| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO TIENE INTERES EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL DESTINATARIO | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 03/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155939051 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 03/02/2026 06:57:00 p. m. |
| sac270 | 1-CPR-3091258 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO TIENE INTERES EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL DESTINATARIO | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 03/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/02/2026 11:02:00 a. m. |
03/02/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3091258 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO TIENE INTERES EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL DESTINATARIO | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 03/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155939051 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/02/2026 09:33:00 a. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3091258 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO TIENE INTERES EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL DESTINATARIO | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 03/02/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 03/02/2026 07:34:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3091258 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO TIENE INTERES EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL DESTINATARIO | HENRY ALEXANDER MOGOLLON-OPR1296 | 02/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 02/02/2026 06:34:00 p. m. |
02/02/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3091258 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO TIENE INTERES EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL DESTINATARIO | HENRY ALEXANDER MOGOLLON-OPR1296 | 02/02/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1704 | | 02/02/2026 05:06:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3091258 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO TIENE INTERES EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL DESTINATARIO | HENRY ALEXANDER MOGOLLON-OPR1296 | 02/02/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1702 | | 02/02/2026 05:04:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3091258 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE NO TIENE INTERES EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL DESTINATARIO | HENRY ALEXANDER MOGOLLON-OPR1296 | 02/02/2026 | Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155939051 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/02/2026 02:41:00 p. m. |
| NOD1GIRA | 1-CPR-3091258 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:54 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 31/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155939051 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 31/01/2026 02:47:00 a. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3087981 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:54 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 30/01/2026 | CLIENTE INDICA QUE DESEA RECIBIR SU PEDIDO NUEVAMENTE EN MISMA DIRECCION BRINDADA CALLE 10 # 18 - 45 CONJUNTO JOSÉ MARÍA CÓRDOBA MAN. 3024390546 ANDRES GIL | 603825 LAURA 1113 | | 30/01/2026 11:13:00 a. m. |
30/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3087981 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:54 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 30/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155939051 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/01/2026 10:29:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3087981 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:54 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 30/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155939051 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/01/2026 10:29:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3087981 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:54 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 30/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 30/01/2026 07:56:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3087981 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:54 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 29/01/2026 | CLIENTE INDICA QUE DESEA RECIBIR SU PEDIDO NUEVAMENTE EN MISMA DIRECCION BRINDADA CALLE 10 # 18 - 45 CONJUNTO JOSÉ MARÍA CÓRDOBA MAN. 3024390546 ANDRES GIL | 603825 LAURA 0954 | | 29/01/2026 09:54:00 a. m. |
29/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3087981 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:54 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 28/01/2026 | Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155939051 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 07:24:00 p. m. |
| NOD1GIRA | 1-CPR-3087981 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:54 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 28/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1641 | | 28/01/2026 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3087981 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:54 : NOMBRE: cristian pelaez ACLARACION:varias visitas varias llamadas se deja mensaje por WhatsApp no hay respuesta cliente sin interes | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 28/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1640 | | 28/01/2026 04:42:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3087981 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:16 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente no cuenta con el dinero suficiente pasar despues | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 28/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/01/2026 09:25:00 a. m. |
28/01/2026
| 18417 | 1-CPR-3087224 |