| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:57 : NOMBRE: juan ACLARACION:cancelado no esta interesado | RAMOS LLAMAS LEONEL ALFONSO-L16032 | 30/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/01/2026 06:34:00 p. m. |
30/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3089465 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:57 : NOMBRE: juan ACLARACION:cancelado no esta interesado | RAMOS LLAMAS LEONEL ALFONSO-L16032 | 30/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 30/01/2026 11:59:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3089465 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 29/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155882830 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/01/2026 08:15:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3088213 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 29/01/2026 | SE HABLA CON CLIENTE POR FAVOR OFRECER NUEVAMENT. DESTINATARIO: JUAN DIEGO MENDEZ GARCIA. TELÉFONO: 3224551809. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / DG 41A #3-42 CHAPINERO BOGOTA - BARRIO EL PARAÍSO. OFRECER EL DIA:2026-01-30 | JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 0918 | | 29/01/2026 09:21:00 a. m. |
29/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3088213 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 28/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155882830 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 12:48:00 p. m. |
| JEPATOMO | 1-CPR-3088213 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 28/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 28/01/2026 12:35:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3088213 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: solo se ofrece con previa confirmacin del cliente no contesta telefono | DIAZ MORA YOHRMAN ALONSO-S08623 | 26/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155882830 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/01/2026 08:28:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3085707 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: solo se ofrece con previa confirmacin del cliente no contesta telefono | DIAZ MORA YOHRMAN ALONSO-S08623 | 26/01/2026 | REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA LLAMAR CLIENTE. DESTINATARIO: JUAN DIEGO MENDEZ GARCIA. TELÉFONO: 3224551809. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / DG 41A #3-42 CHAPINERO BOGOTA - BARRIO EL PARAÍSO. OFRECER EL DIA:2026-01-27 | JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 0901 | | 26/01/2026 09:02:00 a. m. |
26/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3085707 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: solo se ofrece con previa confirmacin del cliente no contesta telefono | DIAZ MORA YOHRMAN ALONSO-S08623 | 24/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155882830 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 02:13:00 p. m. |
| LUDATOCA | 1-CPR-3085707 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: solo se ofrece con previa confirmacin del cliente no contesta telefono | DIAZ MORA YOHRMAN ALONSO-S08623 | 24/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 24/01/2026 10:03:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3085707 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 08:01:00 a. m. |
24/01/2026
| 11323 | 1-CTC-0 |