| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 04/02/2026 | SOLUCION REALIZADA POR EL MODULO SUPERVISOR | | | 04/02/2026 09:48:00 a. m. |
04/02/2026
| EyodwA15 | 3-CTC-0 |
| 02/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 03/02/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 03/02/2026 04:40:00 p. m. |
03/02/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA DESTINATARIO | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 31/01/2026 | REDIRECCIONAR DORADAL - ANTIOQUIA CARRERA 21 #23 - 31 CASA TERCER PISO APARTAMENTO 8 LLAMAR AL DF CEL: 3148846846
(NS) | ADRIANA | | 31/01/2026 11:43:00 a. m. |
31/01/2026
| 03F1DUQE | 3-CPR-1448367 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA DESTINATARIO | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 31/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE MI PAQUETE.COM A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC6MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) | ADRIANA | | 31/01/2026 08:21:00 a. m. |
| 03F1DUQE | 3-CPR-1448367 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA DESTINATARIO | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE MI PAQUETE.COM A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC6MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MARLEN R | | 29/01/2026 02:05:00 p. m. |
| 03F1DUQE | 3-CPR-1448367 |
| 28/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA DESTINATARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 29/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 29/01/2026 12:49:00 p. m. |
29/01/2026
| OPE1 | 3-CPR-1448367 |
| 28/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA DESTINATARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 28/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE MI PAQUETE.COM A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC6MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MARLEN R | | 28/01/2026 01:59:00 p. m. |
| 03F1DUQE | 3-CPR-1448367 |
| 27/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 27/01/2026 | POR FAVOR OFRECER EN LA DIRECCION CARRERA 21 # 23 - 31 CASA TERCER PISO APTO. 8 LLAMAR AL DF CEL: 3148846846
(NS) | | | 27/01/2026 12:40:00 p. m. |
27/01/2026
| JOMALOVE | 3-CPR-1447953 |
| 27/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 27/01/2026 | POR FAVOR OFRECER EN LA DIRECCION CARRERA 21 # 23 - 31 CASA TERCER PISO APTO. 8 LLAMAR AL DF CEL: 3148846846
(NS) | MARLEN R | | 27/01/2026 11:59:00 a. m. |
| 03F1DUQE | 3-CPR-1447953 |
| 26/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 27/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1447953 | | | 27/01/2026 11:46:00 a. m. |
27/01/2026
| OP4115 | 3-CTC-0 |
| 23/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 17:11 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocem destinatario | BARRERA CARDONA GABRIEL ESTEBAN-S06581 | 26/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155822369 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/01/2026 12:32:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1446422 |
| 23/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 17:11 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocem destinatario | BARRERA CARDONA GABRIEL ESTEBAN-S06581 | 24/01/2026 | ENTREGAR EN CARRERA 21 #23 - 31 CASA TERCER PISO APARTAMENTO 8 LLAMAR AL DF CEL: 3148846846 .
(NS) | 3148846846 | | 24/01/2026 08:04:00 a. m. |
24/01/2026
| 81BCRUIZ | 3-CPR-1446422 |
| 23/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 17:11 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocem destinatario | BARRERA CARDONA GABRIEL ESTEBAN-S06581 | 23/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155822369 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/01/2026 05:28:00 p. m. |
| SEBDIHO | 3-CPR-1446422 |
| 23/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 17:11 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocem destinatario | BARRERA CARDONA GABRIEL ESTEBAN-S06581 | 23/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE MI PAQUETE.COM A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC6MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MARLEN R | | 23/01/2026 05:01:00 p. m. |
| 03F1DUQE | 3-CPR-1446422 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 16:17 : FACHADA: no permanece | BARRERA CARDONA GABRIEL ESTEBAN-S06581 | 23/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/01/2026 08:39:00 a. m. |
23/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1446037 |
| 21/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 09:11:00 a. m. |
22/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |