin por favor coordinar un nmero donde conteste | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 19/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-29568282 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/01/2026 05:18:00 p. m. |
| SEBDIHO | 3-CPR-1444648 |
| 19/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:11 : NOMBRE: Daro ricaurte DIRECCION: en la carrera 39 de 46 de Sur 25 ACLARACION: se llama este cliente no contesta y le falta interior a la direccin por favor coordinar un nmero donde conteste | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 19/01/2026 | SOLUCIÓN NO EFECTIVA LA NOVEDAD ES DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA. POR FAVOR CONFIRMAR DIRECCIÓN DE ENTREGA COMPLETAMENTE. NOMENCLATURA.TORRE EDIFICIO. CONJUNTO RESIDENCIAL.APARTAMENTO. PUNTOS DE REFERENCIA Y NÚMERO TELEFÓNICO. | Amalia 1656 | | 19/01/2026 04:56:00 p. m. |
| 63B4ISAZ | 3-CPR-1444648 |
| 19/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:11 : NOMBRE: Daro ricaurte DIRECCION: en la carrera 39 de 46 de Sur 25 ACLARACION: se llama este cliente no contesta y le falta interior a la direccin por favor coordinar un nmero donde conteste | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 19/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE AVE ONLINE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | CINDY G 1610 | | 19/01/2026 04:10:00 p. m. |
| 63B4ISAZ | 3-CPR-1444648 |
| 17/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 19/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/01/2026 09:20:00 a. m. |
19/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 16/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 17/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/01/2026 11:59:00 a. m. |
17/01/2026
| L12192 | 2-CRV-1089708 |