| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:16 : NOMBRE: Juan ACLARACION:Cliente cancelo el pedido indica que vive en una vereda y no tiene el tiempo para recibir ni quien le reciba | JHONMARIO RINCON-sac222 | 05/02/2026 | Regional(1 - Malla Montevideo) Salida SIGMA con numero de gu1-4-156301440 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/02/2026 05:38:00 p. m. |
| JEBOLO | 1-CPR-3092160 |
| 05/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:16 : NOMBRE: Juan ACLARACION:Cliente cancelo el pedido indica que vive en una vereda y no tiene el tiempo para recibir ni quien le reciba | JHONMARIO RINCON-sac222 | 05/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 05/02/2026 02:04:00 p. m. |
05/02/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3092160 |
| 05/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:16 : NOMBRE: Juan ACLARACION:Cliente cancelo el pedido indica que vive en una vereda y no tiene el tiempo para recibir ni quien le reciba | JHONMARIO RINCON-sac222 | 05/02/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:VALIDAR SOLUCION EL CLIENTE SE ESTA REHUSANDO A RECIBIR | | | 05/02/2026 11:57:00 a. m. |
| sac222 | 1-CPR-3092160 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:16 : NOMBRE: Juan ACLARACION:Cliente cancelo el pedido indica que vive en una vereda y no tiene el tiempo para recibir ni quien le reciba | REALES MONTEJO PEDRO ADRIAN-S14270 | 05/02/2026 | REALIZAR UN NUEVO INTENTO DE ENTREGA LLAMAR PARA COORDINAR LA ENTREGA. DESTINATARIO: JUAN SANCHEZ. TELÉFONO: 3134320147. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / VILLETA / VILLETA -INTERRAPIDISIMO. INTERRAPIDISIMO - DIAGONAL A ARA. OFRECER EL DIA:2026-02-06 | YOHANA ZAPATA OSPINA 0901 | | 05/02/2026 09:01:00 a. m. |
05/02/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3092160 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:16 : NOMBRE: Juan ACLARACION:Cliente cancelo el pedido indica que vive en una vereda y no tiene el tiempo para recibir ni quien le reciba | REALES MONTEJO PEDRO ADRIAN-S14270 | 04/02/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1758 | | 04/02/2026 05:59:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3092160 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:16 : NOMBRE: Juan ACLARACION:Cliente cancelo el pedido indica que vive en una vereda y no tiene el tiempo para recibir ni quien le reciba | REALES MONTEJO PEDRO ADRIAN-S14270 | 04/02/2026 | Regional(1 - Malla Montevideo) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-156080375 por 1 unidades de 1 unidades, UNIDAD LARGA EN VINIPEL NEGRO | | | 04/02/2026 05:29:00 p. m. |
| GUADGACA | 1-CPR-3092160 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:16 : NOMBRE: Juan ACLARACION:Cliente cancelo el pedido indica que vive en una vereda y no tiene el tiempo para recibir ni quien le reciba | REALES MONTEJO PEDRO ADRIAN-S14270 | 04/02/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1702 | | 04/02/2026 05:03:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3092160 |
| 03/02/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA DOMESTICAS | VICTOR BARCASNEGRAS GENIS-OPR1242 | 04/02/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3092160 | | | 04/02/2026 04:28:00 a. m. |
04/02/2026
| opr1242 | 1-CTC-2387925 |
| 02/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Cliente vive en una vereda imforma que no tiene tiempo para recibir | REALES MONTEJO PEDRO ADRIAN-S14270 | 03/02/2026 | Regional(1 - Malla Montevideo) Salida SIGMA con numero de gu1-4-156080375 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 03/02/2026 03:46:00 p. m. |
| SAC193 | 1-CPR-3090626 |
| 02/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Cliente vive en una vereda imforma que no tiene tiempo para recibir | REALES MONTEJO PEDRO ADRIAN-S14270 | 03/02/2026 | REALIZAR UN NUEVO INTENTO DE ENTREGA EL CLIENTE ESTA PENDINETE DE SU PEDIDO. DESTINATARIO: JUAN SANCHEZ. TELÉFONO: 3134320147. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / VILLETA / VILLETA -INTERRAPIDISIMO. INTERRAPIDISIMO - DIAGONAL A ARA. OFRECER EL DIA:2026-02-07 | YOHANA ZAPATA OSPINA 0919 | | 03/02/2026 09:21:00 a. m. |
03/02/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3090626 |
| 02/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Cliente vive en una vereda imforma que no tiene tiempo para recibir | REALES MONTEJO PEDRO ADRIAN-S14270 | 02/02/2026 | Regional(1 - Malla Montevideo) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-156080375 por 1 unidades de 1 unidades, UNIDAD LARGA EN VINIPEL NEGRO | | | 02/02/2026 04:14:00 p. m. |
| GUADGACA | 1-CPR-3090626 |
| 02/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Cliente vive en una vereda imforma que no tiene tiempo para recibir | REALES MONTEJO PEDRO ADRIAN-S14270 | 02/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 02/02/2026 02:52:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3090626 |
| 02/02/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA DOMESTICAS | VICTOR BARCASNEGRAS GENIS-OPR1242 | 02/02/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3090626 | | | 02/02/2026 03:44:00 a. m. |
02/02/2026
| OPR1026 | 1-CTC-2386624 |
| 31/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 12:39 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: juan HORA PROGRAMADA: 8:00 | FERNANDEZ GOMEZ JOHN DANILO-L11343 | 02/02/2026 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 2386624 | | | 01/02/2026 09:24:00 p. m. |
02/02/2026
| OPR1242 | 1-CPR-3090014 |
| 30/01/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA DOMESTICAS | VICTOR BARCASNEGRAS GENIS-OPR1242 | 31/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3090014 | | | 31/01/2026 03:44:00 a. m. |
31/01/2026
| OPR1026 | 1-CTC-2384828 |