Detalle guia
Fecha captura: 22/01/2026
Guia: 014155883749
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: ITAGUI
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: DIANA HERNANDEZ
Dirección Remitente: CLL 31 # 61-28 APTO 705
Telefono Remitente: 3006641839
Nombre Destinatario: NOVEVO
Dirección Destinatario: BOGOTA PUENTE ARANDACRA 40#1C-06
Telefono Destinatario: 3238116121
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: MEDIA TERMICA DE 220 GR CON CONTRO X 1
Estimado Entrega: 23/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 74,900 9,018 749 0 9,767
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 22/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4054061
Responsable: JESUS ALEJANDRO-PINZON NAVARRETE-0
Ruta Recolección: REC GALAN
Zona logistica: Z.LOGISTICA VII
Placa: TTQ654
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 31/01/2026
Relacion de Viaje: 3 - 1200272
Responsable: CINDY YULIANA-QUINTERO CUERVO
REPARTO »
Fecha reparto: 05/02/2026
Planilla Reparto: 1 - 3093445
Placa: QKL543
Responsable: OLVER FABIAN TAPIERO ALEJO
Fecha entrega: 05/02/2026
Hora entrega: 17:20
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 63376147
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Control cargue: 2388723
Responsable CC: OLVER FABIAN TAPIERO ALEJO
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
423MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
02/02/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativo105/02/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  05/02/2026 10:34:00 a. m. 05/02/2026 166733-CRV-1200272
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:57 : NOMBRE: diana ACLARACION:destinatario afirma ya haber pagadoVEGA BENITEZ JHON EDUARDO-S1425331/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155883749 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  31/01/2026 03:50:00 a. m. umalla23-CPR-1447818
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:57 : NOMBRE: diana ACLARACION:destinatario afirma ya haber pagadoVEGA BENITEZ JHON EDUARDO-S1425330/01/2026POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)MONICA C 1238 30/01/2026 12:38:00 p. m. 30/01/2026 C060GARC3-CPR-1447818
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:57 : NOMBRE: diana ACLARACION:destinatario afirma ya haber pagadoVEGA BENITEZ JHON EDUARDO-S1425328/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1642 28/01/2026 04:43:00 p. m. SAC01_743-CPR-1447818
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:57 : NOMBRE: diana ACLARACION:destinatario afirma ya haber pagadoVEGA BENITEZ JHON EDUARDO-S1425328/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1640 28/01/2026 04:42:00 p. m. SAC01_743-CPR-1447818
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:57 : NOMBRE: diana ACLARACION:destinatario afirma ya haber pagadoVEGA BENITEZ JHON EDUARDO-S1425327/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155883749 por 1 unidades de 1 unidades,   27/01/2026 05:13:00 p. m. daaleza3-CPR-1447818
27/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece y no contesta Solucionada Via internet VEGA BENITEZ JHON EDUARDO-S14253       3-CPR-1447818
26/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260127/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  27/01/2026 09:30:00 a. m. 27/01/2026 152383-CTC-0
24/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS15:08 : NOMBRE: nACLARACION:NAVA BELANDRIA YONATHAN EDUARDO-S1501526/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  26/01/2026 01:31:00 p. m. 26/01/2026 L126013-CPR-1446905
23/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260124/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  24/01/2026 09:03:00 a. m. 24/01/2026 152383-CTC-0
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1259313ASIGNADADiana Carolina Hernández03/02/202605/02/2026 El pedido fue devuelto por qué no habían registradoi pago quedando de entregarlo al otro día pero a la fecha no ha llegado.
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13790884054061TTQ654S02224JESUS ALEJANDRO22/01/202617:01:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35279741 3465059  22/01/202620:35:30ONLINETOVAR GONZALEZ FERLEYBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 3465059 no hay23/01/202603:07:20BRAN RIOS MIGUEL ANGELCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN0guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE VERAGUAS-INV005/02/202606:15PORTELA CASTILLO DIEGO ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
324/01/202608:52:11S15015NAVA BELANDRIA YONATHAN EDUARDO1574845-AU1446905-AU24/01/2026QKL617NAVA BELANDRIA YONATHAN EDUARDOMORALES MORALES JEISON ARLEY 
327/01/202608:20:15S14253VEGA BENITEZ JHON EDUARDO1575690-AU1447818-AU27/01/2026SZY234MACHADO PEREA JESUS DAVIDMORALES MORALES JEISON ARLEY 
105/02/202610:15:03L15318CIFUENTES OLIVARES LEONARDO2388723-AU3093445-AU05/02/2026QKL543TAPIERO ALEJO OLVER FABIANPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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