Detalle guia
Fecha captura: 09/01/2026
Guia: 017007380220
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN ENVIGADO
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: ENVIGADO - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: KAREN GUILLEN
Dirección Remitente: CALLE 71 # 10-40 LOC 103
Telefono Remitente: 3003635866
Nombre Destinatario: ALIRIA LOPERA
Dirección Destinatario: CARRERA 37 # 39 SUR - 43 APTO 401 VILLA MARINA BR MESA
Telefono Destinatario: 3156476643
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: ROPA
Estimado Entrega: 10/01/2026
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 1-327-1170 CALLE 70
Estado de la Cuenta: ACTIVA - PDS SIN ACUERDO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: CALLE 70(1-13)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Recaudo Electronico: Nequi
Fecha Recaudo: 26/01/2026 15:57:00
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 16,000 0 0 16,000
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 09/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4047898
Responsable: SIMON-RENTERIA AVILA-3214779280
Ruta Recolección: REC GORGONZOLA
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: SYT716
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 09/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3452906
Responsable: OMAR YESITH-GAMARRA RUIZ
REPARTO »
Fecha reparto: 24/01/2026
Planilla Reparto: 3 - 1446664
Placa: JKY628
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 26/01/2026
Hora entrega: 15:29
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
76-MT ENVIGADO EL DORADO 305-PE ESCOBERO 133-DE ENVIGADO SUR
Chute:
Zona logistica: Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
903MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS 

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
22/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancia no salio a reperto por inconvenientes operativosALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219223/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1446664  23/01/2026 12:42:00 p. m. 23/01/2026 OPME23-CTC-0
21/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.14:26 : FACHADA: no contesta celular para coordinar la entregaPHX03 PANEL 15-PHX031522/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  22/01/2026 01:04:00 p. m. 22/01/2026 L121923-CPR-1445542
19/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260121/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  21/01/2026 08:51:00 a. m. 21/01/2026 152383-CTC-0
17/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219219/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  19/01/2026 12:38:00 p. m. 19/01/2026 L126013-CTC-0
16/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS16:40 : NOMBRE: por trnsito ACLARACION:por trnsitoPHX03 PANEL 7-PHX030717/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  17/01/2026 11:59:00 a. m. 17/01/2026 L121923-CPR-1443673
15/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.16:31 : FACHADA: no permaneceVELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L1281416/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/01/2026 08:15:00 a. m. 16/01/2026 123433-CPR-1443323
14/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancía no salió a reparto por inconvenientes operativosALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219215/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  15/01/2026 09:25:00 a. m. 15/01/2026 123433-CTC-0
13/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancia no salio a reparto por inconvenientes operativoPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-1234314/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  14/01/2026 11:54:00 a. m. 14/01/2026 L121923-CTC-0
10/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICASector: NACIONAL Novedad: RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3400 KILOGRAMOS) PARA EL PUENTE FESTIVO PUENTE DE REYES DEL VIERNES 09 AL LUNES 12 ENERO 2026DAZA VALBUENA BRAYAN FERNANDO-1837113/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  13/01/2026 01:17:00 p. m. 13/01/2026 123431-CRV-3452906
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1252326RESUELTAKAREN GUILLEN16/01/202617/01/202626/01/2026
PQR:7026-26-00000680
BUENAS TARDES. SEÑORES COLVANES: EL MOTIVO DE ESTE MENSAJE ES MANIFESTAR NUESTRA INCONFORMIDAD RESPECTO A LA UNIDAD QUE AÚN NO HA SIDO ENTREGADA. SEGÚN INDICA LA CLIENTE. ELLA SIEMPRE HA ESTADO DISPONIBLE EN LA DIRECCIÓN DE ENTREGA SIN EMBARGO. NO HA RECIBIDO CONTACTO ALGUNO PARA COORDINAR LA RECEPCIÓN. A PESAR DE QUE EL PAQUETE HA SALIDO A REPARTO EN VARIAS OCASIONES. SIEMPRE SE REPORTA UNA NUEVA NOVEDAD QUE IMPIDE SU ENTREGA. SOLICITAMOS SU COMPROMISO PARA QUE EL PAQUETE SEA LLEVADO A LA DIRECCIÓN INDICADA A LA BREVEDAD. SE REALICE EL COBRO DEL FLETE Y SE ENTREGUE A CONFORMIDAD. AGRADEZCO DE ANTEMANO SU GESTIÓN PARA RESOLVER ESTE INCONVENIENTE. CORDIALMENTE. KAREN GUILLEN
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35079301 3452906  09/01/202620:39:57ONLINEGAMARRA RUIZ OMAR YESITHRUIZ VIDALES SERGIO ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 3452906 no hay13/01/202601:29:05BRAN RIOS MIGUEL ANGELCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN76NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEINVENTARIO SABANETA PT 22-01-2026022/01/202610:47HOYOS CASTRILLON FERNANDO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
315/01/202608:35:36L18264GONZALEZ GOMEZ JHOAN HARBEY1571454-AU1443323-AU15/01/2026SZY158VELEZ ARBELAEZ JOHN FABERPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
316/01/202607:42:15PHX0307PHX03 PANEL 71572000-AU1443673-AU16/01/2026VCZ237AMAYA MADERA NILSON RAFAELPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
321/01/202608:10:36PHX0315PHX03 PANEL 151573672-AU1445542-AU21/01/2026SZQ262AMAYA MADERA NILSON RAFAELMORALES MORALES JEISON ARLEY 
324/01/202612:41:44OPME2MELISSA-CORREA CARDENAS0144666424/01/2026JKY628   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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