| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-OPR1244 | 03/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156237184 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 03/02/2026 05:26:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3092000 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-OPR1244 | 03/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/02/2026 02:00:00 p. m. |
03/02/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3092000 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-OPR1244 | 03/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155992690 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/02/2026 12:55:00 p. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3092000 |
| 02/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 03/02/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3092000 | | | 03/02/2026 12:17:00 p. m. |
03/02/2026
| OPR1244 | 1-CTC-0 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:33 : NOMBRE: Natalia ACLARACION:la señora quiere destapar el paquete devolver al remitente | GUACANEME ESPINOSA HECTOR FABIO -L08103 | 31/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155992690 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 31/01/2026 03:40:00 p. m. |
| sac269 | 1-CPR-3089388 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:33 : NOMBRE: Natalia ACLARACION:la señora quiere destapar el paquete devolver al remitente | GUACANEME ESPINOSA HECTOR FABIO -L08103 | 31/01/2026 | VOLVER A OFRECER EL LUNES PERMITIR DESTAPAR EL PAQUETE. DESTINATARIO: NATALIA NATALIA. TELÉFONO: 3106606037. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CARRERA 62 # 162B-10 GILMAR. OFRECER EL DIA:2026-02-02 | CH IMPORT GROUP 1100 | | 31/01/2026 11:01:00 a. m. |
31/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3089388 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:33 : NOMBRE: Natalia ACLARACION:la señora quiere destapar el paquete devolver al remitente | GUACANEME ESPINOSA HECTOR FABIO -L08103 | 30/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155992690 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/01/2026 05:41:00 p. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3089388 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:33 : NOMBRE: Natalia ACLARACION:la señora quiere destapar el paquete devolver al remitente | GUACANEME ESPINOSA HECTOR FABIO -L08103 | 30/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 30/01/2026 10:23:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3089388 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:00 : NOMBRE: natalia ACLARACION:Natalia no recibe paquete sin antes destaparlo de Volver al remitente | GUACANEME ESPINOSA HECTOR FABIO -L08103 | 29/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155992690 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/01/2026 10:46:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3087803 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:00 : NOMBRE: natalia ACLARACION:Natalia no recibe paquete sin antes destaparlo de Volver al remitente | GUACANEME ESPINOSA HECTOR FABIO -L08103 | 29/01/2026 | PERMITIR DESTAPAR EL PAQUETE PARA QUE VEA QUE NO ES UNA ESTAFA. DESTINATARIO: NATALIA NATALIA. TELÉFONO: 3106606037. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CARRERA 62 # 162B-10 GILMAR. OFRECER EL DIA:2026-01-30 | CH IMPORT GROUP 1418 | | 29/01/2026 02:20:00 p. m. |
29/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3087803 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:00 : NOMBRE: natalia ACLARACION:Natalia no recibe paquete sin antes destaparlo de Volver al remitente | GUACANEME ESPINOSA HECTOR FABIO -L08103 | 28/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155992690 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 05:18:00 p. m. |
| anfecare | 1-CPR-3087803 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:00 : NOMBRE: natalia ACLARACION:Natalia no recibe paquete sin antes destaparlo de Volver al remitente | GUACANEME ESPINOSA HECTOR FABIO -L08103 | 28/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 28/01/2026 12:35:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3087803 |