| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIAO - ACLARACION: CANCELA | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC255 | 02/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155882002 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 02/02/2026 06:59:00 p. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3090445 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIAO - ACLARACION: CANCELA | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC255 | 02/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 02/02/2026 11:03:00 a. m. |
02/02/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3090445 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIAO - ACLARACION: CANCELA | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC255 | 02/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155882002 por 1 unidades de 1 unidades, PQTE BOLSEG PLATEADA PQÑA | | | 02/02/2026 10:56:00 a. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3090445 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIAO - ACLARACION: CANCELA | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC255 | 02/02/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 02/02/2026 08:16:00 a. m. |
| SAC255 | 1-CPR-3090445 |
| 31/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIAO - ACLARACION: CANCELA | WILLIAM MARTINEZ MELO-OPR1153 | 31/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 31/01/2026 02:04:00 p. m. |
31/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3090445 |
| 31/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIAO - ACLARACION: CANCELA | WILLIAM MARTINEZ MELO-OPR1153 | 31/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1208 | | 31/01/2026 12:08:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3090445 |
| 31/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIAO - ACLARACION: CANCELA | WILLIAM MARTINEZ MELO-OPR1153 | 31/01/2026 | Regional(1 - Nodo Granada Norte) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155882002 por 1 unidades de 1 unidades, PQTE BOLSEG PLATEADA PQÑA | | | 31/01/2026 11:11:00 a. m. |
| NOD1GRA | 1-CPR-3090445 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:10 : NOMBRE: se cancela el paquete la señora desconoce haber pedido eso se cancela ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 29/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155882002 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 29/01/2026 06:42:00 p. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3086155 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:10 : NOMBRE: se cancela el paquete la señora desconoce haber pedido eso se cancela ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 29/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155882002 por 1 unidades de 1 unidades, PQTE BOLSEG PLATEADA PQÑA | | | 29/01/2026 11:42:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3086155 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:10 : NOMBRE: se cancela el paquete la señora desconoce haber pedido eso se cancela ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 29/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155882002 por 1 unidades de 1 unidades, PQTE BOLSEG PLATEADA PQÑA | | | 29/01/2026 11:42:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3086155 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:10 : NOMBRE: se cancela el paquete la señora desconoce haber pedido eso se cancela ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 29/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155882002 por 1 unidades de 1 unidades, PQTE BOLSEG PLATEADA PQÑA | | | 29/01/2026 11:42:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3086155 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:10 : NOMBRE: se cancela el paquete la señora desconoce haber pedido eso se cancela ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 29/01/2026 | CLIENTE ESPERA PEDIDO. NO HA CANCELADO T 4 APTO 302. 3003257082 MARCELA POSADA | 499601 JULIO 0853 | | 29/01/2026 08:53:00 a. m. |
29/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3086155 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:10 : NOMBRE: se cancela el paquete la señora desconoce haber pedido eso se cancela ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 29/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 29/01/2026 07:39:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3086155 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:10 : NOMBRE: se cancela el paquete la señora desconoce haber pedido eso se cancela ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 29/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 29/01/2026 07:39:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3086155 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:10 : NOMBRE: se cancela el paquete la señora desconoce haber pedido eso se cancela ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 28/01/2026 | TODOS LOS DÍAS PREGUNTANDO POR EL PEDIDO. Y ESPERANDOLO EN SU APARTAMENTO. PERO AL MENSAJERO SE LE DA POR NO QUERER IR. MUY MAL ENVIAR CON USTEDES KRA 16 # 127-31 T 4 APTO 302. 3003257082 MARCELA POSADA | 499601 JULIO 0810 | | 28/01/2026 08:11:00 a. m. |
28/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3086155 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:10 : NOMBRE: se cancela el paquete la señora desconoce haber pedido eso se cancela ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 28/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 28/01/2026 07:31:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3086155 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:10 : NOMBRE: se cancela el paquete la señora desconoce haber pedido eso se cancela ACLARACION: | ANDRES ALONSO SANABRIA SANCHEZ-sac270 | 27/01/2026 | SEÑORA MARCELA DICE QUE PLATA ESTÁ EN PORTERÍA. E INCLUSO ESTÁ EN EL APARTAMENTO. SE MANTIENE CONTACTO DIRECTO CON LA CLIENTE VÍA WHATSAPP KRA 16 # 127-31 T 4 APTO 302. 3003257082 MARCELA POSADA | 499601 JULIO 0915 | | 27/01/2026 09:16:00 a. m. |
27/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3086155 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:10 : NOMBRE: se cancela el paquete la señora desconoce haber pedido eso se cancela ACLARACION: | ANDRES ALONSO SANABRIA SANCHEZ-sac270 | 27/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 27/01/2026 07:31:00 a. m. |
| sac270 | 1-CPR-3086155 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:10 : NOMBRE: se cancela el paquete la señora desconoce haber pedido eso se cancela ACLARACION: | GALINDO SALAMANCA OSCAR FABIAN-L15579 | 26/01/2026 | ENTREGAR PEDIDO SEÑORA MARCELA. DICE QUE EL DINERO ESTA EN PORTERÍA Y EN PORTERÍA COMUNICAN QUE NADIE FUE KRA 16 # 127-31 T 4 APTO 302. 3003257082 MARCELA POSADA | | | 26/01/2026 02:03:00 p. m. |
26/01/2026
| OPR1153 | 1-CPR-3086155 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:10 : NOMBRE: se cancela el paquete la señora desconoce haber pedido eso se cancela ACLARACION: | GALINDO SALAMANCA OSCAR FABIAN-L15579 | 26/01/2026 | Regional(1 - Nodo Granada Norte) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155882002 por 1 unidades de 1 unidades, PQTE BOLSEG PLATEADA PQÑA | | | 26/01/2026 10:22:00 a. m. |
| NOD1GRA | 1-CPR-3086155 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:10 : NOMBRE: se cancela el paquete la señora desconoce haber pedido eso se cancela ACLARACION: | GALINDO SALAMANCA OSCAR FABIAN-L15579 | 26/01/2026 | ENTREGAR PEDIDO SEÑORA MARCELA. DICE QUE EL DINERO ESTA EN PORTERÍA Y EN PORTERÍA COMUNICAN QUE NADIE FUE KRA 16 # 127-31 T 4 APTO 302. 3003257082 MARCELA POSADA | 499601 JULIO 1639 | | 25/01/2026 04:40:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3086155 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:05 : FACHADA: se pregunta en portería no contestan nadie en el apartamento se le escribe al WhatsApp no responde volver a pasar el día lunes Solucionada Via internet | GALINDO SALAMANCA OSCAR FABIAN-L15579 | | | | | |
| | 1-CPR-3086155 |