| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO TIENE INTERES EN EL PRODUCTO SE HAN REALIZADO VARIAS VISITAS - ACLARACION: DEVOLVER AL DESTINATARIO | HENRY ALEXANDER MOGOLLON-OPR1296 | 04/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 04/02/2026 02:00:00 p. m. |
04/02/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3092724 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO TIENE INTERES EN EL PRODUCTO SE HAN REALIZADO VARIAS VISITAS - ACLARACION: DEVOLVER AL DESTINATARIO | HENRY ALEXANDER MOGOLLON-OPR1296 | 04/02/2026 | Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155961522 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/02/2026 11:23:00 a. m. |
| NOD1GIRA | 1-CPR-3092724 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:05 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC255 | 02/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155961522 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 02/02/2026 06:01:00 p. m. |
| sac246 | 1-CPR-3089704 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:05 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC255 | 02/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155961522 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/02/2026 10:55:00 a. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3089704 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:05 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC255 | 02/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155961522 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/02/2026 10:55:00 a. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3089704 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:05 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC255 | 02/02/2026 | CLIENTE INDICA QUE DESEA RECIBIR EL PAQUETE NUEVAMENTE EN MISMA DIRECCION BRINDADA CALLE 6 NÚMERO 14A 91 CASA CENTRO. COLOMBIA. RICAU. 3209852829 URIEL RAMIREZ | 603825 LAURA 1035 | | 02/02/2026 10:36:00 a. m. |
02/02/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3089704 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:05 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC255 | 02/02/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 02/02/2026 08:20:00 a. m. |
| SAC255 | 1-CPR-3089704 |
| 31/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:05 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 31/01/2026 | CLIENTE INDICA QUE DESEA RECIBIR SU PEDIDO NUEVAMENTE EN MISMA DIRECCION BRINDADA CALLE 6 NÚMERO 14A 91 CASA CENTRO. COLOMBIA. RICAU. 3209852829 URIEL RAMIREZ | 603825 LAURA 0956 | | 31/01/2026 09:59:00 a. m. |
31/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3089704 |
| 31/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:05 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 31/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 31/01/2026 07:26:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3089704 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:05 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 30/01/2026 | CLIENTE INDICA QUE DESEA RECIBIR SU PEDIDO NUEVAMENTE EN MISMA DIRECCION BRINDADA CALLE 6 NÚMERO 14A 91 CASA CENTRO. COLOMBIA. RICAU. 3209852829 URIEL RAMIREZ | | | 30/01/2026 06:33:00 p. m. |
30/01/2026
| OPR1296 | 1-CPR-3089704 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:05 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 30/01/2026 | Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155961522 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/01/2026 06:15:00 p. m. |
| NOD1GIRA | 1-CPR-3089704 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:05 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 30/01/2026 | CLIENTE INDICA QUE DESEA RECIBIR SU PEDIDO NUEVAMENTE EN MISMA DIRECCION BRINDADA CALLE 6 NÚMERO 14A 91 CASA CENTRO. COLOMBIA. RICAU. 3209852829 URIEL RAMIREZ | 603825 LAURA 1441 | | 30/01/2026 02:41:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3089704 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 10:07 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente no cuenta con el dinero suficiente pasar despues | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 30/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/01/2026 10:20:00 a. m. |
30/01/2026
| 18417 | 1-CPR-3088765 |