Detalle guia
Fecha captura: 16/12/2025
Guia: 017007341891
Estado: ANULADA EN BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: ANTONIA RETAMAL
Dirección Remitente: CR 17 # 4A - 19
Telefono Remitente: 3104371100
Nombre Destinatario: SARA AGAR
Dirección Destinatario: CARRERA 32 A NORTE #2B- 63 RINCON DE LA FLORA APTO 401A PRADOS DEL NORTE
Telefono Destinatario: 3164088159
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: ACCESORIOS
Estimado Entrega: 17/12/2025
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 2-316-5 PALERMO NO 2 CALLE 45 CARRERA 17
Estado de la Cuenta: ACTIVA - PDS SIN ACUERDO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PALERMO NO 2 CALLE 45 CARRERA 17(1-848)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Recaudo Electronico:
Fecha Recaudo:
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 90,000 16,000 900 0 16,900
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 16/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4035253
Responsable: JOHN JAIVER-OLAYA BALAGUERA-3103099280
Ruta Recolección: REC GALERIAS
Zona logistica: Z.Logistica III
Placa: SPU062
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 16/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3428848
Responsable: ELMER JOHAN-LOBO AGAMEZ
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 2 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega:
Hora entrega:
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado ANULADA por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 027006277309
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 0
Relación salida malla: 2-95942
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
299MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
15/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: no atiende llamadas ya esa escusa de esque a la persona no la llaman haciendo quedar mal al mensajero no aplica se llama se tiene registro de llamadas geolocalisacion y la persona encargada de separarCHAVES CAÑAVERAL JUAN PAULO-S0963919/01/2026SE HACE DEVOLUCION POR PROCEDIMIENTO AL RTE A LA SIGUIENTE DIRECCION CRA 17 #43 46 APTO 202 EN BOGOTA(NS)0 19/01/2026 09:04:00 a. m. 19/01/2026 23253122-CPR-1190273
15/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: no atiende llamadas ya esa escusa de esque a la persona no la llaman haciendo quedar mal al mensajero no aplica se llama se tiene registro de llamadas geolocalisacion y la persona encargada de separarCHAVES CAÑAVERAL JUAN PAULO-S0963917/01/2026RTE DEVOLVERÁ LLAMADA. MAURICIO R(N)ANTONIA RETAMAL 17/01/2026 08:52:00 a. m. 23253122-CPR-1190273
15/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: no atiende llamadas ya esa escusa de esque a la persona no la llaman haciendo quedar mal al mensajero no aplica se llama se tiene registro de llamadas geolocalisacion y la persona encargada de separarCHAVES CAÑAVERAL JUAN PAULO-S0963916/01/2026RTE DEVOLVERÁ LLAMADA. MAURICIO R(N)ANTONIA RETAMAL 16/01/2026 10:38:00 a. m. 23253122-CPR-1190273
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 NO PERMANECEMARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros14/01/2026LA RTE PREGUNTA POR QUÉ ENVIA NO LLAMA A LA DESTINATARIA PARA COORDINAR LA ENTREGA YA QUE LA DESTINATARIA SOLICITA OTRA VEZ OFRECER NUEVAMENTE YA QUE NO SE SABE CUANDO VA A IR ENVIA A ENTREGAR EL PEDIDO Y SI EL GUARDA NO PERMITE EL INGRESO, FAVOR COMUNICARSE CON LA DESTINATARIA AL TEL 3164088159 PARA ASI DEJAR EL DINERO, GRACIAS. ESTÁ ESPERANDO EL PEDIDO. MAURICIO R(NS)ANTONIA RETAMAL/SARA AGAR 14/01/2026 08:43:00 a. m. 14/01/2026 23253122-CPR-1189775
09/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO PERMANECE NO DEJA DNINEROMARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros10/01/2026LA RTE PREGUNTA POR QUÉ ENVIA NO LLAMA A LA DESTINATARIA PARA COORDINAR LA ENTREGA YA QUE LA DESTINATARIA SOLICITA OTRA VEZ OFRECER NUEVAMENTE YA QUE NO SE SABE CUANDO VA A IR ENVIA A ENTREGAR EL PEDIDO Y SI EL GUARDA NO PERMITE EL INGRESO, FAVOR COMUNICARSE CON LA DESTINATARIA AL TEL 3164088159 PARA ASI DEJAR EL DINERO, GRACIAS. ESTÁ ESPERANDO EL PEDIDO. MAURICIO R(NS)SARA AGAR 10/01/2026 09:10:00 a. m. 10/01/2026 23253122-CPR-1189203
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 NO PERMANECEMARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros08/01/2026SE LLAMA A LA DESTINATARIA NUEVAMENTE QUIEN SOLICITA OTRA VEZ OFRECER NUEVAMENTE Y SI EL GUARDA NO PERMITE EL INGRESO, FAVOR COMUNICARSE CON LA DESTINATARIA AL TEL 3164088159, GRACIAS. ESTÁ ESPERANDO EL PEDIDO. MAURICIO R(NS)SARA AGAR 08/01/2026 08:59:00 a. m. 08/01/2026 23253122-CPR-1188524
