| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Coordinar entrega | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 30/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156130802 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 30/01/2026 09:00:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3088873 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Coordinar entrega | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 30/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/01/2026 11:01:00 a. m. |
30/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3088873 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Coordinar entrega | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 30/01/2026 | ESTIMADOS CLIENTES, QUEREMOS INFORMARLES QUE A PARTIR DEL 1RO DE MARZO 2024 LA TRANSPORTADORA ENVIA COLVANES RESTRINGIRÁ LAS SOLUCIONES EN LAS NOVEDADES QUE IMPLIQUEN UNA REDIRECCIÓN PARA OTRA DIRECCIÓN Y/O CAMBIO DE CIUDAD(N) | MIYARETHC | | 30/01/2026 09:31:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3088873 |
| 29/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Coordinar entrega | GLC MENSAJERO 5-GLC005 | 30/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 30/01/2026 08:39:00 a. m. |
30/01/2026
| opr1198 | 1-CPR-3088873 |
| 29/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Coordinar entrega | GLC MENSAJERO 5-GLC005 | 30/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155928076 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/01/2026 08:32:00 a. m. |
| EVSAVAPA | 1-CPR-3088873 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Coordinar entrega | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 28/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155928076 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/01/2026 07:23:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3087369 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Coordinar entrega | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 28/01/2026 | NUEVO INTENTO DE ENTREGA BR EL CLIENTE FUE CONTACTADO PERO NO RESPONDIÓ LA LLAMADA. DESTINATARIO: JUAN DAVID FLÓREZ LICONA. TELÉFONO: 3118732490. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 43 22 A 60. OFRECER EL DIA:2026-01-29 | JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 1019 | | 28/01/2026 10:20:00 a. m. |
28/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3087369 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Coordinar entrega | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 28/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) | MIYARETHC | | 28/01/2026 10:01:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3087369 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Coordinar entrega | GLC MENSAJERO 5-GLC005 | 28/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 28/01/2026 08:39:00 a. m. |
28/01/2026
| opr1198 | 1-CPR-3087369 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Coordinar entrega | GLC MENSAJERO 5-GLC005 | 28/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155928076 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 08:25:00 a. m. |
| jepatomo | 1-CPR-3087369 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Coordinar entrega | GLC MENSAJERO 5-GLC005 | 27/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 27/01/2026 01:58:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3087369 |
| 26/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 27/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/01/2026 10:09:00 a. m. |
27/01/2026
| 2853 | 1-CTC-0 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 26/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/01/2026 04:05:00 p. m. |
26/01/2026
| S07498 | 1-CTC-0 |