| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: NO PAGA FLETE | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 05/01/2026 | SE SOLUCIONA PARA DEVOLVER POR ANTIGÜEDAD. NICOLAS AUX PT | ANDRESMAYA 1117 | | 05/01/2026 11:17:00 a. m. |
05/01/2026
| SAC03_02 | 3-CPR-1437155 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: NO PAGA FLETE | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 03/01/2026 | NO SE LOGRA COMUNICACION (N) | 03-264 | | 03/01/2026 10:26:00 a. m. |
| 0300264 | 3-CPR-1437155 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: NO PAGA FLETE | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 26/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1550 | | 26/12/2025 03:46:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1437155 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: NO PAGA FLETE | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 26/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1550 | | 26/12/2025 03:46:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1437155 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 10:49:00 a. m. |
26/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 11:46:00 a. m. |
24/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 23/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/12/2025 03:12:00 p. m. |
23/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 05:08:00 p. m. |
22/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: NO PAGA FLETE | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 18/12/2025 | REDIRECCIONAR CLIENTE INFORMA QUE NO HA IDO CALLE 49 SUR # 46 - 11 AL FRENTE DEL EDIFICIO S48 ENVIGADO MAURICIO MOLINA CEL 311 3826805(NS) | MAURICIO | | 18/12/2025 02:59:00 p. m. |
18/12/2025
| 0300264 | 3-CPR-1433883 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: NO PAGA FLETE | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 17/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1445 | | 17/12/2025 02:46:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1433883 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: NO PAGA FLETE | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 17/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1445 | | 17/12/2025 02:45:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1433883 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 10:35:00 a. m. |
17/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 15/12/2025 | REDIRECCIONAR CALLE 49 SUR # 46 - 11 AL FRENTE DEL EDIFICIO S48 ENVIGADO MAURICIO MOLINA CEL 311 3826805(NS) | MAURICIO | | 15/12/2025 10:21:00 a. m. |
15/12/2025
| 0300264 | 3-CPR-1430867 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 10/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1512 | | 10/12/2025 03:13:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1430867 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 10/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1513 | | 10/12/2025 03:13:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1430867 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: COORDINAR LA ENTREGA - ACLARACION: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 09/12/2025 | REDIRECCIONAR CLIENTE INFORMA QUE NO HAN IDO CALLE 49 SUR # 46 - 11 AL FRENTE DEL EDIFICIO S48 ENVIGADO MAURICIO MOLINA CEL 311 3826805(NS) | MAURICIO MOLINA | | 09/12/2025 09:35:00 a. m. |
09/12/2025
| 0300264 | 3-CPR-1429427 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: COORDINAR LA ENTREGA - ACLARACION: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 05/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1519 | | 05/12/2025 03:20:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1429427 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: COORDINAR LA ENTREGA - ACLARACION: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 05/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1519 | | 05/12/2025 03:19:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1429427 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: COORDINAR LA ENTREGA - ACLARACION: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 05/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1455 | | 05/12/2025 02:56:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1429427 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 04/12/2025 | REDIRECCIONAR CLIENTE INFORMA QUE NO HAN IDO CALLE 49 SUR # 46 - 11 AL FRENTE DEL EDIFICIO S48 ENVIGADO MAURICIO MOLINA CEL 311 3826805(NS) | MAURICIO | | 04/12/2025 11:25:00 a. m. |
04/12/2025
| 0300264 | 3-CPR-1428533 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 03/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1602 | | 03/12/2025 04:01:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1428533 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 03/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1603 | | 03/12/2025 04:01:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1428533 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 03/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1602 | | 03/12/2025 04:00:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1428533 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: DESTINATARIO NO PAGA FLETE CONTRA ENTREGA | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 02/12/2025 | REDIRECCIONAR CLIENTE INFROMA QUE NO HAN IDO CALLE 49 SUR # 46 - 11 ENVIGADO MAURICIO MOLINA CEL 311 3826805(NS) | MAURICIO MOLINA | | 02/12/2025 04:12:00 p. m. |
