Detalle guia
Fecha captura: 19/01/2026
Guia: 016008462776
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: MOSQUERA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: YOR RIOS
Dirección Remitente: KRA 10 # 5-62 APTO 11 TO 444 BELVERDE 1
Telefono Remitente: 3214580458
Nombre Destinatario: CLAUDIA MARCELA RIAÑO DUARTE
Dirección Destinatario: CRA 78 BIS # 58 M 65 APT 102 INT 14 CONJ VILLA ANITA
Telefono Destinatario: 3134813248
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: COSMETICOS
Estimado Entrega: 20/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 1-983-0 MOSQUERA EL TREBOL
Estado de la Cuenta: ACTIVA - PDS SIN ACUERDO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: MOSQUERA EL TREBOL(1-983)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Recaudo Electronico:
Fecha Recaudo:
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 8,600 0 0 8,600
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 19/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4052325
Responsable: JHONATHAN EDUARDO-PEÑA AVILA-3104072378
Ruta Recolección: REC MOSQUERA
Zona logistica: Z.Logistica II
Placa: QKL711
Rec. Caja FCO: 3630013
DESPACHO »
Fecha despacho: 19/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3461086
Responsable: JUAN CAMILO-BENAVIDES VERGARA
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 1 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 30/01/2026
Hora entrega: 18:11
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 015008451876
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 646-DE BOSA 0-
Chute: 139215
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219590
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
433MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:24 : NOMBRE: claudia ACLARACION:cancela pedidoAMAYA GOMEZ CARLOS MARIO-L1851030/01/2026REMITENTE SOLICITA FAVOR REALIZAR DEVOLUCION PARA KRA 10 # 5-62 APTO 11 TO 444 BELVERDE 1 CIUDAD MOSQUERA CONTACTO YOR RIOS(NS)YOR RIOS 30/01/2026 08:50:00 a. m. 30/01/2026 PDS019831-CPR-3088804
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega cliente no contestó el teléfono tercera visita conjunto ResidencialRODRIGUEZ HEREDIA JORGE ARMANDO-S1007528/01/2026CLIENTE RTE SRA YOR SOLICITA DEVOLUCION DE UNIDAD (NS)  28/01/2026 05:15:00 p. m. 28/01/2026 OPR391-CPR-3087889
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega cliente no contestó el teléfono tercera visita conjunto ResidencialRODRIGUEZ HEREDIA JORGE ARMANDO-S1007528/01/2026CLIENTE RTE SRA YOR SOLICITA DEVOLUCION DE UNIDAD (NS)YOR 28/01/2026 12:18:00 p. m. PDS019831-CPR-3087889
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega cliente no contestó el teléfono tercera visita conjunto ResidencialRODRIGUEZ HEREDIA JORGE ARMANDO-S1007528/01/2026CLIENTE RTE SRA YOR SOLICITA DEVOLUCION DE UNIDAD (NS)YOR 28/01/2026 12:18:00 p. m. PDS019831-CPR-3087889
27/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDADES EN BODEGALOPEZ VALENCIA ANGELICA MARITZA-L1472828/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  28/01/2026 08:51:00 a. m. 28/01/2026 167491-CTC-0
26/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749827/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  27/01/2026 04:27:00 p. m. 27/01/2026 L147281-CTC-0
24/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749826/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  26/01/2026 04:05:00 p. m. 26/01/2026 S074981-CTC-0
23/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749824/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  24/01/2026 12:57:00 p. m. 24/01/2026 S074981-CTC-0
21/01/2026MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION.NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: LE FALTO LA PALABRA SUR - NUEVA DIRECCION: CRA 78 BIS # 58 M - 65 SUR APTO 102 INT 14 CONJUNTO VILLA ANITACLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR105123/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-6-8462776 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  23/01/2026 02:35:00 a. m. SAC2221-CPR-3083845
21/01/2026MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION.NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: LE FALTO LA PALABRA SUR - NUEVA DIRECCION: CRA 78 BIS # 58 M - 65 SUR APTO 102 INT 14 CONJUNTO VILLA ANITACLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR105122/01/2026CLIENTE SOLICITA FAVOR REDIRECCIONAR PARA CRA 78 BIS B # 58 M - 65 SUR APTO 102 INT 14 URBANIZACION PARQUES DE VILLA ANITA BOSA CIUDAD BOGOTA CONTACTO CLAUDIA RIAÑO 3134813248(NS)YOR RIOS 22/01/2026 09:07:00 a. m. 22/01/2026 PDS019831-CPR-3083845
21/01/2026MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION.NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: LE FALTO LA PALABRA SUR - NUEVA DIRECCION: CRA 78 BIS # 58 M - 65 SUR APTO 102 INT 14 CONJUNTO VILLA ANITACLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR105122/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-6-8462776 por 1 unidades de 1 unidades, FRASCO PEQ ALARGADO DELGADO EN SOBRE DE MANILA MEDIA CARTA BLANCO  22/01/2026 09:04:00 a. m. evsavapa1-CPR-3083845
21/01/2026MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION.NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: LE FALTO LA PALABRA SUR - NUEVA DIRECCION: CRA 78 BIS # 58 M - 65 SUR APTO 102 INT 14 CONJUNTO VILLA ANITACLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR105121/01/2026Regional(1 - Nodo Santa Cecilia) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-6-8462776 por 1 unidades de 1 unidades, FRASCO PEQ ALARGADO DELGADO EN SOBRE DE MANILA MEDIA CARTA BLANCO  21/01/2026 02:15:00 p. m. NODSTACE1-CPR-3083845
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Solicitud1252567ANULADAYOR RIOS24/01/2026  CLIENTE SOLICITA REPARTO URGENTE DE LA GUIA 016008462776 LA CUAL YA SE LE DIO SOLUCION PARA ENTREGAR EN NUEVA DIRECCION CRA 78 BIS # 58 M - 65 SUR APTO 102 INT 14 CONJUNTO VILLA ANITA. Y AL REVISAR LA GUIA ESTA EN NOVEDAD . GRACIAS
Queja1255296PRECERRADAYOR RIOS24/01/202626/01/2026 
PQR:7026-26-00001250
CLIENTE SOLICITA REPARTO URGENTE DE LA GUIA 016008462776 LA CUAL YA SE LE DIO SOLUCION PARA ENTREGAR EN NUEVA DIRECCION CRA 78 BIS # 58 M - 65 SUR APTO 102 INT 14 CONJUNTO VILLA ANITA. Y AL REVISAR LA GUIA ESTA EN NOVEDAD . GRACIAS
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35217991 3461086  19/01/202620:00:44ONLINEBENAVIDES VERGARA JUAN CAMILORUIZ VIDALES SERGIO ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3461086 no hay20/01/202604:11:12MENDIETA RIVERA JHOAN SEBASTIANGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN guia en estado 4 y cubri Urb  8  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE BOSA-INV029/01/202608:57  
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
121/01/202609:51:57OPR1051CLAUDIA-QUECANO JAIMES0308384521/01/2026REC001   
128/01/202607:49:06S10075RODRIGUEZ HEREDIA JORGE ARMANDO2382916-AU3087889-AU28/01/2026ESX534RODRIGUEZ HEREDIA JORGE ARMANDOMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
129/01/202608:53:01L18510AMAYA GOMEZ CARLOS MARIO2383753-AU3088804-AU29/01/2026Avs22eAMAYA GOMEZ CARLOS MARIOMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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