| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:15 : NOMBRE: canceladoACLARACION: | VILLADA GRANADA CAMILO ANDRES-L09311 | 27/12/2025 | BAJO LA CUENTA 3-1-4403 RECAUDO DEVOLUCIONES DEVOLVER AL REMITENTE MILURBANO A LA CIUDAD CALI VALLE DEL CAUCA CON LA DIRECCIÓN CALLE 33 B #11 C - 40 BARRIO: EL MUNICIPAL CON EL TELEFONO 3166275991 OBSERVACIONES GENERALE: DEVOLVER AL REMITENTE | Laura 1059 | | 27/12/2025 10:55:00 a. m. |
27/12/2025
| 63B4ISAZ | 3-CPR-1437071 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:15 : NOMBRE: canceladoACLARACION: | VILLADA GRANADA CAMILO ANDRES-L09311 | 26/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE AVE ONLINE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | CINDY G 1157 | | 26/12/2025 11:54:00 a. m. |
| 63B4ISAZ | 3-CPR-1437071 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 09:36:00 a. m. |
26/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 11:44:00 a. m. |
24/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 23/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/12/2025 03:32:00 p. m. |
23/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no permanece no deja dinero | MUÑOZ CORREA LUIS MIGUEL-L18995 | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-29567438 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/12/2025 03:12:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1434279 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no permanece no deja dinero | MUÑOZ CORREA LUIS MIGUEL-L18995 | 20/12/2025 | OFRECER NUEVAMENTE SE COORDINO ENTREGA CON EL CLIENTE Y ESTÁ INTERESADO EN RECIBIR CL 37 CR 68-45 INTERIOR 201 CLIENTE CONFIRMA QUE SE LO LLEVEN NUEVAMENTE | Amalia 0849 | | 20/12/2025 08:49:00 a. m. |
20/12/2025
| 63B4ISAZ | 3-CPR-1434279 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no permanece no deja dinero | MUÑOZ CORREA LUIS MIGUEL-L18995 | 18/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-29567438 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 05:25:00 p. m. |
| cinqui | 3-CPR-1434279 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no permanece no deja dinero | MUÑOZ CORREA LUIS MIGUEL-L18995 | 18/12/2025 | SOLUCIÓN NO EFECTIVA. LA NOVEDAD ES NO PERMANECE NO DEJA DINERO. COORDINAR CON EL DESTINATARIO Y DAR RESPUESTA A LA NOVEDAD PLANTEADA. | Maria 1525 | | 18/12/2025 03:25:00 p. m. |
| 63B4ISAZ | 3-CPR-1434279 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no permanece no deja dinero | MUÑOZ CORREA LUIS MIGUEL-L18995 | 18/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE AVE ONLINE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | OZUNA 1200 | | 18/12/2025 12:00:00 p. m. |
| 63B4ISAZ | 3-CPR-1434279 |
| 17/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:17 : NOMBRE: jhon vega ACLARACION:corte por desconocimiento de ruta | VEGA BENITEZ JHON EDUARDO-S14253 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 09:49:00 a. m. |
18/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1433856 |
| 16/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | VÍA: MEDELLÍN – AMAGÁ SECTORES: * COOPESUR PR 58+500 RN 2509 (ENTRE LA MIEL Y MONTE AZUL) SENTIDO SUR – NORTE * PR 62+000 RN 2509 EL CAFETAL (ENTRE ESPUMAS MEDELLÍN Y PAN DE AZÚCAR) SENTIDO SUR – NORTE * SECTOR LA TIBIA KM 0+800. RUTA 6003 PASO RESTRINGID | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 10:20:00 a. m. |
17/12/2025
| 15238 | 2-CRV-1079921 |