Detalle guia
Fecha captura: 21/01/2026
Guia: 014155828068
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: NATTURA STORE
Dirección Remitente: CARRERA 69 # 54 A - 19 SUR VILLA DEL RIO FRENTE AL PARQUE
Telefono Remitente: 3117073292
Nombre Destinatario: KATALEYA YANEZ CEDEÑO
Dirección Destinatario: CARRERA 104 # 64B - 11 APARTAMENTO #2 SIN DATOS
Telefono Destinatario: 3017251604
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 X OIL OF OREGANO
Estimado Entrega: 22/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 7,310 1,200 0 8,510
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 21/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4053425
Responsable: EIMAR MOISES-GUZMAN HERRERA-3142285902
Ruta Recolección: PE TIMIZA REC
Zona logistica: Z LOGISTICA IV PE
Placa: QKL605
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 21/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3464307
Responsable: JOSE-BENJAMIN ROJAS
REPARTO »
Fecha reparto: 28/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3088177
Placa: REC001
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 28/01/2026
Hora entrega: 00:47
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014156069398
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
506-ALAMOS V 381-PE ENGATIVA 111-DE ALAMOS
Chute: 142159
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219492
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
134DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADAS PARA COORDINAR LA ENTREGACLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR105129/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156069398 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  29/01/2026 12:48:00 a. m. SAC1671-CPR-3088177
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADAS PARA COORDINAR LA ENTREGACLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR105128/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155828068 por 1 unidades de 1 unidades, FRASCO EN BOLSA NEGRA  28/01/2026 08:58:00 p. m. AALFCACI1-CPR-3088177
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADAS PARA COORDINAR LA ENTREGACLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR105128/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  28/01/2026 02:00:00 p. m. 28/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3088177
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADAS PARA COORDINAR LA ENTREGACLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR105128/01/2026Regional(1 - Nodo Santa Cecilia) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155828068 por 1 unidades de 1 unidades, FRASCO EN BOLSA NEGRA  28/01/2026 01:43:00 p. m. NODSTACE1-CPR-3088177
27/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADAS PARA COORDINAR LA ENTREGACLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR105128/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155828068 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  28/01/2026 01:46:00 a. m. SAC1671-CPR-3087463
27/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADAS PARA COORDINAR LA ENTREGACLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR105127/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155828068 por 1 unidades de 1 unidades, FRASCO EN BOLSA NEGRA  27/01/2026 08:48:00 p. m. AALFCACI1-CPR-3087463
27/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADAS PARA COORDINAR LA ENTREGACLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR105127/01/2026LA SEÑORA KATALEYA INDICO QUE EL SÁBADO RECIBIRÁ EL PEDIDO. OFRECER EL DIA:28/01/2026CARLOS 1634 27/01/2026 04:35:00 p. m. 27/01/2026 6892LEZA1-CPR-3087463
27/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADAS PARA COORDINAR LA ENTREGACLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR105127/01/2026Regional(1 - Nodo Santa Cecilia) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155828068 por 1 unidades de 1 unidades, FRASCO EN BOLSA NEGRA  27/01/2026 01:22:00 p. m. NODSTACE1-CPR-3087463
27/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADAS PARA COORDINAR LA ENTREGACLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR105127/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 27/01/2026 12:57:00 p. m. 6892LEZA1-CPR-3087463
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Dos visitas no se encuentra no contesta llamadas cordinarHERNANDEZ VELASCO LUIS HARVEY-L1542726/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155828068 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  26/01/2026 06:38:00 p. m. SAC2691-CPR-3085314
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Dos visitas no se encuentra no contesta llamadas cordinarHERNANDEZ VELASCO LUIS HARVEY-L1542726/01/2026OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR (NS)MASTERSHOP 26/01/2026 12:03:00 p. m. 26/01/2026 6892LEZA1-CPR-3085314
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Dos visitas no se encuentra no contesta llamadas cordinarHERNANDEZ VELASCO LUIS HARVEY-L1542723/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155828068 por 1 unidades de 1 unidades, FRASCO EN BOLSA NEGRA  23/01/2026 10:06:00 p. m. AALFCACI1-CPR-3085314
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Dos visitas no se encuentra no contesta llamadas cordinarHERNANDEZ VELASCO LUIS HARVEY-L1542723/01/2026Regional(1 - Nodo Santa Cecilia) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155828068 por 1 unidades de 1 unidades, FRASCO EN BOLSA NEGRA  23/01/2026 04:10:00 p. m. NODSTACE1-CPR-3085314
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Dos visitas no se encuentra no contesta llamadas cordinarHERNANDEZ VELASCO LUIS HARVEY-L1542723/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 23/01/2026 11:31:00 a. m. 6892LEZA1-CPR-3085314
22/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.10:51 : FACHADA: se le marcan varias veces al cliente no contestan no estn en el punto coordinar entregaMORENO GOMEZ FABIAN ANDRES-L1874523/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/01/2026 10:08:00 a. m. 23/01/2026 L109551-CPR-3084321
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13766394053425QKL605S13221ELIAN FELIPE21/01/202615:21:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35269951 3464307  21/01/202618:05:10ONLINEVAQUIRO CORTES JULIETH TATIANADIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3464307 no hay22/01/202604:53:17JAIMES SANABRIA FERNANDOGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN506guia en estado 4 y cubri Urb  3  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEDE ENGATIVA-INV023/01/202605:59  
   028/01/202605:49  
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
122/01/202608:30:13L13529MARTINEZ ROMERO JOSE VICENTE2378313-AU3084321-AU22/01/2026QKL615MARTINEZ ROMERO JOSE VICENTEMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
123/01/202609:13:16L15427HERNANDEZ VELASCO LUIS HARVEY2379390-AU3085314-AU23/01/2026PFS34FHERNANDEZ VELASCO LUIS HARVEYQUECANO JAIMES CLAUDIA MARCELA 
127/01/202610:36:54OPR1051CLAUDIA-QUECANO JAIMES0308746327/01/2026REC001   
128/01/202610:29:10OPR1051CLAUDIA-QUECANO JAIMES0308817728/01/2026REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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