| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:34 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: destinatario dice que no paga flete porque la culpa fue de envia | CASAYAN AVILA FABIAN CAMILO-S03561 | 16/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA LA DEVOLUCION DE ESTA UNIDAD YA QUE ESTA FUE DEVUELTA POR AVERÍA , POR FAVOR OFRECER AL CLIENTE COMO FLETE CORTESIA (NS) | 18030 EDWIN ROBLES | 065000795511 | 16/12/2025 10:20:00 a. m. |
16/12/2025
| 6345050 | 6-CPR-927545 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:34 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: destinatario dice que no paga flete porque la culpa fue de envia | CASAYAN AVILA FABIAN CAMILO-S03561 | 15/12/2025 | EN ESPERA RESPUESTA QUEJA 1233600 | LAURA A 1111 | | 15/12/2025 11:12:00 a. m. |
| SAC01_74 | 6-CPR-927545 |
| 11/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:21 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta torre y apartamento direccion incompleta | RAUL ALBERTO ESTUPIÑAN MACIAS-RAUEST | 12/12/2025 | Regional(6 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-7-7314183 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 12:35:00 a. m. |
| FRECUB | 6-CPR-925956 |
| 11/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:21 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta torre y apartamento direccion incompleta | RAUL ALBERTO ESTUPIÑAN MACIAS-RAUEST | 11/12/2025 | DIRECCION DE GIOVANNY ES AQUARIUM CLUB & CONDOMINIO #1-97, COMUNA 14 MORRORICO - BUCARAMANGA(NS) | 18030 EDWIN ROBLES | | 11/12/2025 04:44:00 p. m. |
11/12/2025
| 6345050 | 6-CPR-925956 |
| 11/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:21 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta torre y apartamento direccion incompleta | RAUL ALBERTO ESTUPIÑAN MACIAS-RAUEST | 11/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:PORFAVOR SOLUCIONAR CORRECTAMENTE CON EL DESTINO CORRECTO GRACIAS | | | 11/12/2025 04:05:00 a. m. |
| RAUEST | 6-CPR-925956 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:21 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta torre y apartamento direccion incompleta | SIERRA RODRIGUEZ EDGAR-S06339 | 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO GIOVANNY ES PAMPLONA - CÚCUTA #1-97, COMUNA 14 MORRORICO, ALBANIA(NS) | GIOVANNY PINZON MORENO | | 10/12/2025 12:23:00 p. m. |
10/12/2025
| 6345050 | 6-CPR-925956 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:21 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta torre y apartamento direccion incompleta | SIERRA RODRIGUEZ EDGAR-S06339 | 10/12/2025 | EN ESPERA DE RESPUESTA QUEJA 1233600 | LAURA A 1137 | | 10/12/2025 11:37:00 a. m. |
| SAC01_74 | 6-CPR-925956 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:21 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta torre y apartamento direccion incompleta | SIERRA RODRIGUEZ EDGAR-S06339 | 09/12/2025 | Regional(6 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-7-7314183 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 07:07:00 p. m. |
| FRALCUPO | 6-CPR-925956 |