05/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA. RECIBEN PORTERIA O CELADORES ( SOLO PARA MERCANCIAS).PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: JUAN PABLO - HORA PROGRAMADA: 7:45 amMARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros06/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-7-7341891 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  06/01/2026 04:58:00 p. m. aldagua2-CPR-1187676
05/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA. RECIBEN PORTERIA O CELADORES ( SOLO PARA MERCANCIAS).PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: JUAN PABLO - HORA PROGRAMADA: 7:45 amMARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros06/01/2026SE LLAMA A LA DESTINATARIA NUEVAMENTE QUIEN SOLICITA OTRA VEZ OFRECER NUEVAMENTE Y SI EL GUARDA NO PERMITE EL INGRESO, FAVOR COMUNICARSE CON LA DESTINATARIA AL TEL 3164088159, GRACIAS. ESTÁ ESPERANDO EL PEDIDO. MAURICIO R(NS)SARA AGAR 06/01/2026 08:40:00 a. m. 06/01/2026 23253122-CPR-1187676
05/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA. RECIBEN PORTERIA O CELADORES ( SOLO PARA MERCANCIAS).PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: JUAN PABLO - HORA PROGRAMADA: 7:45 amMARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros05/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-7-7341891 por 1 unidades de 1 unidades,   05/01/2026 11:47:00 a. m. JAIporor2-CPR-1187676
05/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA. RECIBEN PORTERIA O CELADORES ( SOLO PARA MERCANCIAS).PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: JUAN PABLO - HORA PROGRAMADA: 7:45 amMARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros05/01/2026RTE DEVOLVERÁ LLAMADA. MAURICIO R(N)ANTONIA RETAMAL 05/01/2026 09:07:00 a. m. 23253122-CPR-1187676
03/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDA OPERTIVOSEGURA IVAN DARIO-L0539305/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1187676  05/01/2026 07:06:00 a. m. 05/01/2026 piñeiros2-CTC-0
30/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA. RECIBEN PORTERIA O CELADORES ( SOLO PARA MERCANCIAS).PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: CHAVEZ - HORA PROGRAMADA: 10:09 amMARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros02/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-7-7341891 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  02/01/2026 11:01:00 p. m. oscarn2-CPR-1186786
30/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA. RECIBEN PORTERIA O CELADORES ( SOLO PARA MERCANCIAS).PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: CHAVEZ - HORA PROGRAMADA: 10:09 amMARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros31/12/2025SE LLAMA A LA DESTINATARIA NUEVAMENTE QUIEN SOLICITA OFRECER NUEVAMENTE Y SI EL GUARDA NO PERMITE EL INGRESO, FAVOR COMUNICARSE CON LA DESTINATARIA AL TEL 3164088159, GRACIAS . MAURICIO R(NS)SARA AGAR 31/12/2025 09:08:00 a. m. 31/12/2025 23253122-CPR-1186786
30/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA. RECIBEN PORTERIA O CELADORES ( SOLO PARA MERCANCIAS).PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: CHAVEZ - HORA PROGRAMADA: 10:09 amMARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros30/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-7-7341891 por 1 unidades de 1 unidades,   30/12/2025 11:28:00 a. m. jhseolca2-CPR-1186786
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: rechaza la llamadasCHAVES CAÑAVERAL JUAN PAULO-S0963929/12/2025SE LLAMA A LA DESTINATARIA NUEVAMENTE QUIEN SOLICITA OFRECER NUEVAMENTE Y SI EL GUARDA NO PERMITE EL INGRESO, FAVOR COMUNICARSE CON LA DESTINATARIA AL TEL 3164088159, GRACIAS . MAURICIO R(NS)SARA AGAR 29/12/2025 09:09:00 a. m. 29/12/2025 23253122-CPR-1185671
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: rechaza la llamadasCHAVES CAÑAVERAL JUAN PAULO-S0963927/12/2025RTE NO CONTESTA. MAURICIIO R(N)0 27/12/2025 09:01:00 a. m. 23253122-CPR-1185671
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO PERMANECE Y GUARDA NO PERMITE INGRESOMARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros23/12/2025SE LLAMA A LA DESTINATARIA NUEVAMENTE QUIEN SOLICITA OFRECER NUEVAMENTE Y SI EL GUARDA NO PERMITE EL INGRESO, FAVOR COMUNICARSE CON LA DESTINATARIA AL TEL 3164088159, GRACIAS . MAURICIO R(NS)SARA AGAR 23/12/2025 09:51:00 a. m. 23/12/2025 23253122-CPR-1184752
20/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDA OPERTIVOPIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO-6280 22/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1184752  22/12/2025 10:03:00 a. m. 22/12/2025 PIÑEIROS2-CTC-0
