| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIOSE REUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIOSE REUSA A RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 02/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156200894 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 02/02/2026 05:02:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3091202 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIOSE REUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIOSE REUSA A RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 02/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 02/02/2026 02:02:00 p. m. |
02/02/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3091202 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIOSE REUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIOSE REUSA A RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 02/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155872818 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/02/2026 12:25:00 p. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3091202 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 31/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155872818 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 31/01/2026 03:11:00 a. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3089848 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 30/01/2026 | REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA. OFRECER EL DIA:31/01/2026 | THIAGO 1642 | | 30/01/2026 04:43:00 p. m. |
30/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3089848 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 30/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155872818 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/01/2026 12:46:00 p. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3089848 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 30/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 30/01/2026 11:55:00 a. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3089848 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:20 : NOMBRE: milton ariza ACLARACION:no le interesa el producto | RUBIANO CHAVEZ JHOAN HUMBERTO-S12692 | 30/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155872818 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 30/01/2026 12:03:00 a. m. |
| sac237 | 1-CPR-3088779 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:20 : NOMBRE: milton ariza ACLARACION:no le interesa el producto | RUBIANO CHAVEZ JHOAN HUMBERTO-S12692 | 29/01/2026 | REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA. OFRECER EL DIA:31/01/2026 | THIAGO 2043 | | 29/01/2026 08:43:00 p. m. |
29/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3088779 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:20 : NOMBRE: milton ariza ACLARACION:no le interesa el producto | RUBIANO CHAVEZ JHOAN HUMBERTO-S12692 | 29/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155872818 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/01/2026 04:06:00 p. m. |
| CEJUSOPE | 1-CPR-3088779 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:20 : NOMBRE: milton ariza ACLARACION:no le interesa el producto | RUBIANO CHAVEZ JHOAN HUMBERTO-S12692 | 29/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 29/01/2026 03:07:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3088779 |