Detalle guia
Fecha captura: 03/12/2025
Guia: 017007308487
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN APARTADO
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: APARTADO - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: SUPER AUDIO SA YEFERSON BARRETO
Dirección Remitente: CR 43 31-39
Telefono Remitente: 6042326611
Nombre Destinatario: EDWARD LEDESMA
Dirección Destinatario: CARRERA 103 N 97 A - 47
Telefono Destinatario: 3005685824
Unidades: 2
Peso: 15
Volumen: 55
Dice contener: ST2180BC Y 6 PARLANTE WS 40 SBT
Estimado Entrega: 05/12/2025
Dias cubrimiento: 2
Cuenta: 1-935-0 PASEO DEL COUNTRY CARRERA 15 CALLE 92
Estado de la Cuenta: ACTIVA - PDS SIN ACUERDO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: PASEO DEL COUNTRY CARRERA 15 CALLE 92(1-935)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Recaudo Electronico:
Fecha Recaudo:
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
55 1,400,000 106,755 25,400 0 132,155
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 03/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4028734
Responsable: JERONIMO-LOZANO CARTAGENA-3124898468
Ruta Recolección: REC CHICO NORTE
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: SZW866
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 04/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3414938
Responsable: CRISTIAN ANDRES-DIAZ DE HOYOS
REPARTO »
Fecha reparto: 11/12/2025
Planilla Reparto: 87 - 30727
Placa: REC003
Responsable: JUAN CAMILO-GUERRERO HIGUITA-0
Fecha entrega: 11/12/2025
Hora entrega: 10:56
Rec. Caja FCE: 23795
Memo SAC:
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
119- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: Contratistas
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
100OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA 

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
05/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Villeta – Guaduas Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio GuaduQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591811/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 30727  11/12/2025 09:57:00 a. m. 11/12/2025 SMTCOR871-CRV-3414938
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1236234RESUELTACAMILO PALACIOS10/12/202511/12/202511/12/2025YO. CAMILO PALACIOS. PRESENTO UNA QUEJA FORMAL POR LA DEMORA INJUSTIFICADA EN LA ENTREGA DE LA GUÍA 017007308487. LA CUAL FUE DESPACHADA EL DÍA 03 DE DICIEMBRE. A LA FECHA DE HOY. 10 DE DICIEMBRE. EL ENVÍO NO HA SIDO ENTREGADO. A PESAR DE QUE LA PROMESA DE ENTREGA ESTABLECIDA POR LA EMPRESA ES DE 3 DÍAS. ESTA SITUACIÓN CONSTITUYE UNA FALTA DE RESPETO HACIA LOS USUARIOS. QUIENES CONFIAMOS EN LOS TIEMPOS DE ENTREGA INFORMADOS EN SUS PÁGINAS OFICIALES. USTEDES HAN ANUNCIADO REITERADAMENTE MEJORAS EN EL SERVICIO. PERO NO SE REFLEJAN EN LA REALIDAD. YA QUE CADA AÑO SE PRESENTAN LOS MISMOS RETRASOS SIN JUSTIFICACIÓN CLARA. SOLICITO UNA RESPUESTA INMEDIATA. UNA EXPLICACIÓN SOBRE LA DEMORA. Y LA ENTREGA URGENTE DEL PAQUETE. ASÍ COMO LAS MEDIDAS CORRECTIVAS NECESARIAS PARA EVITAR QUE ESTA SITUACIÓN CONTINÚE AFECTANDO A LOS USUARIOS.
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4588773 3414938 ESX622010/12/202522:40:39ONLINEVILLARREAL ARAQUE DEIVER ALEJANDROARCILA MONTOYA OSCAR ALBERTOGUIA CON RV AGENCIA2 +
4578381 3414938 JVL208R1499504/12/202514:20:03ONLINEDIAZ DE HOYOS CRISTIAN ANDRESGONZALEZ PINEDA AMETH RUBEN DARIOACT GUIA RV DESP2 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
87 3414938 ESX62211/12/202507:17:13REYES CORREA JEAN CARLOS 119   2  +
3 3414938 JVL20810/12/202505:55:41GALEANO GALVIS ALEJANDRO  119   2  +
Vanes estacionarios
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8711/12/202509:57:27SMTCOR87RIGOBERTO DE JESUS-MISAS MORALES03072711/12/2025REC003GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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