| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | 1 | 05/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/02/2026 08:20:00 a. m. |
05/02/2026
| S08671 | 3-CRV-1200272 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 31/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155844643 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 31/01/2026 03:48:00 a. m. |
| umalla2 | 3-CPR-1449275 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 30/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/01/2026 06:33:00 p. m. |
30/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1449275 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 30/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1647 | | 30/01/2026 04:47:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1449275 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 30/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1645 | | 30/01/2026 04:45:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1449275 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 30/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155844643 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/01/2026 03:32:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1449275 |
| 29/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 30/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/01/2026 10:13:00 a. m. |
30/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 28/01/2026 | NO SE REHUSA OFRECER PEDIDO NUEVAMENTE LLAMAR ANTES DE IR POR FAVOR IR DE NUEVO CARRERA75DA # 2B SUR - 320 APARTAMENTO 9831. COLOM. 3502841648 DANIEL VELASQUEZ AGUIRRE | | | 28/01/2026 02:47:00 p. m. |
28/01/2026
| JOMALOVE | 3-CPR-1448367 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 28/01/2026 | NO SE REHUSA OFRECER PEDIDO NUEVAMENTE LLAMAR ANTES DE IR POR FAVOR IR DE NUEVO CARRERA75DA # 2B SUR - 320 APARTAMENTO 9831. COLOM. 3502841648 DANIEL VELASQUEZ AGUIRRE | 253435 KATHE 1317 | | 28/01/2026 01:17:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1448367 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:43 : NOMBRE: cliente ACLARACION: cliente dice que nunca lo llaman antes de ir que no tiene plata ni para transferir | HENAO MAZO KRYSTHOFER-S15014 | 28/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155844643 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/01/2026 12:53:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1447168 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:43 : NOMBRE: cliente ACLARACION: cliente dice que nunca lo llaman antes de ir que no tiene plata ni para transferir | HENAO MAZO KRYSTHOFER-S15014 | 27/01/2026 | POR FAVOR LLAMAR ANTES DE IR. CLIENTE NECESITAA EL EPDIDO CARRERA75DA # 2B SUR - 320 APARTAMENTO 9831. COLOM. 3502841648 DANIEL VELASQUEZ AGUIRRE | 253435 KATHE 1310 | | 27/01/2026 01:11:00 p. m. |
27/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447168 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:43 : NOMBRE: cliente ACLARACION: cliente dice que nunca lo llaman antes de ir que no tiene plata ni para transferir | HENAO MAZO KRYSTHOFER-S15014 | 26/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1717 | | 26/01/2026 05:18:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1447168 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:43 : NOMBRE: cliente ACLARACION: cliente dice que nunca lo llaman antes de ir que no tiene plata ni para transferir | HENAO MAZO KRYSTHOFER-S15014 | 26/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155844643 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/01/2026 04:51:00 p. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1447168 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:43 : NOMBRE: cliente ACLARACION: cliente dice que nunca lo llaman antes de ir que no tiene plata ni para transferir | HENAO MAZO KRYSTHOFER-S15014 | 26/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1646 | | 26/01/2026 04:46:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1447168 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:04 : FACHADA: cliente no permanece no deja plata | HENAO MAZO KRYSTHOFER-S15014 | 26/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/01/2026 08:09:00 a. m. |
26/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1446801 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 08:14:00 a. m. |
24/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 23/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/01/2026 01:14:00 p. m. |
23/01/2026
| L12601 | 1-CRV-3463758 |