18/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA. RECIBEN PORTERIA O CELADORES ( SOLO PARA MERCANCIAS).11:02 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: no atiende las llamadas HORA PROGRAMADA: 11:02CHAVES CAÑAVERAL JUAN PAULO-S0963919/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-7-7341891 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  19/12/2025 06:53:00 p. m. epantoja2-CPR-1183426
18/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA. RECIBEN PORTERIA O CELADORES ( SOLO PARA MERCANCIAS).11:02 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: no atiende las llamadas HORA PROGRAMADA: 11:02CHAVES CAÑAVERAL JUAN PAULO-S0963919/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-7-7341891 por 1 unidades de 1 unidades,   19/12/2025 03:14:00 p. m. CAANCABE2-CPR-1183426
18/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA. RECIBEN PORTERIA O CELADORES ( SOLO PARA MERCANCIAS).11:02 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: no atiende las llamadas HORA PROGRAMADA: 11:02CHAVES CAÑAVERAL JUAN PAULO-S0963919/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-7-7341891 por 1 unidades de 1 unidades,   19/12/2025 03:14:00 p. m. CAANCABE2-CPR-1183426
18/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA. RECIBEN PORTERIA O CELADORES ( SOLO PARA MERCANCIAS).11:02 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: no atiende las llamadas HORA PROGRAMADA: 11:02CHAVES CAÑAVERAL JUAN PAULO-S0963919/12/2025SE LLAMA A LA DESTINATARIA QUIEN SOLICITA OFRECER NUEVAMENTE. MAURICIO R(NS) SARA AGAR 19/12/2025 10:13:00 a. m. 19/12/2025 23253122-CPR-1183426
18/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA. RECIBEN PORTERIA O CELADORES ( SOLO PARA MERCANCIAS).11:02 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: no atiende las llamadas HORA PROGRAMADA: 11:02CHAVES CAÑAVERAL JUAN PAULO-S0963919/12/2025RTE DEVOLVERÁ LLAMADA. MAURICIO R(N)ANTONIA RETAMAL 19/12/2025 08:59:00 a. m. 23253122-CPR-1183426
18/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA. RECIBEN PORTERIA O CELADORES ( SOLO PARA MERCANCIAS).11:02 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: no atiende las llamadas HORA PROGRAMADA: 11:02CHAVES CAÑAVERAL JUAN PAULO-S0963918/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-7-7341891 por 1 unidades de 1 unidades,   18/12/2025 04:32:00 p. m. MAL0200B2-CPR-1183426
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Solicitud1255711RESUELTAANTONIA RETAMAL27/01/202627/01/202627/01/2026LA SEÑORA ANTONIA RETAMAL SOLICITA QUE EL PAQUETE AMPARADO CON LA GUIA 027006277309 SE LE DEVUELVA A LA SIGUIENTE DIRECCION EN BOGOTA:CRA 17 #43 46 APTO 202. TEL 3104371100
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34688221 3428848  16/12/202520:06:34ONLINELOBO AGAMEZ ELMER JOHANBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3428848 no hay18/12/202501:56:57CHARRUPI BALANTA JUAN DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIAN guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDE PRADOS DEL NORTE-INV018/12/202506:51  
2ME - PEDE PRADOS DEL NORTE-INV021/12/202506:24  
2ME - PEDE PRADOS DEL NORTE-INV022/12/202508:10  
2ME - PEDE PRADOS DEL NORTE-INV026/12/202507:22  
2ME - PEDE PRADOS DEL NORTE-INV030/12/202508:20  
2ME - PEDE PRADOS DEL NORTE-INV009/01/202606:39  
2ME - PEDE PRADOS DEL NORTE-INV015/01/202607:33PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
218/12/202508:13:30S09639CHAVES CAÑAVERAL JUAN PAULO972787-AU1183426-AU18/12/2025SKM47DCHAVES CAÑAVERAL JUAN PAULOPIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO 
222/12/202510:03:06PIÑEIROSMARIO OVIDIO-PIÑEIROS0118475222/12/2025BOD002POLO IDARRAGA JOAN FERNANDO  
226/12/202508:04:55S09639CHAVES CAÑAVERAL JUAN PAULO974823-AU1185671-AU26/12/2025SKM47DCHAVES CAÑAVERAL JUAN PAULOPIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO 
230/12/202509:42:19piñeirosMARIO OVIDIO-PIÑEIROS0118678630/12/2025BOD002PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO  
205/01/202607:05:38piñeirosMARIO OVIDIO-PIÑEIROS0118767605/01/2026BOD002PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO  
207/01/202611:06:13piñeirosMARIO OVIDIO-PIÑEIROS0118852407/01/2026BOD002PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO  
209/01/202612:08:39piñeirosMARIO OVIDIO-PIÑEIROS0118920309/01/2026BOD002PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO  
213/01/202611:01:46piñeirosMARIO OVIDIO-PIÑEIROS0118977513/01/2026BOD002PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO  
215/01/202608:15:24S09639CHAVES CAÑAVERAL JUAN PAULO979086-AU1190273-AU15/01/2026SKM47DCHAVES CAÑAVERAL JUAN PAULOPIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: