| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/02/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 12:03 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: fuera de zona NUEVA DIRECCION: fuera de zona ACLARACION: no es de la zona | ÑUZTES TORRES INANDU NATALIA-S15051 | 05/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 05/02/2026 02:48:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3093325 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 15:30 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: viviana | GONZALEZ MARTIN JUAN MANUEL-38353 | 05/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/02/2026 10:08:00 a. m. |
05/02/2026
| S08671 | 1-CPR-3092520 |
| 02/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 04/02/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3092520 | | | 04/02/2026 09:50:00 a. m. |
04/02/2026
| OPR1281 | 1-CTC-0 |
| 01/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES EN BODEGA | RODRIGUEZ MONTIEL ANDRES ELOY-S10372 | 02/02/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/02/2026 03:40:00 p. m. |
02/02/2026
| S07498 | 1-CTC-0 |
| 27/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECION DEL DESTINATARIO INCOMPLETA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 28/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155956664 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/01/2026 08:41:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3087536 |
| 27/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECION DEL DESTINATARIO INCOMPLETA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 28/01/2026 | AV CALLE 26 NO 92 32 ESTA ES LA DIRECICON COMPLETA QUE PENA MUCHAS GRACIAS POR SU LABOR. DESTINATARIO: VIVIANA CABALLERO. TELÉFONO: 3138930666. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CONNECTA 26. OFRECER EL DIA:2026-01-30 | JOSE DAVID HERNANDEZ HERR 1018 | | 28/01/2026 10:20:00 a. m. |
28/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3087536 |
| 27/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECION DEL DESTINATARIO INCOMPLETA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 27/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155956664 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 01:42:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3087536 |
| 27/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECION DEL DESTINATARIO INCOMPLETA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 27/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 27/01/2026 12:33:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3087536 |