| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 30/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156100586 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 30/01/2026 12:48:00 a. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3089088 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 29/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/01/2026 06:36:00 p. m. |
29/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3089088 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 29/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155865601 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/01/2026 02:21:00 p. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3089088 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 29/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 29/01/2026 12:18:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3089088 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 28/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155865601 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 28/01/2026 06:27:00 p. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3087520 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 28/01/2026 | ENVIAR. OFRECER EL DIA:29/01/2026 | ALEXSANDRA 1130 | | 28/01/2026 11:30:00 a. m. |
28/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3087520 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 27/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155865601 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 01:34:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3087520 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 27/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 27/01/2026 11:46:00 a. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3087520 |
| 26/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 27/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3087520 | | | 27/01/2026 11:11:00 a. m. |
27/01/2026
| OPR1259 | 1-CTC-0 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:17 : NOMBRE: el ACLARACION:no es el precio acordado | OLC MENSAJERO 6-OLC006 | 26/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155865601 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 26/01/2026 03:18:00 a. m. |
| Sac270 | 1-CPR-3085147 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:17 : NOMBRE: el ACLARACION:no es el precio acordado | OLC MENSAJERO 6-OLC006 | 24/01/2026 | ENVIAR. OFRECER EL DIA:24/01/2026 | | | 24/01/2026 07:22:00 a. m. |
24/01/2026
| opr1198 | 1-CPR-3085147 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:17 : NOMBRE: el ACLARACION:no es el precio acordado | OLC MENSAJERO 6-OLC006 | 24/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155865601 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 07:15:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3085147 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:17 : NOMBRE: el ACLARACION:no es el precio acordado | OLC MENSAJERO 6-OLC006 | 23/01/2026 | ENVIAR. OFRECER EL DIA:24/01/2026 | ALEXSANDRA 1843 | | 23/01/2026 06:44:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3085147 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:17 : NOMBRE: el ACLARACION:no es el precio acordado | OLC MENSAJERO 6-OLC006 | 23/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 23/01/2026 04:34:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3085147 |