| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega con el cliente deja el dinero incompleto en portera y no contesta el celular | RODRIGUEZ VEGA DUVAN ESTEBAN-L11251 | 02/01/2026 | EL DESTINATARIO SANDRA MILENA ACOSTA VILLA EXPRESA QUE DEJÓ EL DINERO $25.000 EL NECESARIO PARA RECIBIR EL ENVÍO EN LA PORTERÍA Y QUE EN NINGÚN MOMENTO A RECIBIDO LLAMADAS PARA LA ENTREGA DEL ENVÍO , SOLICITA QUE SEA ENTREGADO LO MÁS PRONTO POSIBLE EN LA DIRECCIÓN CALLE 53 D # 85 E - 46 APT 518 BLOQUE 5 BARRIO CALASANZ MEDELLÍN - ANTIOQUIA(NS) | Y Y C LABORATORIOS SAS 3209765 | | 02/01/2026 02:22:00 p. m. |
02/01/2026
| 17371Gav | 3-CPR-1438450 |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega con el cliente deja el dinero incompleto en portera y no contesta el celular | RODRIGUEZ VEGA DUVAN ESTEBAN-L11251 | 31/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1220 | | 31/12/2025 12:22:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1438450 |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega con el cliente deja el dinero incompleto en portera y no contesta el celular | RODRIGUEZ VEGA DUVAN ESTEBAN-L11251 | 31/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1220 | | 31/12/2025 12:21:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1438450 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 16:38 : FACHADA: no se encontra y dejo el dinero incompleto en porteria | RODRIGUEZ VEGA DUVAN ESTEBAN-L11251 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 09:48:00 a. m. |
30/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1437898 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 09:13:00 a. m. |
29/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 09:18 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no paga flete | SALAS RODRIGUEZ SAMYR HECRIZU-S14472 | 26/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-7-7346164 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/12/2025 09:41:00 p. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1436037 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 09:18 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no paga flete | SALAS RODRIGUEZ SAMYR HECRIZU-S14472 | 26/12/2025 | DESTINATARIO INDICA QUE SI LO PAGARA QUE PORFAVOR LE INFORMEN ANTES DE HACER LA ENTREGA PARA PODER HACERLE EL PAGO. 3183157816(NS) | SANDRA MILENA ACOSTA VILLA | | 26/12/2025 11:33:00 a. m. |
26/12/2025
| 17371Gav | 3-CPR-1436037 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 09:18 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no paga flete | SALAS RODRIGUEZ SAMYR HECRIZU-S14472 | 23/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-7-7346164 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 04:34:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1436037 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 09:18 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no paga flete | SALAS RODRIGUEZ SAMYR HECRIZU-S14472 | 23/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1547 | | 23/12/2025 03:47:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1436037 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 09:18 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no paga flete | SALAS RODRIGUEZ SAMYR HECRIZU-S14472 | 23/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1547 | | 23/12/2025 03:46:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1436037 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 07:28:00 a. m. |
23/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 05:13:00 p. m. |
22/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 19/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 20/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/12/2025 02:52:00 p. m. |
20/12/2025
| L12192 | 1-CRV-3432030 |