02/12/2025
| 0300264 | 3-CPR-1428038 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: DESTINATARIO NO PAGA FLETE CONTRA ENTREGA | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 02/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1604 | | 02/12/2025 04:04:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1428038 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: DESTINATARIO NO PAGA FLETE CONTRA ENTREGA | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 02/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1604 | | 02/12/2025 04:03:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1428038 |
| 01/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | PALACIO ESTRADA DILLER ALEXANDER-S14049 | 02/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/12/2025 10:35:00 a. m. |
02/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:40 : NOMBRE: cliente cancela pedido ACLARACION: | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 29/11/2025 | REDIRECCIONAR CALLE 49 SUR # 46 - 11 ENVIGADO MAURICIO MOLINA CEL 305 3331086(NS) | MAURICIO | | 29/11/2025 09:42:00 a. m. |
29/11/2025
| 0300264 | 3-CPR-1426575 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:40 : NOMBRE: cliente cancela pedido ACLARACION: | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 28/11/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1602 | | 28/11/2025 04:06:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1426575 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:40 : NOMBRE: cliente cancela pedido ACLARACION: | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 28/11/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1602 | | 28/11/2025 04:06:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1426575 |
| 27/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reperto por inconvenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 28/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/11/2025 09:03:00 a. m. |
28/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 26/11/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA DOMESTICA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 27/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/11/2025 01:43:00 p. m. |
27/11/2025
| L12601 | 3-CTC-1556105 |
| 25/11/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA DOMESTICA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 26/11/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1556105 | | | 26/11/2025 11:42:00 a. m. |
26/11/2025
| ME32223 | 3-CTC-1555743 |
| 18/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIANA ESTRADA GALLEGO-UMALLA1 | 24/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-7-7236512 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/11/2025 10:06:00 p. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1419595 |
| 18/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIANA ESTRADA GALLEGO-UMALLA1 | 24/11/2025 | REDIRECCIONAR CALLE 49 SUR # 46 - 11 ENVIGADO MAURICIO MOLINA CEL 311 3826805(NS) | MAURICIO MOLINA | | 24/11/2025 10:31:00 a. m. |
24/11/2025
| 0300264 | 3-CPR-1419595 |
| 18/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIANA ESTRADA GALLEGO-UMALLA1 | 20/11/2025 | SE LE INFORMA AL REMITENTE (N) | 264 | | 20/11/2025 09:51:00 a. m. |
| 0300264 | 3-CPR-1419595 |
| 18/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIANA ESTRADA GALLEGO-UMALLA1 | 18/11/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:GUIA SIN CUBRIMIENTO PARA EL SERVICIO CONTRA ENTREGA | | | 19/11/2025 02:00:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1419595 |
| 18/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIANA ESTRADA GALLEGO-UMALLA1 | 18/11/2025 | REDIRECCIONAR MAURICIO MOLINA CARRERA 5 # 6 -37 JERICO - ANTIOQUIA CEL 3148575914(NS) | MAURICIO | | 18/11/2025 01:53:00 p. m. |
| 0300264 | 3-CPR-1419595 |
| 18/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIANA ESTRADA GALLEGO-UMALLA1 | 18/11/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:DESTINO ES UN REEXPEDIDO Y NO SE CUBRE ENTREGAS CONTRAENTREGA | | | 18/11/2025 09:44:00 a. m. |
| UMALLA1 | 3-CPR-1419595 |
| 18/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIANA ESTRADA GALLEGO-UMALLA1 | 18/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-7-7236512 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/11/2025 09:44:00 a. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1419595 |
| 08/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 10/11/2025 | REDIRECCIONAR MAURICIO MOLINA CARRERA 5 # 6 -37 JERICO - ANTIOQUIA CEL 3148575914 (NS) | MAURICIO | | 10/11/2025 10:27:00 a. m. |
10/11/2025
| 0300264 | 3-CPR-1419595 |
| 08/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 08/11/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | OSCAR 1155 | | 08/11/2025 11:56:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1419595 |
| 08/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 08/11/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | OSCAR 1155 | | 08/11/2025 11:56:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1419595 |
| 08/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 08/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-7-7236512 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/11/2025 11:23:00 a. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1419595 |