| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 28/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 28/01/2026 02:00:00 p. m. |
28/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3088301 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 28/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 28/01/2026 12:35:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3088301 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:24 : NOMBRE: cancela envioACLARACION: | | 26/01/2026 | REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA LLAMAR CLIENTE. DESTINATARIO: MAICOL ESTEBAN RODRÍGUEZ. TELÉFONO: 3123593069. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / SOACHA / DIAGONAL 9#4-90. CONJUNTO PARQUE LAS FLORES. TORRE 7. APARTAMENTO 304. OFRECER EL DIA:2026-01-27 | JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 0901 | | 26/01/2026 09:02:00 a. m. |
26/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3085787 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:24 : NOMBRE: cancela envioACLARACION: | | 26/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 26/01/2026 08:22:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3085787 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Coordinar entrega | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 23/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155832049 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 23/01/2026 05:33:00 p. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3084580 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Coordinar entrega | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 23/01/2026 | SOLICITO UN NUEVO INTENTO DE ENTREGA BR EL CLIENTE FUE CONTACTADO PERO NO RESPONDI LA LLAMADA. DESTINATARIO: MAICOL ESTEBAN RODRÍGUEZ. TELÉFONO: 3123593069. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / SOACHA / DIAGONAL 9#4-90. CONJUNTO PARQUE LAS FLORES. TORRE 7. APARTAMENTO 304. OFRECER EL DIA:2026-01-24 | JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 0840 | | 23/01/2026 08:40:00 a. m. |
23/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3084580 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Coordinar entrega | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 23/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MIYARETHC | | 23/01/2026 08:34:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3084580 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Coordinar entrega | GLC MENSAJERO 5-GLC005 | 23/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 23/01/2026 08:12:00 a. m. |
23/01/2026
| opr1198 | 1-CPR-3084580 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Coordinar entrega | GLC MENSAJERO 5-GLC005 | 23/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155832049 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/01/2026 08:05:00 a. m. |
| ANLOSASA | 1-CPR-3084580 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Coordinar entrega | GLC MENSAJERO 5-GLC005 | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MIYARETHC | | 22/01/2026 02:28:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3084580 |