| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | | | | | |
| | 3-CRV-1200487 |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 31/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 31/01/2026 02:04:00 p. m. |
31/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1449737 |
| 29/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario no vive en la unidad y no contesta celular est torre no existe y en el apartamento no lo conocen | PHX03 PANEL 28-PHX0328 | 30/01/2026 | SE CONTACTA CLIENTE E INDICA QUE NADIE LO HA CONTACTADO PARA LA ENTREGA. CONFIRMA LOS DATOS DE ENTREGA. INDICA QUE COMO HACEN ENTREGAS SIN CONTACTAR A LA PERSONA QUE RECIBE | 48204 MANUEL 1722 | | 30/01/2026 05:23:00 p. m. |
30/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1448586 |
| 29/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario no vive en la unidad y no contesta celular est torre no existe y en el apartamento no lo conocen | PHX03 PANEL 28-PHX0328 | 29/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1640 | | 29/01/2026 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1448586 |
| 29/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario no vive en la unidad y no contesta celular est torre no existe y en el apartamento no lo conocen | PHX03 PANEL 28-PHX0328 | 29/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1637 | | 29/01/2026 04:39:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1448586 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 15:35 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: Juan HORA PROGRAMADA: 00 | PHX03 PANEL 28-PHX0328 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 08:14:00 a. m. |
29/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1448189 |
| 24/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 28/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155922464 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/01/2026 01:29:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1447003 |
| 24/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 27/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA DIRECCIÓN CALLE 84. 58-320 UNIDAD VILLA NOVA TORRE 3 APTO 301. VOLVER A OFRECER. CONTACTAR PARA ENTREGA | 48204 MANUEL 1417 | | 27/01/2026 02:18:00 p. m. |
27/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447003 |
| 24/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 24/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1213 | | 24/01/2026 12:14:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1447003 |
| 24/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 24/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1212 | | 24/01/2026 12:12:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1447003 |
| 24/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 24/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155922464 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 12:06:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1447003 |