| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 05/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 05/02/2026 02:01:00 p. m. |
05/02/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1451526 |
| 05/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 05/02/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155889880 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/02/2026 01:03:00 p. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1451526 |
| 04/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 05/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/02/2026 11:14:00 a. m. |
05/02/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 03/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 04/02/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 04/02/2026 03:35:00 p. m. |
04/02/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 02/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 03/02/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 03/02/2026 04:37:00 p. m. |
03/02/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 31/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 02/02/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/02/2026 02:36:00 p. m. |
02/02/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | NO SE HAN HECHO LOS INTENTOS DE ENTREGA REQUERIDOS CLIENTE INFORMA QUE DESEA RECIBIR SU PROPIO PAQUETE. FAVOR DE OFRECER A O ACORDAR UN NUEVO PUNTO DE ENTREGA PARA EL 30/01/2026 CALLE 103B#50B19 - VILLA NIZA CERCA A ESTACIÓN ACE. 3012499026 LUISA MARÍA LANDINEZ CARDONA | 779212 KAREN 0208 | | 30/01/2026 02:09:00 a. m. |
29/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1448818 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1640 | | 29/01/2026 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1448818 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1637 | | 29/01/2026 04:39:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1448818 |
| 28/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 10:47:00 a. m. |
29/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 27/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 28/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 28/01/2026 02:55:00 p. m. |
28/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:15 : NOMBRE: cliente cancela pedido no va recibir Luisa landinezACLARACION: | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 27/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155889880 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/01/2026 01:27:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1447372 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:15 : NOMBRE: cliente cancela pedido no va recibir Luisa landinezACLARACION: | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 26/01/2026 | POR FAVOR REAGENDAR EL ENVÍO PARA EL 27/01/2026. EL CLIENTE ESTARÁ DISPONIBLE Y LISTO PARA RECIBIRLO SIN NINGÚN INCONVENIENTE. CALLE 103B#50B19 - VILLA NIZA. 3012499026 LUISA MARÍA LANDINEZ CARDONA | 710045 VALENCIA 0014 | | 27/01/2026 12:14:00 a. m. |
26/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447372 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:15 : NOMBRE: cliente cancela pedido no va recibir Luisa landinezACLARACION: | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 26/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155889880 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/01/2026 06:08:00 p. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1447372 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:15 : NOMBRE: cliente cancela pedido no va recibir Luisa landinezACLARACION: | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 26/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1717 | | 26/01/2026 05:18:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1447372 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:15 : NOMBRE: cliente cancela pedido no va recibir Luisa landinezACLARACION: | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 26/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1646 | | 26/01/2026 04:46:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1447372 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/01/2026 09:51:00 a. m. |
26/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |