| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente pide ofrecer el paquete nuevamente porque no est y no deja el dinero dice que para mañana deja el dinero | ANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L18663 | 30/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155860926 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 30/01/2026 07:28:00 p. m. |
| sac201 | 1-CPR-3087246 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente pide ofrecer el paquete nuevamente porque no est y no deja el dinero dice que para mañana deja el dinero | ANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L18663 | 30/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1236 | | 30/01/2026 12:36:00 p. m. |
30/01/2026
| C060GARC | 1-CPR-3087246 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente pide ofrecer el paquete nuevamente porque no est y no deja el dinero dice que para mañana deja el dinero | ANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L18663 | 28/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1641 | | 28/01/2026 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3087246 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente pide ofrecer el paquete nuevamente porque no est y no deja el dinero dice que para mañana deja el dinero | ANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L18663 | 28/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1640 | | 28/01/2026 04:42:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3087246 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente pide ofrecer el paquete nuevamente porque no est y no deja el dinero dice que para mañana deja el dinero | ANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L18663 | 27/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155860926 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 06:38:00 p. m. |
| AALFCACI | 1-CPR-3087246 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:36 : FACHADA: cliente no contesta volver a ofrecer celular cin desvio de llamada | NAVAS CRUZ EDISSON ROBERTO-L15680 | 27/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/01/2026 09:32:00 a. m. |
27/01/2026
| 16673 | 1-CPR-3086719 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 26/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/01/2026 10:24:00 a. m. |
26/01/2026
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 16:51 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente no tiene dinero | ANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L18663 | 24/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/01/2026 12:54:00 p. m. |
24/01/2026
| S07498 | 1-CPR-3085197 |