| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 30012026 11:10 a m | JOSE CALLE-OPR1259 | 30/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156130844 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 30/01/2026 09:04:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3089484 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 30012026 11:10 a m | JOSE CALLE-OPR1259 | 30/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/01/2026 02:00:00 p. m. |
30/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3089484 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 30012026 11:10 a m | JOSE CALLE-OPR1259 | 30/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155904053 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/01/2026 12:52:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3089484 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 30012026 11:10 a m | JOSE CALLE-OPR1259 | 30/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 30/01/2026 11:59:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3089484 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 28012026 11:12 a m | OSWALDO RAMOS-OPR1128 | 29/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155904053 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/01/2026 10:57:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3088213 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 28012026 11:12 a m | OSWALDO RAMOS-OPR1128 | 29/01/2026 | BUEN DIA SE HABLA CON EL CLIENTE CONFIRMA RECIBIR PEDIDO PARA EL DIA 30 ENERO / POR FAVOR PROGRAMAR ENTREGA DESTINATARIO (A) ESTA PENDIENTE SI SE PRESENTA ALGUN INCONVENIENTE LLAMAR PARA QUE LA ENTREGA SEA EFECTIVA MIL GRACIAS. (NS) | MIYARETHC 1206 | | 29/01/2026 12:06:00 p. m. |
29/01/2026
| 0301CAST | 1-CPR-3088213 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 28012026 11:12 a m | OSWALDO RAMOS-OPR1128 | 28/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155904053 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 01:13:00 p. m. |
| JEPATOMO | 1-CPR-3088213 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 28012026 11:12 a m | OSWALDO RAMOS-OPR1128 | 28/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 28/01/2026 12:35:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3088213 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:58 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Olga Damaris FECHA PROGRAMADA: 31012026 HORA PROGRAMADA: 00:00 ACLARACION: Hola Mari indica cuando se le hace la llamada que no se encuentra en el lugar de recibir el paquete se encuentra en el colegio solicita entreg | MORENO GOMEZ FABIAN ANDRES-L18745 | 28/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155904053 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 28/01/2026 01:37:00 a. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3087176 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:58 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Olga Damaris FECHA PROGRAMADA: 31012026 HORA PROGRAMADA: 00:00 ACLARACION: Hola Mari indica cuando se le hace la llamada que no se encuentra en el lugar de recibir el paquete se encuentra en el colegio solicita entreg | MORENO GOMEZ FABIAN ANDRES-L18745 | 27/01/2026 | CLIENTA PIDE QUE LA ENTREGA SE LE PROGRAME PARA EL DÍA 2026 01 31 INFORMARLE CUANDO SE DIRIJAN A LA DIRECCIÓN ELLA VA A ESTAR PENDIENTE DE RECIBIR SU PAQUETE EL DIA ACORDADO. DESTINATARIO: OLGA DAMARIS PUSHAINA. TELÉFONO: 3188845752. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CARRERA 110F-63-26 BARRIO SAN ANTONIO. OFRECER EL DIA:2026-01-31 | LINDA T 1719 | | 27/01/2026 05:20:00 p. m. |
27/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3087176 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:58 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Olga Damaris FECHA PROGRAMADA: 31012026 HORA PROGRAMADA: 00:00 ACLARACION: Hola Mari indica cuando se le hace la llamada que no se encuentra en el lugar de recibir el paquete se encuentra en el colegio solicita entreg | MORENO GOMEZ FABIAN ANDRES-L18745 | 27/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155904053 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 04:59:00 p. m. |
| CEJUSOPE | 1-CPR-3087176 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:58 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Olga Damaris FECHA PROGRAMADA: 31012026 HORA PROGRAMADA: 00:00 ACLARACION: Hola Mari indica cuando se le hace la llamada que no se encuentra en el lugar de recibir el paquete se encuentra en el colegio solicita entreg | MORENO GOMEZ FABIAN ANDRES-L18745 | 27/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 27/01/2026 12:33:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3087176 |