| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | JHON SEBASTIAN OLAVE CAMPO-jsolave | 06/11/2025 | SE CUMPLE POR PROCEDIMIENTO PARA PROCESO DE STAND BY. AUT. EDWIN AVENDAÑO | JOSE D 1359 | | 06/11/2025 02:00:00 p. m. |
06/11/2025
| SAC02_13 | 2-CPR-1163523 |
| 04/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | JHON SEBASTIAN OLAVE CAMPO-jsolave | 06/11/2025 | NO SE LOGRO COMUNICACIÓN CON EL RT SE INICIA PROCESO PARA STAND BY | SAC AMPARO 1108 | | 06/11/2025 11:09:00 a. m. |
| ASD02_02 | 2-CPR-1163523 |
| 04/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | JHON SEBASTIAN OLAVE CAMPO-jsolave | 04/11/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:EN ESPERA DE SOLUCION ADECUADA POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTA | | | 04/11/2025 01:52:00 p. m. |
| jsolave | 2-CPR-1163523 |
| 10/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-JTAMAYO | 04/11/2025 | SE DEVUELVE AL REMITENTE SEGUN CONFIRMACION DE TELEMERCADEO REALIZADO POR OPERACIONES PE | SAC 1306 | | 04/11/2025 01:04:00 p. m. |
04/11/2025
| SAC02_11 | 2-CPR-1163523 |
| 10/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-JTAMAYO | 04/11/2025 | CLIENTE NO PASO A RECLMA NO CONTESTA SE INICIA PROCESO PARA STAND BY | SAC AMPARO 1211 | | 04/11/2025 12:09:00 p. m. |
| ASD02_02 | 2-CPR-1163523 |
| 10/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-JTAMAYO | 27/10/2025 | SE LLAMA RMT INICIAL CEL.: 3222940478 // BUZÓN DE VOZ // INICIO PROCESO STAND BY | LAURA A 1218 | | 27/10/2025 12:18:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1163523 |
| 10/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-JTAMAYO | 21/10/2025 | CLIENTE NO PASO A RECLMA NO CONTESTA SE INICIA PROCESO PARA STAND BY | SAC AMPARO 1233 | | 21/10/2025 12:33:00 p. m. |
| ASD02_02 | 2-CPR-1163523 |
| 10/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-JTAMAYO | 16/10/2025 | SE LLAMA RMT INICIAL CEL.: 3222940478 // PARA VERIFICACIÓN DE INFORMACIÓN DE ENTREGA // BUZÓN DE VOZ // EN ESPERA DE SOLUCIÓN O INICIO PROCESO STAND BY | LAURA A 0844 | | 16/10/2025 08:43:00 a. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1163523 |
| 10/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-JTAMAYO | 10/10/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1252 | | 10/10/2025 12:55:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1163523 |
| 10/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-JTAMAYO | 10/10/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1251 | | 10/10/2025 12:54:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1163523 |
| 09/10/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: PASA ARECOJER AL SIGUIENTE DIA - HORA PROGRAMADA: 4:40 P M | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-JTAMAYO | 10/10/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1163523 | | | 10/10/2025 11:24:00 a. m. |
10/10/2025
| JTAMAYO | 2-CPR-1163162 |
| 08/10/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | QUIÑONEZ LUIS ANEIDER-L13109 | 09/10/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1163162 | | | 09/10/2025 11:20:00 a. m. |
09/10/2025
| jtamayo | 2-CTC-0 |
| 22/09/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA INFORMACION | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 08/10/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-7-7103383 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 08/10/2025 01:13:00 a. m. |
| codigono | 2-CPR-1157679 |
| 22/09/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA INFORMACION | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 08/10/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-7-7103383 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 08/10/2025 01:13:00 a. m. |
| codigono | 2-CPR-1157679 |
| 22/09/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA INFORMACION | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 08/10/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-7-7103383 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 08/10/2025 01:13:00 a. m. |
| codigono | 2-CPR-1157679 |
| 22/09/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA INFORMACION | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 07/10/2025 | LA SEÑORA TATIANA VALENCIA CONFIRMA QUE EL SEÑOR DIDIER DELGADO C.C 1.047.377.047 RETIRA LA UNIDAD EN LA PRINCIPAL DE ACOPI | SAC AMPARO 1019 | | 07/10/2025 10:20:00 a. m. |
07/10/2025
| ASD02_02 | 2-CPR-1157679 |
| 22/09/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA INFORMACION | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 30/09/2025 | SE ENVIA CORREO A COORDINADOR DE CUENTA PARA VALIDAR CON PS Y DAR CIERRE A LA NOVEDAD | SAC AMPARO 1415 | | 30/09/2025 02:15:00 p. m. |
| SAC02_03 | 2-CPR-1157679 |
| 22/09/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA INFORMACION | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 23/09/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-7-7103383 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/09/2025 11:36:00 a. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1157679 |
| 22/09/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA INFORMACION | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 23/09/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-7-7103383 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/09/2025 11:36:00 a. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1157679 |
| 22/09/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA INFORMACION | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 23/09/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-7-7103383 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/09/2025 11:36:00 a. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1157679 |
| 22/09/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA INFORMACION | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 23/09/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-7-7103383 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/09/2025 11:36:00 a. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1157679 |
| 22/09/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA INFORMACION | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 23/09/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-7-7103383 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/09/2025 10:44:00 a. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1157679 |
| 22/09/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA INFORMACION | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 22/09/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1531 | | 22/09/2025 03:32:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1157679 |
| 22/09/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA INFORMACION | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 22/09/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1531 | | 22/09/2025 03:32:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1157679 |
| 20/09/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancia no salio a reparto por algunos inconvenientes operativos | QUIÑONEZ LUIS ANEIDER-L13109 | 22/09/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1157679 | | | 22/09/2025 12:11:00 p. m. |
22/09/2025
| jsgarcia | 2-CTC-0 |
| 18/09/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: PARA MAÑANA - HORA PROGRAMADA: 10:13 am | CARLOS ALBERTO GOMEZ VELA-CVELA | 20/09/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/09/2025 02:48:00 p. m. |
20/09/2025
| L13109 | 2-CPR-1155909 |
| 17/09/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: PARA MAÑANA - HORA PROGRAMADA: 10:13 am | CARLOS ALBERTO GOMEZ VELA-CVELA | 18/09/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 18/09/2025 02:38:00 p. m. |
18/09/2025
| CVELA | 2-CPR-1155909 |