| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:07 : NOMBRE: no voy a pagar fleteACLARACION: | OSCAR ARMANDO NARVAEZ PAZ-oscaRN | 22/09/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-7-7066005 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/09/2025 09:55:00 p. m. |
| oscarn | 2-CPR-1151609 |
| 19/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:07 : NOMBRE: no voy a pagar fleteACLARACION: | OSCAR ARMANDO NARVAEZ PAZ-oscaRN | 22/09/2025 | POR FAVOR ENTREGAR A LA SEÑORA PAULA ALEXANDRA VELASQUEZ EN LA DIRECCION CALLE 5 #6-16 BARRIO BELALCAZAR EN LA CIUDAD DE YUMBO-VALLE NUMERO DE TELEFONO 3145656312 POR FAVOR GENERAR GUIA DE CORTESIA AUTORIZA EL SEÑOR HAROLD PEÑA JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE (NS) | ANDRES | 025251596606 | 22/09/2025 04:55:00 p. m. |
22/09/2025
| 6696210 | 2-CPR-1151609 |
| 19/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:07 : NOMBRE: no voy a pagar fleteACLARACION: | OSCAR ARMANDO NARVAEZ PAZ-oscaRN | 22/09/2025 | LA CLIENTE NO VA RECIBIR COMENTA QUE NO PAGARA POR UN SERVICIO QUE NO FUE PRESTADO Y CULPA A LA EMPRESA DE NEGLIGENCIA MONTO UNA QUEJA CON NUMERO 1203221 LA CUAL AUN NO HA SIDO RESUELTA (N) | ANDRES | | 22/09/2025 08:46:00 a. m. |
| 6696210 | 2-CPR-1151609 |
| 19/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:07 : NOMBRE: no voy a pagar fleteACLARACION: | OSCAR ARMANDO NARVAEZ PAZ-oscaRN | 19/09/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SE REVERSA SOLUCION VALIDAR QUIEN AUTORIZA LA CORTESIA | | | 19/09/2025 05:33:00 p. m. |
| oscaRN | 2-CPR-1151609 |
| 17/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 06:38 : NOMBRE: Cancelado ACLARACION: | | 19/09/2025 | | | | 19/09/2025 05:33:00 p. m. |
19/09/2025
| oscaRN | 2-CPR-1155529 |
| 17/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 06:38 : NOMBRE: Cancelado ACLARACION: | | 18/09/2025 | LA REMITENTE PAULA ALEXANDRA VELASQUEZ NO VA PAGAR EL FLETE CULPA A LA EMRESA DE NEGLIGENTE CON SU ENTREGA Y SOLICITA QUE SE LE SEA ENTREGADO CON GUIA DE CORTESIA (N) | PAULA | | 18/09/2025 08:24:00 a. m. |
| 6696210 | 2-CPR-1155529 |
| 17/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 06:38 : NOMBRE: Cancelado ACLARACION: | | 18/09/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-7-7066005 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/09/2025 03:54:00 a. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1155529 |
| 17/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 06:38 : NOMBRE: Cancelado ACLARACION: | | 17/09/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1533 | | 17/09/2025 03:34:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1155529 |
| 17/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 06:38 : NOMBRE: Cancelado ACLARACION: | | 17/09/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1533 | | 17/09/2025 03:34:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1155529 |
| 17/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 06:38 : NOMBRE: Cancelado ACLARACION: | | 17/09/2025 | Regional(2 - Alameda 2) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-7-7066005 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/09/2025 08:53:00 a. m. |
| nodala | 2-CPR-1155529 |
| 15/09/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MECANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTE OPERATIVO | AEDO GUARIN XIOR JADER-36663 | 16/09/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1155529 | | | 16/09/2025 07:41:00 a. m. |
16/09/2025
| jsgarcia | 2-CTC-0 |
| 05/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:07 : NOMBRE: no voy a pagar fleteACLARACION: | CRISTIAN URIBE-curibe | 13/09/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-7-7066005 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 13/09/2025 12:21:00 p. m. |
| Epantoja | 2-CPR-1151609 |
| 05/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:07 : NOMBRE: no voy a pagar fleteACLARACION: | CRISTIAN URIBE-curibe | 13/09/2025 | POR FAVOR GENERAR GUIA CORTESIA PARA OFRECER AL CLIENTE EL TEMA YA FUE ESCALADO A CALI POR FAVOR OFRECER | YEFERSON 1043 | | 13/09/2025 10:45:00 a. m. |
13/09/2025
| DESSOB1 | 2-CPR-1151609 |
| 05/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:07 : NOMBRE: no voy a pagar fleteACLARACION: | CRISTIAN URIBE-curibe | 09/09/2025 | SE INTENTA TENER COMUNICACION PERO NO CONTESTA (N) | BRAYHAN CASTILLO | | 09/09/2025 10:21:00 a. m. |
| 6696210 | 2-CPR-1151609 |
| 05/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:07 : NOMBRE: no voy a pagar fleteACLARACION: | CRISTIAN URIBE-curibe | 05/09/2025 | EN ESPERA RESPUESTA QUEJA 1203221 | LAURA A 1123 | | 05/09/2025 11:26:00 a. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1151609 |
| 04/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:07 : NOMBRE: no voy a pagar fleteACLARACION: | | 05/09/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 05/09/2025 09:06:00 a. m. |
05/09/2025
| curibe | 2-CPR-1151609 |
| 04/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:07 : NOMBRE: no voy a pagar fleteACLARACION: | | 04/09/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-7-7066005 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/09/2025 07:47:00 p. m. |
| ANLAMEDA | 2-CPR-1151609 |