| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA OFICINA NO AUTORIZADA PARA ENTREGA DE PAQUETES COORDINAR ENTREGA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 05/02/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156035697 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 05/02/2026 06:15:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1451098 |
| 04/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA OFICINA NO AUTORIZADA PARA ENTREGA DE PAQUETES COORDINAR ENTREGA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 05/02/2026 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDO | MAJO 1646 | | 05/02/2026 04:47:00 p. m. |
05/02/2026
| 3EC2PINE | 3-CPR-1451098 |
| 04/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA OFICINA NO AUTORIZADA PARA ENTREGA DE PAQUETES COORDINAR ENTREGA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 05/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0821 | | 05/02/2026 08:22:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1451098 |
| 04/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA OFICINA NO AUTORIZADA PARA ENTREGA DE PAQUETES COORDINAR ENTREGA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 04/02/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-156035697 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/02/2026 12:45:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1451098 |
| 04/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA OFICINA NO AUTORIZADA PARA ENTREGA DE PAQUETES COORDINAR ENTREGA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 04/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1229 | | 04/02/2026 12:30:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1451098 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: OFICINA NO AUTORIZADA PARA ENTREGA DE PAQUETES COORDINAR ENTREGA DE MANERA EFECTIVA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 02/02/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156035697 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/02/2026 05:33:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1449322 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: OFICINA NO AUTORIZADA PARA ENTREGA DE PAQUETES COORDINAR ENTREGA DE MANERA EFECTIVA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 02/02/2026 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDO | MAJO 1620 | | 02/02/2026 04:22:00 p. m. |
02/02/2026
| 3EC2PINE | 3-CPR-1449322 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: OFICINA NO AUTORIZADA PARA ENTREGA DE PAQUETES COORDINAR ENTREGA DE MANERA EFECTIVA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 02/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0830 | | 02/02/2026 08:32:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1449322 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: OFICINA NO AUTORIZADA PARA ENTREGA DE PAQUETES COORDINAR ENTREGA DE MANERA EFECTIVA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 31/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0823 | | 31/01/2026 08:24:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1449322 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: OFICINA NO AUTORIZADA PARA ENTREGA DE PAQUETES COORDINAR ENTREGA DE MANERA EFECTIVA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 30/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1248 | | 30/01/2026 12:49:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1449322 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: OFICINA NO AUTORIZADA PARA ENTREGA DE PAQUETES COORDINAR ENTREGA DE MANERA EFECTIVA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 30/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-156035697 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/01/2026 11:58:00 a. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1449322 |
| 29/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | 1 | 30/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1449322 | | | 30/01/2026 11:01:00 a. m. |
30/01/2026
| OPEMEN | 1-CRV-3471401 |