| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 05/02/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155810476 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 05/02/2026 03:59:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1451104 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 04/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 04/02/2026 06:30:00 p. m. |
04/02/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1451104 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 04/02/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1759 | | 04/02/2026 06:00:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1451104 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 04/02/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1703 | | 04/02/2026 05:03:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1451104 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 04/02/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155810476 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/02/2026 02:48:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1451104 |
| 03/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 04/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/02/2026 11:54:00 a. m. |
04/02/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope1 | 02/02/2026 | HOLA COMO ESTÁN. EL CLIENTE ESTÁN ESPERANDO EL PEDIDO. PORFA REALIZAR LA ENTREGA DEL PEDIDO. EL CLIENTE DICE QUE NO HA CANCELADO EL PEDIDO Y ESTÁ A LA ESPERA. POR FAVOR. ENTREGAR EN LA MAÑANA CALLE 16A #65-26 TRINIDAD (LLAMAR ANTES DE REALIZA. 3003582179 SEBASTIÁN MONSALVE | | | 02/02/2026 12:46:00 p. m. |
02/02/2026
| JOMALOVE | 3-CPR-1450133 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope1 | 02/02/2026 | HOLA COMO ESTÁN. EL CLIENTE ESTÁN ESPERANDO EL PEDIDO. PORFA REALIZAR LA ENTREGA DEL PEDIDO. EL CLIENTE DICE QUE NO HA CANCELADO EL PEDIDO Y ESTÁ A LA ESPERA. POR FAVOR. ENTREGAR EN LA MAÑANA CALLE 16A #65-26 TRINIDAD (LLAMAR ANTES DE REALIZA. 3003582179 SEBASTIÁN MONSALVE | 370200 ISABELA 1124 | | 02/02/2026 11:25:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1450133 |
| 31/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 02/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/02/2026 10:44:00 a. m. |
02/02/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 30/01/2026 | HOLA COMO ESTÁN. SEGÚN EL CLIENTE CONFIRMÓ QUE LA DIRECCIÓN ES CORRECTA. POR FAVOR. HACER LA ENTREGA EN LA MAÑANA Y PONERSE EN CONTACTO CON EL CLIENTE. CALLE 16A #65-26 TRINIDAD (LLAMAR ANTES DE REALIZA. 3003582179 SEBASTIÁN MONSALVE | 370200 ISABELA 0910 | | 30/01/2026 09:11:00 a. m. |
30/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1448818 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1640 | | 29/01/2026 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1448818 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1637 | | 29/01/2026 04:39:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1448818 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:04 : NOMBRE: sebastian ACLARACION:cancela pedido | BEDOYA ESTRADA CRISTHIAN-S15194 | 28/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155810476 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/01/2026 12:33:00 p. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1447670 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:04 : NOMBRE: sebastian ACLARACION:cancela pedido | BEDOYA ESTRADA CRISTHIAN-S15194 | 28/01/2026 | HOLA COMO ESTÁN. EL CLIENTE ESTÁN ESPERANDO EL PEDIDO. PORFA REALIZAR LA ENTREGA DEL PEDIDO. EL CLIENTE DICE QUE NO HA CANCELADO EL PEDIDO Y ESTÁ A LA ESPERA. POR FAVOR. ENTREGAR EN LA MAÑANA CALLE 16A #65-26 TRINIDAD (LLAMAR ANTES DE REALIZA. 3003582179 SEBASTIÁN MONSALVE | 370200 ISABELA 0710 | | 28/01/2026 07:11:00 a. m. |
28/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447670 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:04 : NOMBRE: sebastian ACLARACION:cancela pedido | BEDOYA ESTRADA CRISTHIAN-S15194 | 27/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155810476 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 05:26:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1447670 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:04 : NOMBRE: sebastian ACLARACION:cancela pedido | BEDOYA ESTRADA CRISTHIAN-S15194 | 27/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1640 | | 27/01/2026 04:41:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1447670 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:04 : NOMBRE: sebastian ACLARACION:cancela pedido | BEDOYA ESTRADA CRISTHIAN-S15194 | 27/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1638 | | 27/01/2026 04:39:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1447670 |
| 26/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:27 : NOMBRE: cristhian ACLARACION:por tiempo | BEDOYA ESTRADA CRISTHIAN-S15194 | 27/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/01/2026 08:20:00 a. m. |
27/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1447268 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/01/2026 08:49:00 a. m. |
26/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 23/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:13 : NOMBRE: cristhian ACLARACION:por tiempo | BEDOYA ESTRADA CRISTHIAN-S15194 | 24/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/01/2026 12:36:00 p. m. |
24/01/2026
| L12601 | 3-CPR-1446413 |
| 22/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 23/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/01/2026 08:32:00 a. m. |
23/01/2026
| 15238 | 1-CRV-3463411 |