| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | 1 | 03/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/02/2026 08:29:00 a. m. |
03/02/2026
| 17955 | 3-CRV-1199994 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/01/2026 02:04:00 p. m. |
29/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1448818 |
| 28/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 10:47:00 a. m. |
29/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:20 : NOMBRE: ped8do cancekado ACLARACION:pediso canc3kado | GRAJALES TABARES VICTOR EDUARDO-S05827 | 27/01/2026 | CLIENTE INFORMA QUE NO HA RECIBIDO LLAMADAS Y SIGUE ESPERANDO EL PEDIDO TODO EL DIA EN LA DIRECCIÓN POR FAVOR HACER DE NUEVO LA ENTREGA Y LLAMAR ANTES GRACIAS CARRERA 87 # 44B-49 INTERIOR 202. 3146462530 SARA GARZON | | | 27/01/2026 04:28:00 p. m. |
27/01/2026
| daaleza | 3-CPR-1447612 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:20 : NOMBRE: ped8do cancekado ACLARACION:pediso canc3kado | GRAJALES TABARES VICTOR EDUARDO-S05827 | 27/01/2026 | CLIENTE INFORMA QUE NO HA RECIBIDO LLAMADAS Y SIGUE ESPERANDO EL PEDIDO TODO EL DIA EN LA DIRECCIÓN POR FAVOR HACER DE NUEVO LA ENTREGA Y LLAMAR ANTES GRACIAS CARRERA 87 # 44B-49 INTERIOR 202. 3146462530 SARA GARZON | 660890 RONALD 1121 | | 27/01/2026 11:22:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447612 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | DIRECCIONES NO CORRESPONDEN AL NODO CARIBE SERAN ENVIADAS A LA SEDE PRINCIPAL | ARANGO TORO ALEJANDRO-13082 | 27/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/01/2026 07:08:00 a. m. |
27/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 24/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/01/2026 11:31:00 a. m. |
24/01/2026
| 13082 | 3-CTC-0 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordimar lq emmntregq | GRAJALES TABARES VICTOR EDUARDO-S05827 | 23/01/2026 | Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155815523 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/01/2026 02:34:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1445866 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordimar lq emmntregq | GRAJALES TABARES VICTOR EDUARDO-S05827 | 22/01/2026 | CLIENTE INDICA QUE DESEA COORDINAR LA ENTREGA POR FAVOR HACER DE NUEVO LA ENTREGA Y LLAMAR AL CLIENTE ANTES DE ENTREGAR GRACIAS ENTREGAR MAÑANA ANTES DEL MEDIO DÍA GRACIAS | 660890 RONALD 2105 | | 22/01/2026 09:06:00 p. m. |
22/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1445866 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordimar lq emmntregq | GRAJALES TABARES VICTOR EDUARDO-S05827 | 22/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1642 | | 22/01/2026 04:42:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1445866 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordimar lq emmntregq | GRAJALES TABARES VICTOR EDUARDO-S05827 | 22/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1640 | | 22/01/2026 04:41:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1445866 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordimar lq emmntregq | GRAJALES TABARES VICTOR EDUARDO-S05827 | 22/01/2026 | Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155815523 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 04:36:00 p. m. |
| SEBDIHO | 3-CPR-1445866 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:01 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: destinatario no cuenta con dinero para pagar | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 07:35:00 a. m. |
22/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1445531 |