| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 03/02/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1240 | | 03/02/2026 12:42:00 p. m. |
03/02/2026
| C060GARC | 3-CPR-1448818 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:POR POLITICAS Y ORDEN DE GERENCIA NO SE PUEDE DEJAR ABRIR LOS ENVIOS SIN ANTES CANCELAR Y TODA SOLUCION ASI NO SALDRA REPARTO | | | 30/01/2026 02:17:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1448818 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | LA DIRECCIÓN EXISTE. ES EN EL LAVADERO DEL JUMBO DE LAS VEGAS. YA ANTERIORMENTE LO LLEVARON. SÓLO TIENEN QUE DEJAR VER EL PRODUCTO AL CLIENTE Y YA EL LO RECIBE CRA. 48 #N 19 SUR 29. JUMBO DE LAS VEGAS. LAVADE. 3002424906 JOSÉ VELÁSQUEZ | 15372 BARATISIM 1839 | | 29/01/2026 06:39:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1448818 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1640 | | 29/01/2026 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1448818 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1637 | | 29/01/2026 04:39:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1448818 |
| 28/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 10:47:00 a. m. |
29/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 27/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 28/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 28/01/2026 02:55:00 p. m. |
28/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 14:05 : NOMBRE: destapa paquete ACLARACION: necesita inventario de paquete | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 27/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155822245 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/01/2026 01:27:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1447351 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 14:05 : NOMBRE: destapa paquete ACLARACION: necesita inventario de paquete | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 26/01/2026 | SI POR FAVOR DEJE REVISAR EL PRODUCTO. ES UNA MALETA ENTONCES NO HAY PROBLEMA | 15372 BARATISIM 1847 | | 26/01/2026 06:48:00 p. m. |
26/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447351 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 14:05 : NOMBRE: destapa paquete ACLARACION: necesita inventario de paquete | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 26/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1717 | | 26/01/2026 05:18:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1447351 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 14:05 : NOMBRE: destapa paquete ACLARACION: necesita inventario de paquete | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 26/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1646 | | 26/01/2026 04:46:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1447351 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 14:05 : NOMBRE: destapa paquete ACLARACION: necesita inventario de paquete | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 26/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155822245 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/01/2026 04:38:00 p. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1447351 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/01/2026 09:39:00 a. m. |
26/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 24/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/01/2026 12:36:00 p. m. |
24/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 23/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/01/2026 01:14:00 p. m. |
23/01/2026
| L12601 | 1-CRV-3463413 |