| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 09/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:00 : NOMBRE: hermano ACLARACION:cancela el producto ya q se encuentra en otra ciudad y no jay quien.pague | PHX03 PANEL 6-PHX0306 | 09/02/2026 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-02-10 | MARIA JOSE T 1720 | | 09/02/2026 05:20:00 p. m. |
09/02/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1452660 |
| 09/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:00 : NOMBRE: hermano ACLARACION:cancela el producto ya q se encuentra en otra ciudad y no jay quien.pague | PHX03 PANEL 6-PHX0306 | 09/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 09/02/2026 01:54:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1452660 |
| 07/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cordinar entrega | PHX03 PANEL 6-PHX0306 | 08/02/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156265755 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 08/02/2026 09:15:00 p. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1452194 |
| 07/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cordinar entrega | PHX03 PANEL 6-PHX0306 | 07/02/2026 | CLIENTA SOLICITA RECIBIR SU PAQUETE EL DÍA 2026 02 10 POR FAVOR EFECTUAR LA ENTREGA YA QUE ELLA SE COMPROMETE A ESTAR ATENTA DE RECIBIRLES. DESTINATARIO: MARIA ELENA BUSTAMANTE. TELÉFONO: 3178936677. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / ITAGUÍ / CARRERA 48 #86-52 2DO PISO BARRIO GUAYABAL LA RAY -. OFRECER EL DIA:2026-02-10 | | | 07/02/2026 01:29:00 p. m. |
07/02/2026
| DIGITAC | 3-CPR-1452194 |
| 07/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cordinar entrega | PHX03 PANEL 6-PHX0306 | 07/02/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-156265755 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/02/2026 01:10:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1452194 |
| 07/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cordinar entrega | PHX03 PANEL 6-PHX0306 | 07/02/2026 | CLIENTA SOLICITA RECIBIR SU PAQUETE EL DÍA 2026 02 10 POR FAVOR EFECTUAR LA ENTREGA YA QUE ELLA SE COMPROMETE A ESTAR ATENTA DE RECIBIRLES. DESTINATARIO: MARIA ELENA BUSTAMANTE. TELÉFONO: 3178936677. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / ITAGUÍ / CARRERA 48 #86-52 2DO PISO BARRIO GUAYABAL LA RAY -. OFRECER EL DIA:2026-02-10 | ANAIS T 1300 | | 07/02/2026 01:01:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CPR-1452194 |
| 07/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cordinar entrega | PHX03 PANEL 6-PHX0306 | 07/02/2026 | CLIENTA SOLICITA RECIBIR SU PAQUETE EL DÍA 2026 02 10 POR FAVOR EFECTUAR LA ENTREGA YA QUE ELLA SE COMPROMETE A ESTAR ATENTA DE RECIBIRLES. DESTINATARIO: MARIA ELENA BUSTAMANTE. TELÉFONO: 3178936677. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / ITAGUÍ / CARRERA 48 #86-52 2DO PISO BARRIO GUAYABAL LA RAY -. OFRECER EL DIA:2026-02-10 | ANAIS T 1301 | | 07/02/2026 01:01:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CPR-1452194 |
| 07/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cordinar entrega | PHX03 PANEL 6-PHX0306 | 07/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MIYARETHC | | 07/02/2026 12:06:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1452194 |
| 06/02/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:31 : FACHADA: p gris | PHX03 PANEL 6-PHX0306 | 07/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 07/02/2026 08:07:00 a. m. |
07/02/2026
| 12343 | 3-CPR-1451793 |