| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 03/02/2026 | CLIENTE INFORMA QUE NUNCA LA LLALMARON . ESTUVO TODO EL DIA ESPERANDO. LLEVAN MUCHO TIEMPO DICIENDO MENTIRAS. SOLO DEBEN ENTREGARLO NO SESAN MALA CLASE QUE LOS QUE PIERDEN NO SON USTEDES CALLE 81 # 50A 76 LLAMENLA POR LO MENOS 3104636164 JULIANA LLAMENLA 3104636164 Y 3102786576 | 660890 RONALD 1826 | | 03/02/2026 06:28:00 p. m. |
03/02/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1450627 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 03/02/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1651 | | 03/02/2026 04:54:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1450627 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 03/02/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 03/02/2026 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1450627 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 03/02/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 03/02/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1450627 |
| 02/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 03/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/02/2026 11:09:00 a. m. |
03/02/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 31/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECION | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 02/02/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155969449 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/02/2026 02:37:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1449737 |
| 31/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECION | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 02/02/2026 | LA DIRECCIÓN EST COMPLETA PIOR 5 VES QUE LES DIGO ESTA COMPLETA Y ESTA BIEN POR FAVOR HACER LA ENTREGA EL DÍA LUNES 2 DE FEBRERO ES UN PEDIDO QUE YA ESTA PAGO POR ENDE HACER LA ENTERAGA 310 4636164 | 660890 RONALD 2254 | | 01/02/2026 10:55:00 p. m. |
02/02/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1449737 |
| 31/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECION | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 31/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155969449 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/01/2026 12:07:00 p. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1449737 |
| 30/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 31/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155969449 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 31/01/2026 02:47:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1449275 |
| 30/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 30/01/2026 | LA DIRECCIÓN SI EXISTE POR FAVOR MUSCAR EN MAPS LA DIRECCIÓN ENTREGAR EL PEDIDO YA QUE ESTA SIN RECAUDO Y LLAMARAL CLIENTE 310 4636164 (YA SE HABLO CON ASESOR DE ENVIA Y SE PUSO PQR( | 660890 RONALD 2105 | | 30/01/2026 09:07:00 p. m. |
30/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1449275 |
| 30/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 30/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155969449 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/01/2026 03:15:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1449275 |
| 30/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 30/01/2026 | TEL:3102786576/3104636164 CLIENTE MUY MOLESTA LA DIRECCION ESTA CORRECTA Y COMPLETA Y YA HA SOLUCIONADO VARIAS VESES CALLE 81 # 50A 76 SANTA MARIA FAVOR LLAMAR CONFIRMA SOFIA | SOFIA 1420 | | 30/01/2026 02:21:00 p. m. |
| AUXICC29 | 3-CPR-1449275 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 30/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155969449 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 30/01/2026 02:22:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1448818 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | CLIENTE INCIA QUE LA DIRECCIÓN ESTA COMPLETA ( CALLE 81 # 50A 76 SANTA MARÍA 2 CUADRAS ABAJO DE SE ADJUNTA NUMERO DE CELULAR 310 4636164) HACER DE NEUVO LA ENTREGA Y LLAMAR ANTES DE RNTREGAR GRACIAS | 660890 RONALD 2019 | | 29/01/2026 08:19:00 p. m. |
29/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1448818 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155969449 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/01/2026 01:02:00 p. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1448818 |
| 28/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 29/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155969449 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/01/2026 01:29:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1448367 |
| 28/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 28/01/2026 | CLIENTE INDICA QUE LA DIRECCIÓN ESTA COMPLETA CALLE 81 # 50A 76 ITAGUI SANTA MARÍA NUMERO A DONDE SE DEBEN COMUNICAR 310 4636164 POR FAVOR HACER DE NUEVO LA ENTREGA Y LLAMAR ANTES DE ENTREGAR | 660890 RONALD 2013 | | 28/01/2026 08:13:00 p. m. |
28/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1448367 |
| 28/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 28/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155969449 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 03:30:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1448367 |
| 27/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 16:08 : NOMBRE: DIRECCION: falta nmero de interior ACLARACION: nmero de celular incorrecto | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 28/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155969449 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/01/2026 12:49:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1447798 |
| 27/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 16:08 : NOMBRE: DIRECCION: falta nmero de interior ACLARACION: nmero de celular incorrecto | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 27/01/2026 | CLIENTE INDICA QUE LA DIRECCIÓN ESTA COMPLETA Y QUE SIEMPRE RECIBE PEDIDOS AHÍ FAVOR HACER DE NUEVO LA ENTREGA Y LLAMAR ANTES GRACIAS | 660890 RONALD 2151 | | 27/01/2026 09:51:00 p. m. |
27/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447798 |
| 27/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 16:08 : NOMBRE: DIRECCION: falta nmero de interior ACLARACION: nmero de celular incorrecto | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 27/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155969449 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 05:17:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1447798 |