| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:01 : NOMBRE: mario luna ACLARACION:solicitar verificar el producto para probarlo en el carro | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 26/01/2026 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-01-27 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1320 | | 26/01/2026 01:20:00 p. m. |
26/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3085322 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:01 : NOMBRE: mario luna ACLARACION:solicitar verificar el producto para probarlo en el carro | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 26/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 26/01/2026 07:18:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3085322 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:01 : NOMBRE: mario luna ACLARACION:solicitar verificar el producto para probarlo en el carro | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 26/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 26/01/2026 07:18:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3085322 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:01 : NOMBRE: mario luna ACLARACION:solicitar verificar el producto para probarlo en el carro | QUINTERO SALAZAR GABRIEL ANTONIO-L15580 | 24/01/2026 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-01-26 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 0920 | | 24/01/2026 09:20:00 a. m. |
24/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3085322 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:01 : NOMBRE: mario luna ACLARACION:solicitar verificar el producto para probarlo en el carro | QUINTERO SALAZAR GABRIEL ANTONIO-L15580 | 24/01/2026 | Regional(1 - Nodo Santa Cecilia) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155871089 por 1 unidades de 1 unidades, CAJA PEQ PLANA ALARGADA EN BOLSEG GRIS | | | 24/01/2026 09:09:00 a. m. |
| NODSTACE | 1-CPR-3085322 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:01 : NOMBRE: mario luna ACLARACION:solicitar verificar el producto para probarlo en el carro | QUINTERO SALAZAR GABRIEL ANTONIO-L15580 | 23/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | ALEX J | | 23/01/2026 05:19:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3085322 |