| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/02/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | | | | | |
| | 3-CRV-1201105 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 09:38 : PERSONA QUE DA INFORMACION: wendy FECHA PROGRAMADA: 04022026 HORA PROGRAMADA: 11 ACLARACION: no tiene el dinero | LOPEZ GIRALDO OSCAR JAIRO-39788 | 03/02/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1236 | | 03/02/2026 12:38:00 p. m. |
03/02/2026
| C060GARC | 3-CPR-1448562 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 09:38 : PERSONA QUE DA INFORMACION: wendy FECHA PROGRAMADA: 04022026 HORA PROGRAMADA: 11 ACLARACION: no tiene el dinero | LOPEZ GIRALDO OSCAR JAIRO-39788 | 29/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIONAR 2 DIAS ANTES | | | 30/01/2026 02:14:00 a. m. |
| sercli3 | 3-CPR-1448562 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 09:38 : PERSONA QUE DA INFORMACION: wendy FECHA PROGRAMADA: 04022026 HORA PROGRAMADA: 11 ACLARACION: no tiene el dinero | LOPEZ GIRALDO OSCAR JAIRO-39788 | 29/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE ESTE PEDIDO EL DIA 4 DE FEBRERO EN HORAS DE LA TARDE | | | 29/01/2026 03:56:00 p. m. |
| DIGITAC | 3-CPR-1448562 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 09:38 : PERSONA QUE DA INFORMACION: wendy FECHA PROGRAMADA: 04022026 HORA PROGRAMADA: 11 ACLARACION: no tiene el dinero | LOPEZ GIRALDO OSCAR JAIRO-39788 | 29/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE ESTE PEDIDO EL DIA 4 DE FEBRERO EN HORAS DE LA TARDE | 196958 CAROLINA 1439 | | 29/01/2026 02:40:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1448562 |
| 28/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 07:46:00 a. m. |
29/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente no se encuentra en dirección indica fecha y hora específica para entrega | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 28/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155901724 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/01/2026 02:27:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1447851 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente no se encuentra en dirección indica fecha y hora específica para entrega | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 27/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE ESTE PEDIDO EL DIA 29 DE ENERO EN HORAS DE LA TARDE | | | 27/01/2026 07:35:00 p. m. |
27/01/2026
| COOP01 | 3-CPR-1447851 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente no se encuentra en dirección indica fecha y hora específica para entrega | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 27/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155901724 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 07:23:00 p. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1447851 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente no se encuentra en dirección indica fecha y hora específica para entrega | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 27/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1640 | | 27/01/2026 04:41:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1447851 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente no se encuentra en dirección indica fecha y hora específica para entrega | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 27/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1638 | | 27/01/2026 04:39:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1447851 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente no se encuentra en dirección indica fecha y hora específica para entrega | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 27/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE ESTE PEDIDO EL DIA 29 DE ENERO EN HORAS DE LA TARDE | 196958 CAROLINA 1613 | | 27/01/2026 04:14:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447851 |
| 26/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 27/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/01/2026 09:45:00 a. m. |
27/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 26/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/01/2026 01:31:00 p. m. |
26/01/2026
| L12601 | 1-CRV-3466264 |